Integrações e automação com um clique

Aciona com base em uma expressão cron ou intervalo

Fazer uma requisição HTTP para uma API externa

Pesquisar na web e obter resultados relevantes

Extrair uma página da web e obter o conteúdo de texto

Chamar qualquer operação de uma especificação OpenAPI 3.x

Baixar um ficheiro de uma URL externa

Enviar um ficheiro por URL ou texto simples

Criar um ficheiro CSV a partir de dados estruturados

Eliminar permanentemente um ficheiro do armazenamento

Criar um documento PDF a partir de HTML bruto ou do URL de um website

Cria, atualiza e/ou elimina registos numa tabela de dados personalizada, um ou vários por chamada.

Criar um novo registo numa tabela personalizada

Atualizar campos de um registo existente numa tabela personalizada

Eliminar um registo de uma tabela personalizada

Pesquisa registos numa tabela de dados personalizada por texto livre e/ou filtros estruturados (condições numéricas, de data, enum).

Lista as Tabelas de dados personalizadas nesta organização.

Obtém as colunas (esquema de campos) de uma tabela personalizada.

Obtém um único registo de uma tabela personalizada pelo ID.

Lista as vistas guardadas nas tabelas personalizadas, com o filtro, ordenação e configuração de cada vista.

Executa uma vista guardada e devolve os respetivos registos (paginados). As vistas de quadro EXIGEM 'group' (um valor de opção do campo de agrupamento); calendário e cronologia aceitam uma janela de datas.

Cria uma nova Tabela de dados personalizada. Se já puder existir uma Tabela com nome parecido, verifica primeiro List Tables e confirma com o membro antes de criares um duplicado. As novas Tabelas começam só com campos SYSTEM (id, timestamps) — não existe nenhuma coluna de nome ou texto até a criares. Adiciona TODAS as colunas do membro (incluindo um campo de texto para nome/título) com 'TABLES:MANAGE_FIELDS' logo a seguir.

Atualiza uma tabela personalizada: muda o nome, altera a descrição, define o campo de visualização ou arquiva-a. Só os dados fornecidos são alterados.

Elimina permanentemente uma tabela personalizada com todos os seus registos, campos e vistas. Irreversível; arquiva a tabela para a ocultares.

Cria e/ou atualiza colunas numa tabela personalizada, uma ou várias por chamada.

Reordena uma coluna: move um campo antes ou depois de um campo irmão (passa exatamente um de before/after).

Elimina permanentemente uma coluna e os seus valores de uma tabela personalizada. Irreversível; arquiva o campo para o ocultares.

Cria uma vista guardada numa tabela personalizada. As vistas de quadro, calendário e cronologia precisam de uma chave de campo para agrupar.

Atualiza uma vista guardada: muda o nome, altera a ordenação, o filtro ou o agrupamento, ou arquiva-a. Só os dados fornecidos são alterados.

Elimina uma vista guardada de uma tabela personalizada (uma tabela mantém sempre pelo menos uma vista).

Copia uma vista guardada (layout, filtro, ordenação e configuração) como uma nova vista na mesma tabela.

Move um registo dentro de uma vista guardada: coloca-o depois ou antes do id de um registo irmão (é preciso pelo menos um; usa before com o primeiro item para o mover para o início) e, nas vistas de quadro, altera o grupo dele (group_value).

Lista os grupos de uma vista de quadro pela ordem de apresentação (os valores válidos de 'group' para Get View Items e Move View Item).

Calcula uma métrica sobre os registos de uma vista guardada: contagem, soma/média/mín/máx de um campo numérico, opcionalmente agrupada por um campo, delimitada por data, filtrada ou comparada com o período anterior. Muito mais barato do que ir buscar linhas para as contar.

Reordena as vistas guardadas de uma tabela: passa os ids das vistas na ordem pretendida (ordem dos separadores na UI).

Lista as páginas desta organização.

Obtém uma página com os seus blocos, por slug ou id.

Cria uma nova página. O slug é gerado automaticamente a partir do título quando for omitido.

Muda o nome de uma página, altera o slug, o ícone ou a cor, ou arquiva-a.

Elimina permanentemente uma página e os seus blocos. As páginas-filhas passam a ser raízes.

Adiciona um bloco a uma página. Só o tipo é obrigatório; aponta blocos de dados para uma tabela ou vista através de table_id / view_id.

