Campagne

Elenca le Campagne di questa organizzazione, dalla più recente. Le Campagne MARKETING sono invii di massa a segmenti o a tutti i contatti; le Campagne TRANSACTIONAL sono invii a singolo destinatario attivati da trigger o dall'API.

Leggi una singola Campagna completa: stato, pianificazione, pubblico (segmenti o tutti i contatti), modelli di canale e contatori di consegna (inviati, consegnati, aperti, non riusciti).

Crea una campagna come BOZZA: una campagna marketing massiva (es. invio WhatsApp con template) verso segmenti o tutti i contatti, oppure un invio transazionale a un singolo destinatario.

Aggiorna nome, ora di pianificazione o pubblico di una Campagna. Pubblico e pianificazione possono essere modificati solo quando la Campagna è modificabile (marketing: DRAFT, CANCELLED o FAILED; transactional: DRAFT, ACTIVE o PAUSED).

Copia una Campagna inclusi segmenti e modelli di canale. La copia viene creata come DRAFT e non invia nulla.

Elimina definitivamente una Campagna e la sua cronologia di consegna. Le Campagne marketing non possono essere eliminate mentre sono pianificate o in invio; quelle transactional devono prima essere messe in pausa.

Metti in coda una Campagna MARKETING per la consegna al suo intero pubblico. Invia subito quando la Campagna non ha un orario pianificato, altrimenti lo attende. Questo è il vero invio di massa: conferma con l'utente prima di chiamarlo. Richiede stato DRAFT, CANCELLED o FAILED e almeno un modello di canale.

Annulla una Campagna MARKETING con stato SCHEDULED o SENDING. I destinatari già inviati restano inviati; gli altri vengono saltati.

Attiva una Campagna TRANSACTIONAL affinché accetti trigger e inizi a inviare a singoli destinatari. Consentito da DRAFT o PAUSED; richiede almeno un modello di canale.

Metti in pausa una Campagna transactional ACTIVE. I trigger vengono rifiutati finché non viene riattivata; la configurazione viene mantenuta.

Invia un test di una Campagna a un singolo indirizzo email o numero di telefono, così il contenuto può essere revisionato prima dell'invio reale. Funziona solo mentre la Campagna è testabile (marketing: DRAFT, CANCELLED o FAILED; transactional: DRAFT, ACTIVE o PAUSED).

Statistiche aggregate di consegna e coinvolgimento per Campagna: totali, tasso di consegna e tasso di apertura, facoltativamente limitati a un intervallo di date.

Elenca le singole consegne della Campagna con il loro stato (inviato, consegnato, aperto, non riuscito, respinto). Risponde a "abbiamo inviato X a questo contatto?": filtra per Campagna, per contatto oppure cerca per nome, email o telefono in tutte le Campagne.