TL;DR: Invent vs Drift
- Invent: Melhor para equipes de produto, marketing e CX que buscam automação rápida e sem código de chatbots de IA em múltiplos canais — integrando seu CRM, WhatsApp, SMS, email, Slack e Instagram — com precificação transparente baseada em uso e acesso direto aos principais LLMs (GPT-4, Claude, Gemini, Grok). Ideal para escalar com agilidade e custos previsíveis.
- Drift (da Salesloft): Melhor para equipes de vendas e marketing B2B focadas em converter visitantes do site em pipeline qualificado por meio de agentes de chat de IA em tempo real. Destaca-se na qualificação instantânea de leads, roteamento inteligente e integração perfeita com a Salesloft Revenue Orchestration Platform para acelerar os ciclos de vendas.
Visão geral
À medida que a automação da experiência do cliente evolui, as empresas buscam plataformas de IA versáteis que combinem automação poderosa com facilidade de uso, preços flexíveis e inteligência conversacional avançada.
Drift, um componente-chave da Salesloft Revenue Orchestration Platform, é reconhecida por seus agentes de chat com IA que convertem visitantes do site em pipeline qualificado por meio de conversas personalizadas em tempo real. Foca em melhorar a experiência de compra, desanonimizar visitantes do site e acelerar ciclos de vendas para empresas B2B.
Invent oferece uma plataforma de automação de IA sem código, guiada visualmente, criada para equipes de negócios, marketing e CX que precisam de configuração rápida em mensagens multicanal, seu CRM, WhatsApp, email, Slack e Instagram, além de precificação transparente baseada em uso. O acesso direto da Invent aos modelos GPT-4, Claude, Gemini e Grok simplifica fluxos conversacionais inteligentes sem infraestrutura complexa ou contratos opacos.
Abordagens de plataforma: IA intuitiva vs. engajamento do comprador em tempo real
A filosofia da Invent tem como foco capacitar as equipes de produto, marketing e CX com implantação rápida de automações. Sua interface visual de prompt engineering em IA permite criar, testar e escalar fluxos conversacionais sem código. Os modelos GPT-4, Claude, Gemini e Grok integrados possibilitam conversas dinâmicas e multimodais em WhatsApp, SMS, email, Slack e Instagram a partir de uma única interface e um único modelo de preços.
Sem complexidades de OAuth/API ou números de WhatsApp bloqueados, a ativação é rápida e as operações ficam mais simples. Seu modelo de preços transparente, baseado em uso, é ideal para equipes que priorizam custos previsíveis e escala ágil.
Drift, integrada à Salesloft Revenue Orchestration Platform, foca em transformar visitantes do site em oportunidades de vendas. Seus agentes de chat com IA engajam prospects com conversas personalizadas em tempo real para fornecer respostas instantâneas, qualificar leads e facilitar chats ao vivo ou agendamentos de reuniões com representantes de vendas. A tecnologia da Drift identifica compradores com alta intenção, coleta dados relevantes da conta e direciona de forma inteligente os prospects qualificados para o fluxo Rhythm da Salesloft, oferecendo aos vendedores próximos passos claros e contexto essencial para acelerar o pipeline e o crescimento de receita. Foi projetada para empresas que desejam otimizar seu site como um motor de geração de leads e integrar esses esforços diretamente aos seus processos de vendas.
Comparação de recursos principais: Invent vs. Drift
Aqui está uma tabela de comparação que contrasta as plataformas de automação de IA Drift e Invent por interface do usuário, complexidade de configuração, suporte a canais, acesso à IA, precificação e público-alvo:
Uma comparação detalhada de recursos entre Drift by Salesloft e Invent, destacando as capacidades multicanal da Invent, a precificação transparente e o acesso mais amplo a modelos de IA, pensados para um espectro maior de equipes de negócios.
Casos de uso e análise de melhor adequação
A Invent é excelente para:
- Empresas e equipes de marketing que precisam de automação rápida de chat de IA em múltiplos canais.