Atualiza a configuração de um bloco ou muda a sua tabela ou vista de origem.

Reposiciona um bloco entre dois vizinhos na sua página.

Remove permanentemente um bloco da sua página.

Pesquisa na base de conhecimento da organização por semelhança semântica. A base de conhecimento é a fonte principal: prefere-a ao conhecimento geral e cita o que usares. Passa até 3 pesquisas em linguagem natural, uma por cada tópico distinto.

Obtém blocos específicos de conteúdo da base de conhecimento por ID do conteúdo e índice do bloco baseado em zero. Usa depois da pesquisa para ler o contexto à volta ou percorrer um documento em sequência.

Lista o conteúdo da base de conhecimento (ficheiros carregados, texto colado, URLs rastreados). Filtra por tipo, estado (ex.: FAILED para encontrar conteúdo com problemas) ou pesquisa por título. O conteúdo só pode ser pesquisado quando o estado é PROCESSED.

Obtém um conteúdo da base de conhecimento por ID: estado, progresso dos blocos, uma pré-visualização de texto e (para URLs rastreados) as suas subpáginas. Usa isto para verificar se o conteúdo terminou a indexação ou para perceber porque FALHOU.

Lê o texto extraído completo de um conteúdo por ID (sem limite de pré-visualização). Usa isto para ler um documento inteiro, ou antes de find_in_content / replace_in_content.

Encontrar ocorrências de uma cadeia de texto no texto de um conteúdo. Devolve cada correspondência com a sua posição e um excerto circundante. Não sensível a maiúsculas/minúsculas por predefinição.

Encontra e substitui texto exato num conteúdo TEXT e volta a indexá-lo. Por predefinição, substitui todas as ocorrências; passa all=false para apenas a primeira correspondência. Só conteúdo TEXT pode ser editado (conteúdo de URL/ficheiro é derivado da origem).

Obtém os totais da base de conhecimento: número de conteúdos e blocos, armazenamento por tipo e quantos conteúdos ainda estão a ser indexados ou falharam. Usa para uma verificação rápida do estado.

Adiciona conteúdo para que fique pesquisável. O tipo 'text' cola conteúdo diretamente; 'url' indexa uma página web (o modo url 'crawl' segue ligações, 'single' indexa uma só página); 'file' indexa um ficheiro partilhado pelo utilizador. A indexação decorre em segundo plano: o conteúdo volta como PENDING e torna-se pesquisável quando estiver PROCESSED. Adiciona apenas conteúdo que o utilizador pediu para guardar; nunca coles segredos.

Edita conteúdo da base de conhecimento. title / text atualizam conteúdo TEXT (alterar o texto volta a indexá-lo). include_paths / exclude_paths ajustam o âmbito de rastreio de um conteúdo URL. Para voltar a obter um URL ou reprocessar um ficheiro sem alterações, usa reindex_content.

Processa novamente o conteúdo da base de conhecimento desde o início: apaga os blocos e indexa-o outra vez (volta a obter o URL, volta a analisar o ficheiro, volta a gerar embeddings do texto). Usa isto para tentar de novo conteúdo FALHADO ou atualizar um URL alterado. Corre em segundo plano; o conteúdo volta a PENDENTE.

Elimina permanentemente conteúdo da base de conhecimento e todos os seus blocos indexados (e, no caso de um URL rastreado, as suas subpáginas). Confirma que o utilizador quer mesmo removê-lo antes de chamar esta ação.

Lista os assistentes nesta organização.

Lê a configuração completa de um assistente.

Cria um novo assistente como rascunho.

Muda o nome de um assistente ou reescreve as suas instruções.

Encontra e substitui texto exato nas instruções de um assistente.

Lista os modelos de IA em que um assistente pode ser executado.

Atualiza o modelo, o idioma, o âmbito de conhecimento e o comportamento da conversa de um assistente.

Lista as fontes da base de conhecimento e indica se cada uma está associada às fontes selecionadas de um assistente.

Adiciona uma fonte de conhecimento às fontes selecionadas de um assistente.

Remove uma fonte de conhecimento das fontes selecionadas de um assistente.

Lista os canais aos quais um assistente está ligado.

Liga um assistente a um canal para que responda lá.

Ativa, desativa, redireciona ou configura um canal.

Desliga permanentemente um canal de um assistente.

Lista as ações associadas a um assistente.

Dá uma nova capacidade a um assistente.

