Réservation et planification en toute simplicité avec les intégrations Cal et Calendly sur Invent

TL;DR

Vous cherchez un moyen simple de gérer les prises de rendez‑vous et la planification ?
Les intégrations Cal.com et Calendly natives d’Invent rationalisent votre processus de planification de bout en bout grâce aux confirmations instantanées, à la reprogrammation sans effort et aux rappels automatiques.

Parfait pour les professionnels et les entreprises qui veulent gagner du temps, réduire les rendez‑vous manqués et améliorer l’expérience client.

Pourquoi une prise de rendez‑vous efficace est essentielle

Gérer efficacement les rendez‑vous peut démarquer votre entreprise. Que vous dirigiez une petite entreprise, un cabinet de coaching ou que vous organisiez des réunions clients, disposer d’un système de planification en ligne fiable est indispensable.

Avec les intégrations Cal et Calendly d’Invent, vous pouvez automatiser les réservations via une expérience conversationnelle, en connectant directement vos calendriers à des chatbots propulsés par l’IA. Les clients peuvent planifier, reprogrammer ou annuler instantanément des rendez‑vous depuis le chat de votre site Web ou leurs applications de messagerie préférées comme WhatsApp, Instagram, Slack, Telegram ou Gmail, le tout sans coordination manuelle.

Ce guide présente des cas d’usage concrets, répond aux questions fréquentes et explique comment créer votre propre expérience de réservation automatisée sur Invent.

Principaux cas d’usage des intégrations Cal et Calendly

1. Prise de rendez‑vous instantanée via le chat

Les clients peuvent réserver une coupe de cheveux, une consultation ou une réunion directement via votre chatbot.
L’assistant IA d’Invent vérifie en temps réel les créneaux disponibles via Cal ou Calendly et confirme instantanément, sans allers‑retours par e‑mail ou par téléphone.

Une interface de chat d’un service intitulé « Votre marque » montre une conversation à propos de la réservation d’une coupe de cheveux. L’utilisateur demande un rendez‑vous vendredi, le service propose 15 h et demande un nom, l’utilisateur confirme « Gigi Hamilton », et le service répond que la réservation est confirmée et qu’un rappel sera envoyé.

Exemple d’un flux de réservation de rendez‑vous automatisé dans le chat, où un utilisateur planifie une coupe de cheveux pour vendredi au nom de « Gigi Hamilton » et reçoit une confirmation instantanée ainsi qu’un rappel du service.

2. Reprogrammation facile sur WhatsApp et autres messageries

Rendez la reprogrammation ultra simple.

Vos clients peuvent gérer leurs rendez‑vous via WhatsApp ou d’autres plateformes de chat, en recevant des liens directs pour confirmer ou demander de nouveaux créneaux instantanément.

Une interface de chat de type WhatsApp de « Votre marque » affiche une conversation où un utilisateur demande de reprogrammer un rendez‑vous. Le service fournit un lien pour gérer le rendez‑vous et propose de le déplacer pour l’utilisateur. L’utilisateur demande un nouvel horaire (demain à 10 h), et le service confirme la reprogrammation et fournit un lien pour consulter le rendez‑vous.

Chat WhatsApp automatisé d’Invent pour reprogrammer instantanément un rendez‑vous, confirmant une modification demandée à 10 h 00 et fournissant un accès direct pour consulter la réservation mise à jour.

3. Sélection fluide de la date et de l’heure

Avec l’interface de chat interactive d’Invent, vos clients peuvent choisir le meilleur créneau disponible à partir d’une liste soignée de plages ouvertes. L’expérience est intuitive, rapide et optimisée pour mobile.

Une interface de widget Web d’Invent affiche les créneaux disponibles pour réserver un rendez‑vous. L’option « Réserver 17 h 30 – 18 h 00 » est sélectionnée. Une section de chat en dessous confirme le créneau sélectionné et invite l’utilisateur à fournir plus de détails pour finaliser sa réservation pour le 5 décembre 2025 à 17 h 30 (EST).

