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Explore nossos artigos mais recentes, insights e atualizações da nossa equipe.
#010: Logs de auditoria e duplicação de assistentes
Conheça a nova versão da Invent: logs de auditoria abrangentes para visibilidade total e duplicação de assistentes para escalar instantaneamente. Acompanhe ações-chave, garanta transparência e duplique seus assistentes — com base de conhecimento, canais, ações e muito mais — em segundos, em qualquer organização que você gerencie. Economize tempo, escale com mais inteligência e potencialize sua equipe com os recursos mais recentes da Invent.
Plataformas de Customer Experience: o que avaliar na era da IA
Entenda o que é uma plataforma de customer experience, o que considerar em 2026 (omnichannel, memória de IA, integrações e preços) e como escolher a opção ideal para o seu negócio.
#009: Sub-Orgs, White-Label, Domínio Personalizado e muito mais
Amplie o suporte com IA com a atualização da Invent: Broadcasts, Agencies Suite, novo dashboard e suporte a Gemini, GPT e Grok para automatizar conversas em todos os canais.
Como criar jornadas de DM escaláveis (CX)
Descubra como a Invent potencializa mensagens diretas com IA no Instagram, WhatsApp e outros canais para criar jornadas do cliente fluidas que aumentam as vendas e a fidelização.
#008: Integração com Odoo, Respostas Rápidas e Disparos em Massa
A Invent se integra ao Odoo para automatizar o CRM e sincronizar dados em tempo real. Além disso, as Respostas Rápidas no Instagram e no Messenger aumentam a eficiência do atendimento ao cliente.
Como enviar transmissões pelo WhatsApp com o Invent
Um guia passo a passo para usar as transmissões do WhatsApp com o Invent: personalize mensagens, agende envios, mantenha o contexto das conversas e transforme disparos unilaterais em respostas.
A visão da Invent para uma experiência multiplayer entre humanos e IA (Gartner)
Eleve o suporte com a colaboração multiplayer entre IA e humanos da Invent. Reduza os custos com GenAI, evite transferências e ofereça uma CX mais rápida, multilíngue e focada na resolução.
Recursos de Canais do Assistente de IA (Invent)
Chatbots de IA omnichannel acessíveis para WhatsApp, Instagram, SMS e muito mais. O Invent oferece suporte no-code em vários canais. Compare os recursos hoje mesmo.
Chatbot de IA para Odoo: integração nativa com o CRM
Integração nativa entre Odoo e Invent para um chatbot de IA multicanal (WhatsApp, SMS e web) que sincroniza cada conversa no Odoo como atividade de CRM, sem precisar de código.
#007: Sonnet 4.6, Insights de Clientes e Segmentos
O que há de novo no Invent #007: insights de clientes com IA, segmentos de público para campanhas mais direcionadas e respostas mais rápidas com o modelo Sonnet 4.6.
Como a IA conversacional e a UX estão transformando a CX
Descubra como a IA conversacional está redefinindo a CX em 2026 — de assistentes de IA omnichannel e autoatendimento a ROI concreto, mais eficiência no call center e maior retenção de clientes.
Automação com IA e conformidade SOC 2 Type II para equipes de setores regulados
A Invent é uma parceira de automação com IA em conformidade com SOC 2 Type II, garantindo fluxos de trabalho seguros e aderentes às exigências regulatórias. Conquiste confiança com facilidade e esteja sempre pronto para auditorias.
Como criar um assistente de IA com o Invent (guia no-code)
Aprenda a criar um assistente de IA sem código com o Invent para seu site, WhatsApp e canais de suporte. Um passo a passo para configurar prompts, ações e transferência para atendimento humano.
OpenClaw vs Invent (2026): IA self-hosted ou na nuvem?
OpenClaw (antigo Clawdbot) vs Invent em 2026: um assistente open source self-hosted versus uma plataforma de IA gerenciada na nuvem — e qual faz mais sentido para você.
Receba pagamentos com Stripe na hora pelo WhatsApp
Receba pagamentos com Stripe diretamente no WhatsApp, sem links externos de checkout. Veja como pequenas empresas configuram pagamentos no chat com o Invent em poucos minutos.
Guia de WhatsApp Business: Como Vencer nas DMs (2026)
Descubra como alcançar o sucesso com o WhatsApp Business em 2026. Entenda por que as DMs são essenciais e confira dicas de IA e personalização para criar jornadas do cliente fluidas e impulsionar o crescimento do seu negócio com inteligência.
Nomes de usuário no WhatsApp: o que as empresas precisam saber
Descubra como os nomes de usuário do WhatsApp, que chegam em junho de 2026, vão transformar as mensagens comerciais, a privacidade e a capacidade de ser encontrado na plataforma. Entenda o BSUID, a integração e o cronograma de lançamento.
Guia do Líder de CX para Memória em IA (2026)
Como a memória em IA está transformando o CX em 2026: memória de chatbot em duas camadas, privacidade, benchmarks como LongMemEval e como integrar tudo isso para aumentar a retenção.
Capacidades dos assistentes de IA: o que eles podem fazer
Em poucas palavras, os assistentes de IA podem responder dúvidas de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, qualificar leads, agendar reuniões e sincronizar com WhatsApp, web e e-mail nativamente.
A melhor IA multilíngue para atendimento ao cliente
A melhor IA multilíngue para atendimento ao cliente: detecção real de idioma, troca de idioma no meio da conversa e um comparativo das principais plataformas em preço e recursos.
Automação de SMS e IA Conversacional com a Invent
Amplie o atendimento ao cliente e suas campanhas com automação de SMS, IA conversacional e a integração da Invent com Twilio e Telnyx. Descubra os benefícios, os principais casos de uso e como começar.
#006: SMS e Facebook Messenger para o seu assistente
Em 2026, o AI Assistant da Invent oferece suporte a SMS e Facebook Messenger, online ou offline. Conecte-se de qualquer lugar, aumente o engajamento com mensagens via AI e compartilhe seu caso de uso.
A Economia de US$ 45 Bi do WhatsApp Business (Guia 2026)
Conquiste sua fatia da economia de US$ 45 bi do WhatsApp Business em 2026. Descubra os principais dados, automação com AI, oportunidades de crescimento e estratégias de perfil para se destacar no WhatsApp.
30 perguntas frequentes de gestores: da adoção de IA aos resultados no P&L (2026)
Trinta perguntas que gestores realmente fazem sobre adoção de IA em 2026, com respostas práticas sobre resistência, ROI e como transformar os ganhos com IA em impacto no P&L.