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Explora os nossos artigos, ideias e novidades mais recentes da equipa.

Meta Business Partner: o que é e porque é importante
O que é um Meta Business Partner e o que significa para a sua empresa? Saiba como a Meta avalia os parceiros, o que o selo protege e porque reforça a confiança dos clientes.


Airtable vs Notion vs Google Sheets para negócios
Airtable vs Notion vs Google Sheets para gerir uma pequena empresa: preços verificados, limitações reais, onde cada ferramenta se destaca e falha, e como escolher consoante o caso de uso.


Transforme tráfego web em vendas com IA conversacional
O seu website já tem tráfego. Descubra como a IA conversacional e a ligação da web ao WhatsApp transformam visitantes em conversas, relações duradouras e vendas recorrentes.


#026: Editor de templates do WhatsApp, Invent para agentes e Claude Sonnet 5
Invent #026: crie e edite templates do WhatsApp sem sair do Invent, deixe agentes de IA como o Claude Code e o Cursor gerirem a sua conta, e descubra a chegada do Claude Sonnet 5.


Meta Business Agent: custos e a alternativa que pode controlar
O que é o Meta Business Agent — e será que faz mais sentido usá-lo ou optar pelo seu próprio assistente de IA? Uma explicação clara e direta sobre a IA para empresas da Meta e a alternativa sob o seu controlo.


Crie o seu agente de IA para todos os canais, não só para o WhatsApp
Os agentes de IA no WhatsApp estão a crescer rapidamente, mas construir o seu negócio dentro de uma única plataforma é um risco. Saiba como gerir um assistente de IA em todos os canais com a Invent e manter os seus clientes do seu lado.


RBAC vs ABAC: Que modelo de controlo de acesso se adapta melhor a uma empresa em crescimento?
RBAC vs ABAC explicado de forma simples: em que diferem o controlo de acesso baseado em funções e o baseado em atributos, quando cada um é a melhor opção e qual faz mais sentido para uma empresa em crescimento.


#025: Funções personalizadas (RBAC), Knowledge Base e um seletor de modelos mais inteligente
Invent #025: Funções personalizadas com RBAC completo e permissões por recurso, Knowledge Base com definição de URLs a incluir e excluir, e um seletor de modelos com a ficha técnica completa de cada modelo.


IA para Agências: O Guia Completo para Revender IA
Um guia completo sobre IA para agências: revenda assistentes de IA white-label, gira vários clientes e aumente a sua margem recorrente com a Invent, sem custos por utilizador.


SMS para empresas: porque continua a funcionar e como usá-lo
O SMS continua a ser lido como nenhum outro canal. Descubra porque é tão eficaz para as empresas, onde se destaca, os principais casos de uso — de OTP a marketing — e como enviar campanhas de SMS com o Invent.


Assistente de IA no Instagram: automatize as suas DMs e conquiste mais clientes
Um assistente de IA no Instagram responde automaticamente às suas DMs, com a voz da sua marca, de dia e de noite. Veja o que faz, porque funciona e como configurá-lo com o Invent, sem escrever código.


Alternativas ao Botmaker: IA conversacional sem código
Compare o Invent e o Botmaker em termos de preços, canais e configuração, e descubra porque uma plataforma de IA sem código, gratuita para começar, é mais indicada para PME do que um custo mínimo mensal de 149 dólares.


Alternativas ao Freshdesk: suporte com IA sem programação
Compare o Invent e o Freshdesk em termos de preços, IA, canais e configuração e descubra porque a IA sem programação, com preços baseados na utilização, se adequa melhor a equipas em crescimento do que as taxas por utilizador de um helpdesk.


#024: Acesso à API em todos os planos e recibos de leitura
Invent #024: o acesso à API passa a estar disponível em todos os planos, incluindo o gratuito, e chegam também os recibos de leitura com estados de entregue e visto no WhatsApp, Instagram e Messenger.


#023: Respostas assistidas, respostas padrão e um computador real no chat
Invent #023: respostas assistidas, respostas padrão, regras de follow-up, controlo de AI por contacto e ainda um computador real em cada conversa pessoal com Duplicate Chats.


O Melhor Agente de IA para Apoio ao Cliente: Tudo Depende da Camada de Orquestração
O melhor agente de IA para apoio ao cliente é aquele que tem a melhor camada de orquestração: a camada acima do modelo que gere canais, integrações, permissões e escalonamento.


Os seus agentes de IA são seguros? Guia de controlo para donos de empresas (2026)
Agentes de IA seguros para empresas: as seis áreas de controlo que os donos de empresas podem usar para limitar o que a IA pode aceder, aprovar, auditar e escalar. Um guia prático de governação para 2026.


O que é a IA Agêntica? Um Guia para Empresários (2026)
A IA agêntica é software que atua, não se limita a gerar respostas. Um guia claro e sem jargão para empresários: o que é, o que consegue fazer e como avaliar as promessas dos fornecedores em 2026.


Agente de IA vs Chatbot: Que diferenças fazem para o seu negócio?
Agente de IA vs chatbot: um chatbot responde a perguntas; um agente recorre a ferramentas para agir e entregar resultados finais em todos os seus canais. De qual é que o seu negócio precisa?


A Anatomia em 4 Camadas de um Agente de IA Empresarial
Para funcionar de facto numa empresa, um agente de IA precisa de quatro camadas: Conhecimento, Competências, Ferramentas e Inteligência. Conheça a anatomia completa de um agente de IA empresarial moderno e uma checklist para avaliar qualquer plataforma.


#022: Campanhas de WhatsApp e suporte a ditado
O Invent #022 traz campanhas de WhatsApp através de Broadcasts, agora disponíveis para todos os clientes, além de suporte a ditado em todas as áreas de chat no Invent.


Como Criar um Chatbot de IA para WhatsApp (Sem Código)
Como criar um chatbot de IA para WhatsApp sem escrever código: o que é, as diferenças entre uma solução no-code e uma API, os passos para o configurar e como garantir que resolve pedidos, em qualquer idioma.


Campanhas no WhatsApp Business: guia completo para 2026
O que são as Campanhas no WhatsApp Business, limites e preços em 2026, taxas de abertura reais, o que deve incluir um software de envios e como criar campanhas que são realmente lidas.


#021: Propriedades de Contacto e Filtro da Agent Inbox
O Invent #021 traz as Propriedades de Contacto para adicionar dados personalizados ao seu AI Assistant, além do novo Filtro da Agent Inbox, que mostra o que cada membro da equipa está a tratar.
