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Explora os nossos artigos, ideias e novidades mais recentes da equipa.
Como a IA assume e transfere o atendimento no suporte
Entenda como a IA e o atendimento humano trabalham juntos no suporte: respostas imediatas para casos simples e uma pessoa de verdade para as situações mais complexas.
Chatbots e IA Conversacional: tendências para 2026
Descubra as principais tendências em chatbots e IA conversacional em 2025. Veja como assistentes inteligentes estão melhorando as compras, a saúde, o suporte empresarial e a proteção dos seus dados.
De chatbots a centrais digitais de relacionamento (2026)
Entenda por que, em 2026, os chatbots estão se transformando em centrais digitais de relacionamento — e como a Invent unifica web, WhatsApp e Instagram para oferecer um atendimento proativo ao cliente.
IA Conversacional para o Apoio ao Cliente: Vantagens, Casos de Uso e Como Funciona
Descubra como funciona a IA conversacional no apoio ao cliente, veja casos de uso reais por setor, quanto custa e como lançá-la sem precisar de um programador.
A IA Consegue Detectar Sarcasmo? Comparação dos Principais Modelos
A IA consegue identificar sarcasmo? Comparamos GPT-5, Claude 4 Sonnet, Gemini 2.5 Flash, Grok e GPT-4.1 em intenção, humor e nos pontos em que as nuances ainda os desafiam.
Automatize o agendamento: conecte o Google Calendar ao Invent
Automatize sua agenda com Google Calendar e Invent. Crie, atualize e gerencie compromissos com facilidade, como reservas, reuniões de equipe e muito mais.
Automatize pagamentos e assinaturas no Stripe com o Invent
Automatize pagamentos no Stripe, o gerenciamento de clientes e a cobrança de assinaturas com o Invent. Saiba como otimizar suas finanças, gerenciar faturas e reembolsos e oferecer portais de autoatendimento para clientes — economizando tempo e melhorando seus fluxos de pagamento.
Conecte o Gmail para Leads: automatize seus fluxos de e-mail
Conecte o Gmail ao seu assistente para capturar, organizar e acompanhar novos leads automaticamente, com fluxos de trabalho que economizam tempo de verdade.
Invent + Airtable: automatize os dados do seu assistente
Conecte o Airtable ao seu assistente Invent para que ele possa consultar e atualizar registros durante a conversa. Chega de ficar monitorando planilhas — e sem precisar escrever uma linha de código.
Comparação das melhores plataformas de automação de chat com IA
Comparámos as melhores plataformas de automação de chat com IA — Invent, Intercom, Help Scout, Crisp, Tidio e Drift — em termos de funcionalidades, preços e suporte multicanal.
Intercom Fin AI vs Invent (2026): comparativo para suporte
Intercom Fin AI vs Invent em 2026: descubra qual oferece IA mais robusta, presença multicanal mais ampla e preços mais flexíveis para equipes de suporte ao cliente.
Help Scout vs Invent (2026): comparação entre soluções de IA para suporte
Help Scout vs Invent em 2026: help desk com cobrança por agente e AI Answers versus automação de IA multicanal baseada no uso — e qual faz mais sentido para a sua equipe.
Crisp vs Invent: comparação entre plataformas de suporte com IA
Comparação entre o Crisp e o Invent: Fluxos sem código, mensagens multicanal, suporte para WhatsApp e preços — e ainda qual a plataforma mais indicada para agências ou equipas de produto.
Tidio vs Invent (2026): comparação entre chats com IA no-code
Tidio vs Invent em 2026: chat ao vivo para PMEs com Lyro AI versus automação de IA multicanal baseada em uso — com preços e qual opção faz mais sentido para a sua equipa.
Invent vs Drift (2026): a melhor alternativa ao Drift à medida que a plataforma é descontinuada
O Drift vai ser descontinuado em 2026. Veja como o Invent se compara enquanto alternativa de chat com IA no-code e porque pode ser a escolha certa para os utilizadores do Drift.
#002: Conecte-se ao Salesforce, HubSpot, Shopify e muito mais
Conecte seu assistente de IA ao Salesforce, HubSpot, Shopify e automatize fluxos com Zapier, Pipedream e n8n. Em breve: ferramentas para Gmail e Stripe para aumentar sua produtividade.
Entenda a memória da IA e como a Invent a gerencia
Descubra como os assistentes de IA da Invent gerenciam a memória para oferecer experiências fluidas e personalizadas, lembrando com eficiência o contexto das conversas e as preferências dos usuários.
Como os chatbots usam dados e memória para agir de forma mais inteligente
Descubra como assistentes de IA usam memória e ações para automatizar tarefas, conectar-se a dados externos e trabalhar de forma mais inteligente com as integrações nativas da Invent.
Conecte o Instagram ao seu assistente: passo a passo
Veja como conectar o Instagram ao seu assistente Invent, passo a passo: requisitos da conta, acesso às mensagens e a configuração que libera as DMs em 2025.
Como criar um bot no Telegram (configuração fácil com AI)
Aprenda a criar um bot no Telegram para o seu assistente de AI no Invent, sem precisar programar: um passo a passo para suporte, comunidades e empresas.
Template de Prompt de Sistema: Exemplos e Boas Práticas
Um template de prompt de sistema com exemplos reais e boas práticas, para que o seu assistente de IA se mantenha consistente, alinhado com a sua marca e rigoroso em todas as conversas.
O que é um system prompt? Como escrever um
O que é um system prompt, porque influencia todas as respostas do seu assistente de IA e como escrever um: os 11 elementos que realmente importam, com exemplos para cada um.
#001: Conecte-se ao Notion, Airtable, Zoho e muito mais
Conecte seu assistente ao Notion, Airtable, Zoho, Stripe e muito mais. Automatize fluxos de trabalho, gerencie pagamentos e aumente a produtividade com integrações perfeitas.
As 30 principais perguntas frequentes sobre assistentes de IA (2026)
Explore as 30 principais perguntas frequentes sobre assistentes de IA em 2026. Descubra como chatbots e agentes virtuais automatizam tarefas, aumentam a produtividade, reforçam a segurança e transformam o atendimento.