Altera ou configura uma ação associada a um assistente.

Retira uma capacidade a um assistente.

Dá a um assistente acesso de leitura ou escrita a uma propriedade de contacto.

Remove uma propriedade de contacto da lista permitida de um assistente para que a IA deixe de a ver ou atualizar.

Lista os agentes desta organização.

Lê a configuração completa de um agente, incluindo rotinas.

Cria um novo agente.

Edita a configuração de um agente.

Lista rotinas: as privadas do utilizador e as de todos os agentes.

Cria uma rotina para um agente ou para o utilizador que a pede.

Cancela uma rotina que o utilizador possui ou gere.

Lista chats do espaço de trabalho: execuções de agentes e chats partilhados com o ator atual, mais recentes primeiro.

Lê as mensagens de qualquer chat, execução ou conversa acessível do espaço de trabalho, mais recentes primeiro.

Lista as conversas de clientes na caixa de entrada, das mais recentes para as mais antigas. Devolve um resumo compacto por conversa (contacto, canal, estado, número de não lidas, CSAT); usa o filtro para ver o que precisa de atenção.

Lê as mensagens de uma conversa da caixa de entrada, das mais recentes para as mais antigas. Devolve linhas compactas (autor, texto, hora); usa antes de responder para que a resposta tenha contexto.

Envia uma resposta numa conversa com um cliente, em teu nome como utilizador atual (como responder a partir da caixa de entrada): atribui-te a conversa, pausa a IA e entrega na ligação conectada (WhatsApp, Messenger, widget web, ...). Apenas texto simples. Conversas resolvidas (fechadas) rejeitam respostas: reabre-as primeiro com Set Conversation Status.

Atribui uma conversa da caixa de entrada a um membro da organização para que apareça na fila dessa pessoa. Por predefinição, atribui ao utilizador atual ("atribui isto a mim"); passa unassign para limpar a atribuição.

Resolve ou reabre uma conversa da caixa de entrada: resolved fecha-a e remove-a da fila aberta, open volta a trazê-la para a equipa.

Fecha uma conversa da caixa de entrada, marcando-a como resolvida e removendo-a da fila aberta. Usa Reopen Conversation para a trazer de volta.

Reabre uma conversa resolvida da caixa de entrada para que volte a aparecer como aberta e a equipa possa continuar a trabalhar nela.

Lista os membros desta organização com nome, email, função e estado. Usa o user_id de um membro para atribuir conversas da caixa de entrada com Assign Conversation.

Lista as Campanhas nesta organização, das mais recentes para as mais antigas. Campanhas MARKETING são envios em massa para segmentos ou todos os contactos; Campanhas TRANSACTIONAL são envios para um único destinatário acionados por gatilhos ou pela API.

Ler uma única campanha na íntegra: estado, agendamento, audiência (segmentos ou todos os contactos), modelos de canal e contadores de entrega (enviadas, entregues, abertas, falhadas).

Cria uma campanha como RASCUNHO: uma campanha de marketing em massa (ex.: envio em massa de modelo do WhatsApp) para segmentos ou todos os contactos, ou um envio transacional para um único destinatário.

Atualizar o nome, a hora de agendamento ou a audiência de uma campanha. A audiência e o agendamento só podem ser alterados enquanto a campanha for editável (marketing: RASCUNHO, CANCELADA ou FALHADA; transacional: RASCUNHO, ATIVA ou EM PAUSA).

Copiar uma campanha, incluindo os seus segmentos e modelos de canal. A cópia é criada como RASCUNHO e não envia nada.

Eliminar permanentemente uma campanha e o respetivo histórico de entrega. As campanhas de marketing não podem ser eliminadas enquanto estiverem agendadas ou em envio; as transacionais têm de ser colocadas em pausa primeiro.

Move uma campanha ao longo do seu ciclo de vida: 'schedule' coloca uma campanha de MARKETING em fila para toda a audiência (o envio em massa real — imediatamente ou na hora agendada; requer um modelo de canal); 'cancel' para uma campanha de marketing agendada/em envio e devolve-a a rascunho; 'activate' liga uma campanha TRANSACTIONAL; 'pause' suspende-a.

Anexa ou atualiza a mensagem do canal de uma Campanha — aquilo que é realmente enviado.

