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Découvre nos derniers articles, analyses et actualités de notre équipe.
Créez un portail d’assistance en libre-service conversationnel
Découvrez comment créer rapidement un portail d’assistance en libre-service prêt à l’emploi, capable de lancer WhatsApp, Instagram et une aide multicanale pour les petites entreprises.
Pourquoi les intégrations sur mesure vous ralentissent
Évitez la dette technique liée aux intégrations sur mesure. Centralisez WhatsApp, Instagram, l’e-mail et bien plus encore sur une seule plateforme pour fluidifier vos workflows, réduire les coûts et améliorer l’expérience client.
Comment concevoir et lancer une IA conversationnelle
Découvrez comment les agences et les entreprises automatisent leur service client grâce aux chatbots. Un guide pas à pas pour créer des expériences conversationnelles intelligentes avec Invent.
Comment les conseillers en prêt utilisent l’IA pour qualifier les leads (2026)
Découvrez comment les conseillers en prêt utilisent l’IA sur WhatsApp et le web pour vérifier les documents, évaluer les leads et qualifier les candidats à un prêt immobilier ou SBA, 24 h/24 et 7 j/7.
Réservations et planification avec Cal et Calendly
Gérez vos réservations en toute simplicité grâce aux intégrations Cal et Calendly d’Invent. Planifiez par chat, WhatsApp ou sur le web pour gagner du temps, réduire les absences et automatiser les rappels.
IA et agents humains : l’avenir du service client
Comment les agents IA et les agents humains collaborent comme une seule équipe, en s’appuyant sur l’intelligence en temps réel et la mémoire à long terme pour offrir un support omnicanal plus intelligent.
#005 : White Label, Cal, Calendly et Contact Blocker
Donnez à votre équipe les moyens d’aller plus loin grâce aux espaces de travail White Label, à des rôles flexibles, à la planification via Cal et Calendly, ainsi qu’aux outils Contact Blocker pilotés par l’IA pour améliorer le service et la productivité.
Comment Invent parle votre langue
Disponible en 7 langues dès le premier jour, Invent rend l’IA accessible partout dans le monde et offre aux utilisateurs une expérience multilingue fluide et naturelle.
Adoption de l’IA : placer les collaborateurs au cœur de la démarche
Comment réussir l’adoption de l’IA en plaçant les collaborateurs au premier plan : ce que les dirigeants et managers américains peuvent faire pour obtenir des résultats et accélérer la maturité IA de leur organisation.
Le développement produit n’est plus ce qu’il était
Le développement produit évolue avec l’AI, en passant d’un pilotage rigide à une collaboration agile. Découvrez comment les équipes s’appuient sur l’AI pour accélérer la recherche, le prototypage et l’alignement.
#004 : barre latérale de la messagerie, agents humains et intégrations
Améliorations de la messagerie, agents humains, mémoires IA, GPT 5.1, intégrations Zendesk, Linear et Trello, ainsi qu’un calculateur de coûts basé sur l’usage pour passer à l’échelle efficacement.
L’avenir du support client par l’IA : pourquoi le mode multijoueur change tout
Pourquoi la plupart des outils de support basés sur l’IA finissent par plafonner, et comment un contexte partagé ainsi qu’une orchestration fluide entre humains et IA transforment enfin les conversations en solutions concrètes.
Comment concevoir un chatbot qui répond à de vraies questions
Créez un chatbot à partir des questions que les clients posent réellement : apprenez à les recueillir, à les transformer en parcours guidés et à améliorer à la fois le support et les ventes.
Comment les thérapeutes utilisent l’IA pour automatiser la prise de rendez-vous
Automatisez la prise de rendez-vous des thérapeutes grâce à l’IA pour réduire les absences, remplir votre agenda et gagner des heures chaque semaine. S’intègre parfaitement à Google Calendar.
Tarification des chatbots IA au message : le guide complet
Découvrez la tarification des chatbots IA au message pour le support, les ventes et l’engagement client. Retrouvez les facteurs de coût, les FAQ et des conseils pour estimer vos budgets d’automatisation IA à l’aide de calculateurs.
Protection des données clients : ne gérez jamais les clés API
Découvrez pourquoi la gestion des clés API de vos clients est risquée. Adoptez une approche plus sûre et évolutive grâce aux intégrations natives, avec les meilleures pratiques pour les agences et les indépendants.
Pourquoi c’est le moment idéal pour lancer une entreprise dans l’IA
Découvrez comment l’IA aide les solopreneurs et les petites agences à automatiser leurs tâches, améliorer l’expérience client et se positionner sur des niches porteuses. Lancez et développez votre activité plus intelligemment avec les outils d’IA d’Invent.
#003 : Indexation du site web, multi-organisation et Stripe
Découvrez les nouveautés d’Invent #003 : exploration et indexation du site web en temps réel, prise en charge de plusieurs organisations avec une boîte de réception unifiée, collaboration entre humains et IA, et paiements via Stripe.
Pourquoi intégrer un chatbot à votre site web
Découvrez comment les chatbots IA améliorent l’engagement sur votre site, boostent les ventes et assurent une assistance 24/7. Profitez d’avantages concrets, de cas d’usage réels et d’un guide de mise en place rapide pour une intégration fluide.
Rendez votre assistant IA plus intelligent grâce à une base de connaissances
Pour améliorer les réponses de votre assistant IA, ajoutez une base de connaissances, explorez votre site, importez les documents de votre entreprise et indiquez-lui quelles sources de données privilégier.
Pourquoi vous avez besoin d’un assistant IA pour vos finances personnelles
Découvrez comment les assistants IA de finances personnelles vous aident à gérer votre argent de façon plus intelligente et sécurisée, partout dans le monde, même sans synchronisation bancaire. Créez dès aujourd’hui votre propre assistant financier sur mesure.
Créer un agent IA multilingue : guide de mise en œuvre 2026
Un guide pratique pour concevoir des agents IA multilingues : couverture linguistique, localisation, naming, changement de langue fluide et UX pensée pour paraître native, jamais traduite.
Paiement à l’usage ou abonnement : quelle formule choisir pour les assistants IA ?
Pourquoi la tarification à l’usage est plus avantageuse qu’un abonnement fixe pour le support et les chatbots : vous ne payez que ce que vous utilisez, conservez toutes les fonctionnalités et évoluez sans contrat.
Les meilleures intégrations no-code pour les assistants IA (2026)
Les intégrations no-code à mettre en place en 2025 : feuilles de calcul, calendriers, e-mail, CRM, messagerie, Shopify et Stripe, le tout connecté sans écrire une ligne de code.