Widget Web d’Invent montrant une réservation interactive de créneaux disponibles, avec confirmation en temps réel et prochaines étapes pour finaliser un rendez‑vous directement dans le chat.

4. Confirmations automatiques, invitations calendrier et liens de réunion

Une fois confirmé, chaque rendez‑vous inclut des invitations calendrier et des liens de visioconférence (Google Meet, Zoom, etc.).
Des rappels intégrés aident à réduire les rendez‑vous manqués et à garder votre agenda organisé.

Capture d’écran de l’interface du widget Web de démonstration d’Invent montrant une confirmation de réservation. L’UI affiche une réunion réservée avec succès avec Alix Gallardo pour le 5 décembre 2025 à 17 h 30 (EST). Elle inclut un lien Google Meet, une note indiquant qu’une invitation calendrier a été envoyée par e‑mail, et un message convivial proposant une aide supplémentaire ou des démos.

Écran de confirmation du widget Web de démonstration d’Invent, indiquant une nouvelle réunion réservée avec Alix Gallardo, avec date, heure, lien de réunion en ligne et options pour une aide supplémentaire.

FAQ

Puis‑je utiliser Invent pour la prise de rendez‑vous en ligne avec Cal et Calendly ?

Oui, Invent s’intègre à Cal, Calendly et Google Calendar, offrant à votre entreprise des options de planification flexibles et automatisées. Vous n’avez qu’à ajouter les Actions requises.

Une capture d’écran montrant une fenêtre modale dans une application nommée « Invent Demo ». La modale liste des actions d’intégration pour Cal.com, incluant « List Bookings », « Get Booking », « Create Booking », « Update Booking », « Cancel Booking » et « Get Available Slots ». Chaque action a une brève description et le tag Cal.com à côté. L’arrière‑plan affiche l’interface principale avec des éléments de menu comme Settings, Knowledge, Channels et Inbox.

Fenêtre modale d’Invent dans Invent Demo affichant les actions Cal.com disponibles pour gérer les réservations et récupérer les créneaux disponibles.

Les rappels de rendez‑vous sont‑ils inclus ?

Des rappels automatiques sont envoyés par e‑mail ou messagerie pour aider les clients à arriver à l’heure. Vous pouvez configurer les rappels dans chaque Action.

Comment fonctionnent la reprogrammation et les annulations ?

Les clients peuvent reprogrammer ou annuler directement via des liens envoyés par messagerie ou des messages du chatbot, sans coordination manuelle.

Les liens de réunion vidéo sont‑ils pris en charge ?

Oui, les intégrations Cal, Google Calendar et Calendly ajoutent automatiquement des liens Zoom ou Google Meet à chaque invitation calendrier.

Comment configurer la prise de rendez‑vous Cal et Calendly dans Invent

Sélectionnez votre plateforme
Vous pouvez choisir entre Google Calendar, Cal et Calendly.
Ajoutez vos Actions
Selon la plateforme choisie, ajoutez les Actions correspondant à votre cas d’usage. Par exemple, pour Cal et uniquement pour réserver des rendez‑vous, vous devez ajouter 2 Actions : « Get Available Slots » et « Get Booking ». Connectez votre compte Cal dans chaque Action.
Créez un flux de chat de réservation
Définissez dans les Instructions le parcours idéal de l’utilisateur pour concevoir une conversation qui propose des réservations, collecte les informations et confirme le tout de manière fluide, en langage naturel.
Testez l’expérience
Effectuez des réservations de test pour vérifier que tout fonctionne dans le playground.
Lancez et partagez
Intégrez votre chatbot de réservation à votre site Web, partagez‑le via WhatsApp, ou connectez‑le là où vos clients interagissent avec vous.

Commencez à automatiser votre prise de rendez‑vous dès aujourd’hui

Simplifiez la réservation, gagnez des heures chaque semaine et offrez une meilleure expérience client grâce aux intégrations Cal et Calendly d’Invent.

Laissez l’automatisation intelligente s’occuper de la planification, afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre activité et le service à vos clients.

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