Adiciona contactos específicos à audiência de uma campanha de MARKETING (além de segmentos / enviar para todos), por exemplo uma lista importada de um ficheiro ou filtrada em código. Requer uma campanha editável com pelo menos um modelo de canal.

Pré-visualiza quantos destinatários uma campanha de MARKETING vai alcançar por canal, com base na audiência atual — verifica isto antes de agendar o envio.

Tenta novamente os destinatários falhados de uma campanha (até 1000 por chamada). Omite recipient_ids para voltar a tentar todos os falhados.

Remove destinatários pendentes (ainda não enviados) de uma campanha de MARKETING editável. Omite contact_ids para remover todos os pendentes.

Lista os campos de personalização (placeholders {{variable}}) de uma campanha com os respetivos valores predefinidos.

Cria ou atualiza um campo de personalização ({{variable}}) numa campanha com o respetivo valor predefinido. Chaves reservadas como first_name/last_name são resolvidas a partir do contacto; outras chaves usam o valor predefinido, a menos que uma entrada por destinatário o substitua.

Define valores de personalização por destinatário numa Campanha de MARKETING. Passa uma entrada por destinatário, identificado por email, telefone ou user_id. Passa dry_run para pré-visualizar que destinatários corresponderiam sem gravar nada.

Coloca uma campanha MARKETING na fila para envio ao público completo. Envia imediatamente quando a campanha não tem hora agendada; caso contrário, espera por essa hora. Este é o envio em massa real: confirma com o utilizador antes de o executar. Requer estado DRAFT, CANCELLED ou FAILED e pelo menos um modelo de canal.

Cancela uma campanha de MARKETING em estado SCHEDULED ou SENDING: volta para DRAFT e pode ser editada e agendada novamente. Os destinatários já enviados continuam enviados.

Ativar uma campanha TRANSACIONAL para que aceite gatilhos e comece a enviar para destinatários individuais. Permitido a partir de RASCUNHO ou EM PAUSA; requer pelo menos um modelo de canal.

Pausar uma campanha transacional ATIVA. Os gatilhos são rejeitados até ser ativada novamente; a configuração é preservada.

Enviar um teste de uma campanha para um único endereço de e-mail ou número de telefone, para que o seu conteúdo possa ser revisto antes do envio real. Só funciona enquanto a campanha estiver em estado de teste (marketing: RASCUNHO, CANCELADA ou FALHADA; transacional: RASCUNHO, ATIVA ou EM PAUSA).

Estatísticas agregadas de entrega e envolvimento por campanha: totais, taxa de entrega e taxa de abertura, opcionalmente limitadas a um intervalo de datas.

Lista entregas individuais de campanhas com o respetivo estado (sent, delivered, opened, failed, bounced). Responde a "enviámos X para este contacto?": filtra por campanha, por contacto, ou pesquisa por nome, email ou telefone em todas as campanhas.

Números principais de toda a organização: total de contactos, mensagens, conversas abertas e resolvidas e CSAT médio. É uma visão global de sempre, sem intervalo de datas.

Estatísticas por assistente: conversas tratadas, fechadas pela IA vs. fechadas por humano, e transferidas para humano. Responde a "qual assistente resolve mais sozinho".

Estatísticas por membro: conversas que fechou, fechadas pela IA nos seus chats e transferências recebidas. Responde a «como está a minha equipa».

SLA de resolução e resposta humana: tempo médio e mediano para resolver uma conversa, e tempo médio e mediano para um humano responder após uma transferência.

Contagem de conversas agrupadas por canal (WhatsApp, Messenger, widget web, ...). Responde a "que canais geram mais conversas".

Novos contactos, cancelamentos de subscrição e bloqueios ao longo do tempo com total acumulado, agrupados por dia, semana ou mês. Responde a "o meu público está a crescer".

Contagem de contactos agrupada pelo canal por onde chegaram. Responde a "de onde vêm os meus contactos".

Segmentos ordenados pela quantidade de contactos que contêm, do maior para o menor.

Estatísticas por fluxo: execuções totais, concluídas, falhadas, canceladas e taxa de sucesso.

Lista o registo de auditoria das alterações nesta organização (quem alterou o quê e quando), das mais recentes para as mais antigas. Filtra por tipo de ação, intervalo de datas ou autor.

Listar as habilidades da organização (pacotes de instruções reutilizáveis) com um pequeno excerto de cada uma. As Habilidades são ativadas manualmente pelo utilizador no menu Ferramentas do chat; estas ações gerem o catálogo, não ativam habilidades.

