Dernière mise à jour : juillet 2026
En bref
Invent : automatisation IA no-code et multicanale sur WhatsApp, SMS, e-mail, Slack, Instagram et CRM, avec une tarification à l’usage et un choix entre GPT, Claude, Gemini et Grok.
ManyChat : un outil d’automatisation orienté réseaux sociaux pour Instagram, Messenger et WhatsApp, dont le prix dépend du nombre de contacts actifs, avec l’IA incluse à partir du plan Pro.
En quoi ManyChat et Invent diffèrent
ManyChat est conçu pour les DM sur les réseaux sociaux et l’automatisation pour les créateurs et le marketing, avec une facturation basée sur les contacts. Invent propose une automatisation IA multicanale facturée au nombre de messages traités, sans facturation par contact et avec un choix de modèles.
Comparaison des fonctionnalités
ManyChat vs Invent : des paliers basés sur les contacts avec WhatsApp à partir du plan Pro, contre une tarification à l’usage à 29 $ avec l’IA en standard sur chaque plan.
Voici comment ils se comparent actuellement (juillet 2026) :
- Modèle tarifaire : ManyChat avec des paliers basés sur les contacts (Free 25, Essential 17 $/250, Pro 39 $/2 500, Business 99 $/7 500, Advanced 199 $/25 000 en mensuel à la date de juillet 2026, avec environ 20 à 30 % de moins en facturation annuelle), IA incluse à partir de Pro ; Invent avec une tarification à l’usage par message, sans frais par utilisateur
- IA : ManyChat inclut l’IA à partir du plan Pro ; Invent permet de choisir GPT, Claude, Gemini ou Grok pour chaque assistant, en standard sur tous les plans
- Canaux : ManyChat prend en charge Instagram, Messenger, TikTok et Telegram sur tous les plans, WhatsApp et SMS à partir de Pro ; Invent gère WhatsApp, Instagram, le web, les SMS, l’e-mail, Telegram et plus encore depuis un seul endroit
- Montée en charge : le coût de ManyChat augmente avec le nombre de contacts ; celui d’Invent augmente avec le nombre de messages traités
Analyse plus approfondie
Tarification et prévisibilité
La tarification basée sur les contacts de ManyChat augmente à mesure que votre audience grandit, même si le nombre de conversations n’augmente pas, et l’automatisation WhatsApp nécessite le plan Pro. Invent est facturé par message, sans facturation par contact, donc une audience importante mais peu active ne fait pas grimper la facture. Voir la comparaison entre tarification à l’usage et abonnement
pour comprendre les compromis.
Canaux et modèles
Invent exécute un seul assistant sur les réseaux sociaux, le web et l’e-mail, avec choix du modèle. ManyChat est surtout performant pour les flux créateurs/marketing sur Instagram et Messenger.
Mise en place et délai avant résultats
ManyChat est rapide à déployer pour les flux de DM sur les réseaux sociaux. Invent est prêt à l’emploi sur les réseaux sociaux, le web et l’e-mail en une dizaine de minutes.
Verrouillage et flexibilité
ManyChat est centré sur Instagram et Messenger. Invent est agnostique en matière de canaux et de modèles, vous n’êtes donc pas limité aux DM sur les réseaux sociaux.
Dans quels cas chacun convient
ManyChat convient aux créateurs et aux spécialistes du marketing social qui automatisent les DM. Invent convient aux équipes qui veulent un support et des ventes assistés par IA en multicanal, avec une tarification à l’usage.
Exemple de scénario de coûtÀ titre purement indicatif ; vérifiez les tarifs actuels du fournisseur. Avec une audience de 20 000 contacts mais un volume de conversations modéré : une tarification basée sur les contacts facture l’ensemble de l’audience, active ou non ; Invent
facture par message traité, sans facturation par contact, donc les contacts inactifs ne coûtent rien.
- Passer de ManyChat à Invent
- Exportez vos contacts et vos flux.Recréez les automatisations clés sous forme d’assistants Invent
- .
- Connectez Instagram ou WhatsApp et ajoutez d’autres canaux au fil du temps.
Faites fonctionner les deux en parallèle pendant une semaine, comparez le taux de résolution et le CSAT, puis basculez.
Ce à quoi vous renoncez dans les deux casManyChat est solide pour les créateurs et le marketing sur les réseaux sociaux ; en contrepartie, vous renoncez à une automatisation du support plus large et vous payez selon les contacts. Invent
est plus large, mais ce n’est pas un spécialiste du marketing DM pour créateurs.
Que choisir en 2026 ?Choisissez ManyChat pour le marketing destiné aux créateurs et les DM sur les réseaux sociaux. Choisissez Invent pour une automatisation IA multicanale avec tarification à l’usage et sans facturation par contact. Vous comparez d’autres outils ? Consultez le comparatif des outils d’automatisation de chat IA et Crisp vs Invent.
FAQ
Comment fonctionne la tarification de ManyChat ?
Elle est basée sur les contacts actifs, avec des paliers à partir de 17 $ par mois (250 contacts) à la date de juillet 2026, et l’IA incluse à partir de Pro. Invent facture par message, sans frais par utilisateur.
ManyChat est-il adapté au support ?
Il est surtout performant pour les DM marketing sur les réseaux sociaux. Invent est conçu pour l’automatisation multicanale du support et des ventes.
Invent est-il une bonne alternative à ManyChat ?
Oui pour l’automatisation IA multicanale ; ManyChat reste très performant pour le marketing sur Instagram et Messenger.
La tarification reste-t-elle prévisible à mesure que nous grandissons ?
La facturation par message d’Invent suit le volume de conversations sans frais par utilisateur, ce qui rend la croissance facile à prévoir. Le modèle de ManyChat peut varier selon les utilisateurs, les contacts ou les options d’usage, donc modélisez d’abord votre volume réel.
Combien de temps faut-il pour changer ?
La plupart des équipes font fonctionner Invent en parallèle pendant environ une semaine : exportez votre contenu, recréez les principaux flux, connectez un canal, puis comparez le taux de résolution et le CSAT avant de basculer.
Vous voulez une automatisation IA multicanale avec tarification à l’usage ? Essayez Invent en paiement à l’usage, ou passez directement au plan Business à 29 $.