- Organizações que desejam preços transparentes e flexíveis, sem contratos longos ou taxas ocultas.
- Equipes que querem prompt engineering nativo e sem código para criar fluxos de IA com facilidade.
- Empresas que desejam unificar WhatsApp, SMS, email e mensagens sociais com um único fornecedor.
O widget de chat Invent Support oferece uma experiência amigável e guiada. Comece uma conversa instantaneamente sobre preços, consultas, demos ou suporte geral tocando um dos botões de ação rápida ou digitando sua própria pergunta para obter ajuda imediata.
A Drift é ideal para:
- Equipes de vendas e marketing B2B que buscam maximizar o engajamento de visitantes do site e convertê-los em leads qualificados.
- Organizações que precisam de qualificação de leads em tempo real e roteamento inteligente de compradores com alta intenção diretamente para seus fluxos de trabalho de vendas.
- Empresas que desejam acelerar ciclos de vendas e obter insights mais profundos sobre a intenção do comprador a partir do tráfego do site.
- Empresas que podem se beneficiar de uma plataforma unificada de orquestração de receita (Salesloft), na qual as conversas de chat alimentam diretamente ações de vendas e relatórios.
O chatbot da Lofty AI oferece uma saudação amigável e opções claras para o usuário se conectar com vendas, obter suporte ao cliente ou saber mais sobre a Salesloft. O usuário pode responder por meio de botões rápidos ou digitando sua própria mensagem, facilitando o início da conversa certa instantaneamente.
Perguntas frequentes
A Invent consegue lidar com IA conversacional em vários idiomas?
Sim. A Invent oferece suporte a vários idiomas (inglês, espanhol, português, francês e alemão), proporcionando flexibilidade para bases de clientes diversas, assim como muitas plataformas modernas de IA.
É possível começar a usar a Invent gratuitamente?
Sim. A Invent tem modelo baseado em uso e oferece 200 mensagens gratuitas por mês para ajudar a avaliar a plataforma antes de escalar.
Como se comparam o engajamento em tempo real e a qualificação de leads da Drift?
A Drift é especializada em engajamento personalizado em tempo real no site, qualificando leads instantaneamente e encaminhando-os para representantes de vendas ou agendando reuniões, o que a torna altamente eficaz para geração imediata de pipeline de vendas.
Qual plataforma oferece implantação mais rápida?
A interface visual sem código da Invent e as integrações de canais pré-configuradas permitem uma configuração mais rápida para o seu site, CRM e automação multicanal, enquanto a implantação da Drift foca em integrar seus agentes de chat aos fluxos de trabalho do Salesloft e do CRM.
Como os agentes de chat com IA da Drift qualificam leads em tempo real?
Os agentes de chat com IA da Drift qualificam leads em tempo real engajando visitantes do site em diálogos conversacionais para coletar informações-chave como porte da empresa, cargo, orçamento e dores. Em seguida, a IA usa esses dados, junto com o comportamento do visitante, para calcular um lead score em tempo real e encaminhar o lead ao representante de vendas adequado ou adicioná-lo a uma sequência de nutrição.
Qual plataforma escolher em 2025?
Tanto a Invent quanto a Drift são plataformas de IA poderosas com pontos fortes distintos. A Invent atende equipes que priorizam velocidade, facilidade de uso, preços flexíveis e chat de IA rápido em múltiplos canais de mensagens, sem barreiras técnicas complexas.
A Drift se destaca para empresas B2B que precisam de agentes de chat com IA avançados para engajar diretamente os visitantes do site, qualificar leads em tempo real e integrar esses prospects de alta intenção, sem atrito, a uma plataforma abrangente de aceleração de vendas e orquestração de receita como a Salesloft.
A escolha certa depende do porte da sua organização, da capacidade técnica, da estratégia de engajamento com clientes e do orçamento.
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