Lê uma habilidade por completo, incluindo todas as instruções. Usa antes de editar com replace_in_skill, ou para mostrar ao utilizador o que a habilidade diz atualmente.

Criar uma habilidade reutilizável (pacote de instruções) para a organização.

Reescrever o nome ou as instruções completas de uma habilidade.

Procura e substitui texto exato nas instruções de uma habilidade. Substitui todas as ocorrências por predefinição; passa all=false para apenas a primeira correspondência. Lê primeiro a habilidade com get skill para que o texto procurado corresponda exatamente.

Pesquisa contactos nesta organização por nome ou identificador de canal.

Obtém um único contacto por ID, incluindo os seus segmentos e propriedades.

Atualiza um contacto: nome, bloqueado, anulou a subscrição ou sinalizações de respostas por IA.

Elimina permanentemente um contacto e as suas conversas.

Unir contactos duplicados num contacto principal.

Adiciona ou remove segmentos num contacto.

Lê a cronologia de atividade de um contacto, das mais recentes para as mais antigas: alterações de perfil, alterações de segmento, bloqueios, anulações de subscrição, comentários e carregamentos de ficheiros, com quem fez cada ação.

Lê os comentários internos da equipa sobre um contacto, dos mais recentes para os mais antigos. Os comentários são notas para a equipa; o contacto nunca os vê.

Adiciona um comentário interno da equipa a um contacto, em nome do utilizador atual. O contacto nunca o vê.

Lê o que os assistentes se lembram sobre um contacto (preferências, factos, contexto recolhido em conversas), ordenado por importância.

Lista os ficheiros de um contacto: anexos trocados em conversas e carregamentos diretos, com URLs de download.

Lista a lista de supressão da organização — emails e números de telefone que campanhas e envios de saída ignoram (bounces, reclamações, cancelamentos de subscrição, bloqueios manuais). Usa isto para explicar porque um destinatário foi ignorado.

Adiciona emails ou números de telefone à lista de supressão para que campanhas e envios de saída os ignorem, um ou vários por chamada. Cada entrada é validada; dry_run mostra criados/ignoradas/inválidos sem gravar.

Remove emails ou números de telefone da lista de supressão para que possam voltar a receber campanhas e envios de saída.

Cria ou atualiza contactos em massa a partir de linhas estruturadas (por exemplo, um CSV analisado): cada entrada torna-se um canal de contacto com nome e propriedades opcionais, deduplicado e validado com os contactos existentes. dry_run pré-visualiza criados/atualizados/inválidos sem gravar.

Lista os segmentos de público nesta organização.

Obtém um único segmento de audiência por ID.

Cria um novo segmento de audiência.

Muda o nome de um segmento de audiência existente.

Elimina um segmento de audiência.

Aciona quando o status de um e-mail muda (entregue, rejeitado, reclamado, aberto, clicado)

Envia um email através do teu remetente de email verificado

Chamar uma ferramenta MCP de um servidor MCP

Pesquisa dados nos teus Google Sheets

Adiciona uma linha a uma planilha

Atualiza uma linha específica em uma planilha

Aciona quando um novo evento é criado em um calendário

Lista todos os calendários

Obtém informações de livre/ocupado para calendários

Pesquisa eventos num Google Calendar

Obtém os detalhes de um evento específico

Cria um novo evento no Google Calendar

Atualiza um evento existente em um Google Calendar

Elimina um evento de um Google Calendar

Cria um evento rapidamente com entrada em linguagem natural

Obter informações de disponibilidade/ocupação de um calendário

Pesquisar eventos num Calendário do Outlook

Obter detalhes de um evento específico

Criar um novo evento no Calendário do Outlook

Atualizar um evento existente num Calendário do Outlook

Eliminar um evento de um Calendário do Outlook

Pesquisar ficheiros por nome ou conteúdo

Obter metadados do ficheiro e ligações de transferência

Transferir um ficheiro do Google Drive

Carregar um ficheiro para o Google Drive

Atualizar metadados ou conteúdo do ficheiro

Mover um ficheiro para o lixo

Criar uma nova pasta no Google Drive

Pesquisa registos numa tabela do Airtable por palavras-chave ou lista-os

Obtém um único registo por ID

Cria um novo registo numa tabela do Airtable

Atualiza um registo existente numa tabela do Airtable

Elimina um registo de uma tabela Airtable

Pesquisa em todo o conteúdo do Notion ou lista tudo de um tipo (todas as páginas, todas as bases de dados).

