Campanhas

Liste as campanhas desta organização, da mais recente para a mais antiga. Campanhas de MARKETING são envios em massa para segmentos ou todos os contatos; campanhas TRANSACTIONAL são envios para um único destinatário disparados por gatilhos ou pela API.

Leia uma única campanha completa: status, agendamento, público (segmentos ou todos os contatos), modelos de canal e contadores de entrega (enviadas, entregues, abertas, com falha).

Crie uma campanha como RASCUNHO: uma campanha de marketing em massa (ex.: disparo de template no WhatsApp) para segmentos ou todos os contatos, ou um envio transacional para um único destinatário.

Atualize o nome, horário de agendamento ou público de uma campanha. Público e agendamento só podem ser alterados enquanto a campanha for editável (marketing: RASCUNHO, CANCELADA ou FALHA; transacional: RASCUNHO, ATIVA ou PAUSADA).

Copie uma campanha, incluindo seus segmentos e modelos de canal. A cópia é criada como RASCUNHO e não envia nada.

Exclua permanentemente uma campanha e seu histórico de entregas. Campanhas de marketing não podem ser excluídas enquanto estiverem agendadas ou em envio; as transacionais devem ser pausadas primeiro.

Coloque uma campanha de MARKETING na fila para entrega ao seu público completo. Envia imediatamente quando a campanha não tem horário agendado; caso contrário, aguarda esse horário. Este é o envio em massa real: confirme com o usuário antes de executá-lo. Requer status RASCUNHO, CANCELADA ou FALHA e pelo menos um modelo de canal.

Cancele uma campanha de MARKETING com status AGENDADA ou ENVIANDO. Destinatários já enviados permanecem enviados; os demais são ignorados.

Ative uma campanha TRANSACTIONAL para que aceite gatilhos e comece a enviar para destinatários individuais. Permitido a partir de RASCUNHO ou PAUSADA; requer pelo menos um modelo de canal.

Pause uma campanha transacional ATIVA. Os gatilhos são rejeitados até que ela seja ativada novamente; a configuração é preservada.

Envie um teste de uma campanha para um único endereço de e-mail ou número de telefone para que seu conteúdo possa ser revisado antes do envio real. Só funciona enquanto a campanha puder ser testada (marketing: RASCUNHO, CANCELADA ou FALHA; transacional: RASCUNHO, ATIVA ou PAUSADA).

Estatísticas agregadas de entrega e engajamento por campanha: totais, taxa de entrega e taxa de abertura, opcionalmente limitadas a um intervalo de datas.

Liste entregas individuais da campanha com seu status (enviada, entregue, aberta, com falha, rejeitada). Responde à pergunta "enviamos X para este contato?": filtre por campanha, por contato ou pesquise por nome, e-mail ou telefone em todas as campanhas.