Les prises de rendez-vous à des heures tardives et les messages sans fin vous épuisent-ils ? Les thérapeutes comme vous sont débordés par l’administratif, mais il existe aujourd’hui une voie plus simple. Découvrez comment des assistants IA aident les professionnels à remplir leur agenda, réduire les rendez-vous non honorés et retrouver du temps pour l’essentiel.
TL;DR
Vous subissez des rendez-vous manqués et une avalanche de DM ? Découvrez comment des thérapeutes reprennent la main sur leur temps, augmentent leurs revenus et gardent un agenda plein grâce à la prise de rendez-vous pilotée par l’IA via WhatsApp et Instagram, sans le moindre effort manuel. Les patients adorent l’expérience de réservation instantanée et naturelle, et les thérapeutes profitent de moins d’absences et d’un contrôle total. Prêt à transformer votre cabinet ?
Débordé par l’administratif, à court de temps
Les professionnels de la santé mentale sont plus occupés que jamais. Un thérapeute, qui préfère rester anonyme, se heurtait à une série de problèmes courants :
- Submergé de demandes de rendez-vous chaque semaine.
- Pas le temps de lire ou de répondre aux DM de chaque patient.
- Difficulté à maintenir un agenda complet et exact, sans doubles réservations ni suivis manqués.
Un assistant de planification propulsé par l’IA comme solution
En utilisant un assistant IA :
- L’IA gère les messages privés et les demandes entrantes.
- Intégration à Google Calendar : trouve des créneaux disponibles, crée automatiquement de nouveaux événements, envoie des rappels et permet de rechercher rapidement les rendez-vous à venir ou passés.
Des patients plus satisfaits, moins de stress. Un agenda plein
- +30 nouveaux rendez-vous planifiés en seulement deux semaines, sans intervention du thérapeute.
- Les patients ont indiqué apprécier une interaction IA simple et réactive ; l’un d’eux a dit : « Ça marche tout simplement, je peux réserver à tout moment ! »
- Le thérapeute n’a aucun rendez-vous non honoré et un agenda constamment plein.
- Aucune information personnelle ni donnée patient n’est jamais divulguée ou exposée à un risque.
Comment ça fonctionne
- Le patient demande un rendez-vous via le chat/DM.
- L’assistant IA vérifie les disponibilités dans Google Calendar.
- L’IA propose des options et confirme la réservation.
- L’événement est créé dans le calendrier, les rappels sont envoyés, le thérapeute n’a plus qu’à se présenter.
Témoignage de thérapeute
"Je n’ai ni le temps ni la capacité de lire chaque DM. Aujourd’hui, mon planning est plein, mes patients sont heureux, et mes soirées m’appartiennent de nouveau."
Foire aux questions
1. Comment l’assistant IA planifie-t-il des rendez-vous pour les thérapeutes ?
L’IA reçoit les demandes de rendez-vous via chat ou DM, vérifie les créneaux disponibles dans votre Google Calendar et enregistre les créneaux directement dans votre agenda. Elle peut aussi rechercher des événements existants et envoyer des rappels automatiques aux patients.
2. Cette solution est-elle sécurisée et respectueuse de la confidentialité ?
Elle est conçue pour la confidentialité : aucune donnée personnelle ou patient n’est partagée publiquement. Les communications sont conformes à HIPAA.
3. Peut-elle s’intégrer à Google Calendar ?
Oui, l’Assistant se synchronise avec Google Calendar pour éviter les doubles réservations, rechercher des événements et maintenir votre planning à jour en temps réel.
4. Et si je souhaite vérifier les prises de rendez-vous manuellement ?
Vous pouvez toujours voir et gérer tous les rendez-vous dans votre agenda. Le système est entièrement transparent et personnalisable.
5. Les patients seront-ils à l’aise pour discuter avec un assistant IA ?
Les retours sont très positifs : les patients apprécient des réponses rapides, 24h/24 et 7j/7, ainsi que la commodité, la précision et le ton de la conversation.
6. Combien de temps cela fait-il gagner par semaine ?
En moyenne, les thérapeutes déclarent économiser plusieurs heures par semaine qui seraient autrement consacrées à la lecture des DM et à la planification manuelle.
7. Comment démarrer ?
Vous pouvez le faire vous-même ici, c’est assez simple ; vous pouvez aussi nous contacter pour une démo personnalisée. Nous pouvons vous guider pour la configuration, la formation et l’intégration afin que vous puissiez vous concentrer sur vos patients.
8. Quel accompagnement et quelle formation proposez-vous ?
Vous bénéficiez d’un onboarding personnalisé et d’une assistance prioritaire. Contactez-nous par e-mail (support@useinvent.com) ou via la bulle de chat sur notre site, à tout moment.
9. Les patients seront-ils à l’aise pour parler à une IA ?
Oui. Les retours de nos clients, et de leurs patients, montrent que la plupart des personnes apprécient d’interagir avec l’assistant IA. Les patients aiment une expérience de conversation naturelle, polie et réactive, qui s’adapte à leur style de communication. Beaucoup trouvent également bien plus simple de prendre ou reprogrammer un rendez-vous en dehors des horaires de bureau.
10. Et si l’IA commet des erreurs ou double-réserve ? Puis-je intervenir ?
Vous gardez toujours la main.
Supervision en temps réel via votre WhatsApp Business, Instagram ou notre inbox, où vous pouvez revoir, approuver ou reprendre n’importe quelle conversation.
Remplacez, mettez en pause ou ajustez instantanément toute réservation en intervenant vous-même.
11. Qu’est-ce qui différencie votre IA des outils de planification standard ?
- Compréhension du langage naturel : les patients peuvent réserver en langage courant (« Jeudi prochain à 16 h ? » ou « Un créneau après 15 h cette semaine ? »), rendant le processus vraiment humain.
- Réduction prédictive des rendez-vous non honorés : l’IA apprend des tendances et peut proposer une double confirmation pour les rendez-vous à risque.
- Expérience personnalisée : les interactions de chaque patient sont adaptées, ce qui préserve — et renforce même — la relation thérapeutique.
- Inbox & contrôle manuel : Vous pouvez examiner instantanément toutes les communications IA-patient, reprendre la main à tout moment via WhatsApp Business, Instagram, ou laisser l’IA tout gérer automatiquement.
Prêt(e) à réduire votre stress, éliminer les rendez-vous non honorés et vous concentrer sur l’essentiel ?
Gérer un cabinet ne devrait pas signifier crouler sous l’administratif ni perdre des heures précieuses dans des échanges interminables. Avec un assistant de planification propulsé par l’IA, vous pouvez retrouver vos soirées, garder un agenda rempli et offrir à vos patients l’expérience fluide qu’ils attendent — tout en conservant un contrôle total.
Commencez maintenant en créant votre propre Assistant. Reprenez le contrôle de votre planning et de votre temps.