Pesquisa registos de uma base de dados com filtros e ordenação

Obtém um único registo por ID

Cria um novo registo numa base de dados do Notion

Atualiza um registo existente no Notion

Pesquisa e lista páginas do Notion a que tens acesso

Obtém uma página por ID

Cria uma página independente no Notion com conteúdo

Atualiza o título da página

Adiciona blocos de conteúdo a uma página existente

Obtém todos os comentários de uma página ou registo

Adiciona um comentário a uma página ou registo

Pesquisar issues usando filtros

Obter detalhes de uma issue específica

Criar uma nova issue no Linear

Atualizar uma issue existente no Linear

Adicionar um comentário a uma issue existente

Obtém um quadro específico por ID

Pesquisa cartões num quadro

Obtém um cartão específico por ID

Cria um novo cartão numa lista do Trello

Atualiza um cartão existente do Trello

Move um cartão para uma lista diferente

Adiciona um comentário a um cartão

Arquiva um cartão (eliminação suave)

Pesquisa e lista contactos no HubSpot

Obtém um contacto por ID

Cria um novo contacto no HubSpot

Atualiza um contacto existente no HubSpot

Pesquisa e lista empresas no HubSpot

Obtém uma empresa por ID

Cria uma nova empresa no HubSpot

Atualiza uma empresa existente no HubSpot

Pesquisa e lista negócios no HubSpot

Obtém um negócio por ID

Cria um novo negócio no HubSpot

Atualiza um negócio existente no HubSpot

Pesquisa e lista reuniões no HubSpot

Obtém uma reunião por ID

Regista uma reunião no HubSpot associada a um contacto

Atualiza uma reunião existente no HubSpot

Elimina (arquiva) uma reunião no HubSpot

Pesquisar e listar leads no Salesforce

Obter um lead por ID

Criar um novo lead no Salesforce

Atualizar um lead existente no Salesforce

Eliminar um lead do Salesforce

Pesquisar e listar contactos no Salesforce

Obter um contacto por ID

Criar um novo contacto no Salesforce

Atualizar um contacto existente no Salesforce

Eliminar um contacto do Salesforce

Pesquisar e listar contas no Salesforce

Obter uma conta por ID

Criar uma nova conta no Salesforce

Atualizar uma conta existente no Salesforce

Eliminar uma conta do Salesforce

Pesquisar e listar oportunidades no Salesforce

Obter uma oportunidade por ID

Criar uma nova oportunidade no Salesforce

Atualizar uma oportunidade existente no Salesforce

Eliminar uma oportunidade do Salesforce

Pesquisa registros em um módulo do Zoho CRM

Obtém um único registro por ID de um módulo do Zoho CRM

Cria um novo registro em um módulo do Zoho CRM

Atualiza um registro existente em um módulo do Zoho CRM

Elimina um registro de um módulo do Zoho CRM

Pesquisa e lista leads no Zoho CRM

Obtém um único lead por ID

Cria um novo lead no Zoho CRM

Atualiza um lead existente no Zoho CRM

Elimina um lead do Zoho CRM

Converte um lead em uma conta, contacto e negócio opcional

Pesquisa e lista contactos no Zoho CRM

Obtém um único contacto por ID

Cria um novo contacto no Zoho CRM

Atualiza um contacto existente no Zoho CRM

Elimina um contacto do Zoho CRM

Associa tags existentes a um contacto

Remove tags de um contacto

Pesquisa e lista contas no Zoho CRM

Obtém uma única conta por ID

Cria uma nova conta no Zoho CRM

Atualiza uma conta existente no Zoho CRM

Elimina uma conta do Zoho CRM

Pesquisa e lista negócios no Zoho CRM

Obtém um único negócio por ID

Cria um novo negócio no Zoho CRM

Atualiza um negócio existente no Zoho CRM

Elimina um negócio do Zoho CRM

Lista eventos do calendário no Zoho CRM

Agenda um novo evento do calendário no Zoho CRM

Atualiza um evento do calendário existente no Zoho CRM

Elimina um evento do calendário do Zoho CRM

Anexa um ficheiro a um contacto, lead, conta ou negócio no Zoho CRM

Lista todos os ficheiros anexados a um contacto, lead, conta ou negócio

Baixa um anexo de um contacto, lead, conta ou negócio

Elimina um anexo de um contacto, lead, conta ou negócio

Obter horários disponíveis para um serviço em uma data específica

Listar ou pesquisar agendamentos por intervalo de datas e status

Obter um único agendamento pelo ID da reserva

Criar um novo agendamento no Zoho Bookings

Mover um agendamento existente para um novo horário

Atualiza o estado de um agendamento. Para alterar a hora, usa antes Reschedule Appointment.

