Contatti

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Elimina definitivamente uno o più contatti e le loro conversazioni, con una sola chiamata (fino a 1.000).

Unisci contatti duplicati in un contatto principale.

Aggiungi o rimuovi segmenti da un contatto.

Leggi la cronologia delle attività di un contatto, dalle più recenti: modifiche al profilo, ai segmenti, blocchi, disiscrizioni, commenti e caricamenti di file, con chi ha eseguito ogni azione.

Leggi i commenti interni del team su un contatto, dai più recenti.

Aggiungi un commento interno del team a un contatto.

Modifica il testo di un commento del contatto che hai scritto; i file restano allegati.

Elimina un commento interno del team da un contatto.

Leggi ciò che gli assistenti ricordano di un contatto (preferenze, fatti, contesto raccolto nelle conversazioni), ordinato per importanza.

Elenca i file di un contatto: allegati scambiati nelle conversazioni e caricamenti diretti, con URL di download.

Elenca la lista di soppressione dell’organizzazione — email e numeri di telefono che Campagne e invii in uscita saltano (bounce, reclami, disiscrizioni, blocchi manuali).

Aggiungi email o numeri di telefono alla lista di soppressione così Campagne e invii in uscita li saltano, uno o più per chiamata.

Rimuovi email o numeri di telefono dalla lista di soppressione così possono ricevere di nuovo Campagne e invii in uscita.

Crea o aggiorna in blocco i contatti da righe strutturate (ad es.

Elenca i campi contatto personalizzati (le proprietà che ogni contatto porta con sé), con il loro tipo e le opzioni.

Crea e/o aggiorna campi contatto personalizzati (le proprietà che ogni contatto porta con sé), uno o più per chiamata.

Elimina definitivamente un campo contatto personalizzato e i suoi valori su ogni contatto.

Si attiva quando arriva o viene aggiunto un nuovo contatto.

Si attiva quando cambia un campo del contatto

Si attiva quando un contatto entra in un segmento

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Si attiva quando un contatto viene bloccato

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