Cancelar um agendamento existente

Adicionar um novo cliente ao Zoho Bookings

Pesquisar e listar itens no Zoho Inventory

Obter um item por ID

Criar um novo item no Zoho Inventory

Atualizar um item existente

Adicionar uma imagem a um item.

Remover uma imagem de um item.

Pesquisar e listar clientes ou fornecedores

Obter um contacto por ID

Criar um novo cliente ou fornecedor

Atualizar um contacto existente

Pesquisar e listar pedidos de venda

Obter um pedido de venda por ID

Criar um novo pedido de venda

Atualizar um pedido de venda existente

Pesquisar e listar faturas

Obter uma fatura por ID

Criar uma nova fatura

Enviar uma fatura por e-mail ao cliente

Listar calendários do Zoho acessíveis a esta conta

Obter informações de disponibilidade para um ou mais e-mails

Listar ou pesquisar eventos em um calendário do Zoho

Obter um único evento por ID

Criar um novo evento em um calendário do Zoho

Atualizar campos de um evento existente

Eliminar um evento de um calendário do Zoho

Pesquisar e listar contactos no GoHighLevel

Obter um contacto por ID

Criar um novo contacto no GoHighLevel

Atualizar um contacto existente

Eliminar um contacto do GoHighLevel

Adicionar tags a um contacto

Remover tags de um contacto

Pesquisar oportunidades no GoHighLevel

Obter uma oportunidade por ID

Criar uma nova oportunidade no GoHighLevel

Atualizar uma oportunidade existente

Eliminar uma oportunidade do GoHighLevel

Obter horários disponíveis para agendamento de compromissos

Listar compromissos em um calendário

Agendar um novo compromisso

Atualizar um compromisso existente

Cancelar e eliminar um compromisso

Obtém horários disponíveis para um tipo de evento

Obtém reservas da tua conta Cal.com

Obtém os detalhes de uma única reserva

Cria uma nova marcação

Atualiza ou reagenda uma reserva existente

Cancela uma marcação existente

Obtém horários disponíveis para um tipo de evento dentro de um intervalo de datas

Pesquisa e filtra eventos agendados da tua organização Calendly

Obtém um único evento agendado

Agenda um novo evento para um tipo de evento, data e hora específicos

Cancela um evento agendado

Cria uma ligação de agendamento de utilização única para um tipo de evento

Aciona quando o bot é mencionado em uma mensagem

Listar mensagens de um canal

Enviar uma mensagem para um canal

Responder a uma mensagem em uma thread

Aciona quando uma nova mensagem é publicada em um chat

Envia uma mensagem para um chat do Telegram

Aciona quando uma nova mensagem é recebida no Instagram

Envia uma mensagem direta no Instagram

Aciona quando uma nova mensagem é recebida no Messenger

Envia uma mensagem no Messenger

Aciona quando uma nova mensagem é recebida no TikTok

Envia uma mensagem no TikTok. Permitido apenas dentro de 48 horas após a última resposta do cliente.

Aciona quando uma nova mensagem é recebida no WhatsApp

Aciona quando o status de uma mensagem muda (enviada, entregue, lida, com falha)

Envia uma mensagem no WhatsApp dentro do período permitido

Envia um modelo de mensagem do WhatsApp pré-aprovado.

Lista os modelos de mensagem do WhatsApp desta ligação com o respetivo estado de revisão (só os modelos APPROVED podem ser enviados).

Lê um modelo do WhatsApp completo: componentes (cabeçalho/corpo/botões), estado de revisão e pontuação de qualidade. O id do modelo vem de List WhatsApp Templates.

Submete um novo modelo de mensagem do WhatsApp à Meta para revisão.

Explora a biblioteca de modelos pré-aprovados da Meta — o caminho mais rápido para teres um modelo utilizável, já que os modelos da biblioteca são aprovados na criação. Filtra por tópico, caso de uso ou pesquisa e depois cria um com Create WhatsApp Template from Library.

Cria um modelo a partir de uma entrada da biblioteca Meta (de Browse WhatsApp Template Library) — aprovado imediatamente, sem espera de revisão.

Edita um modelo do WhatsApp existente (componentes e/ou categoria). Ao editar, ele é reenviado para a Meta: o estado volta a PENDING até ser aprovado novamente.

Elimina um modelo do WhatsApp por nome e idioma. Ao eliminar, ele é removido para todos os números de telefone da conta empresarial.

Aciona quando um novo e-mail é recebido na caixa de entrada do Gmail

Enviar um email via Gmail

Responder a uma conversa de email no Gmail

Obtém a lista de etiquetas do Gmail

Aciona quando uma mensagem SMS recebida chega

Envia uma mensagem SMS via Japifon

Envia uma mensagem SMS através da ligação SMPP

É acionado quando a operadora comunica um recibo de entrega (DLR) para um SMS enviado

Aciona quando um SMS é recebido no seu número de telefone Twilio

Enviar uma mensagem SMS via Twilio

Aciona quando um SMS é recebido no seu número de telefone Telnyx

Enviar uma mensagem SMS via Telnyx

Acionado quando um novo e-mail é recebido no seu domínio

Enviar um e-mail usando o Resend

Pesquisar clientes por nome ou e-mail

Recuperar detalhes do cliente por ID

Criar um novo cliente no Stripe

Atualizar informações do cliente

Gera uma ligação de checkout de utilização única para um ou mais produtos (expira em 24 h). Quando o cliente paga e regressa, o chat recebe um evento de pagamento. Usa Obter sessão de checkout para verificar manualmente

Verifica se uma ligação de checkout foi paga. Devolve payment_status "paid" assim que o cliente concluir o pagamento

Gerar link de autoatendimento para o cliente gerir tudo (ver pagamentos, faturas, recibos, atualizar cartão, cancelar assinatura)

Listar moedas disponíveis

Listar preços disponíveis

Cria uma ligação permanente reutilizável para um ou mais produtos. Não pode indicar se foi paga; usa Criar ligação de checkout quando precisares de verificar um pagamento

Obtém o URL e o estado ativo de uma ligação de pagamento existente. Não indica pagamentos; usa Obter sessão de checkout para isso

Recuperar detalhes do pagamento por ID

Emitir reembolso para qualquer pagamento concluído (funciona em qualquer intenção de pagamento)

Listar todas as intenções de pagamento (pagamentos concluídos de qualquer origem)

Criar subscrição diretamente (requer cliente com método de pagamento guardado — normalmente usa PAYMENT_LINK_CREATE em vez disso)

Recuperar detalhes da assinatura por ID

Atualizar assinatura programaticamente (geralmente é melhor deixar o cliente usar o link do portal)

Cancelar assinatura programaticamente (geralmente é melhor deixar o cliente usar o link do portal)

Listar assinaturas de um cliente

Criar e finalizar fatura para um cliente

Recuperar detalhes da fatura por ID

Enviar fatura por e-mail ao cliente

Listar todas as faturas (inclui faturas automáticas de assinatura e faturas manuais)

Pesquisar produtos na sua loja Shopify

Recuperar um único produto por ID

Pesquisar variantes de produto na sua loja Shopify

Pesquisar pedidos na sua loja Shopify

Recuperar um único pedido por ID

Criar um novo pedido com pagamento pendente

Atualizar um pedido existente

Pesquisar clientes na sua loja Shopify

Recuperar um único cliente por ID

Criar um novo cliente na sua loja Shopify

Atualizar um cliente existente

Pesquisar tickets usando a sintaxe de pesquisa do Zendesk

Recuperar detalhes de um ticket específico

Criar um novo ticket de suporte no Zendesk

Atualizar um ticket existente do Zendesk

Responder a um ticket (visível para o cliente)

Adicionar uma nota interna a um ticket (visível apenas para a sua equipa)

Obter todos os comentários de um ticket específico

Pesquisar e listar leads no CRM do Odoo

Obter um único lead por ID

Criar um novo lead no CRM do Odoo

Atualizar um lead existente no CRM do Odoo

Eliminar um lead do CRM do Odoo

Converter um lead em uma oportunidade

Pesquisar e listar oportunidades no CRM do Odoo

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