Kontakte

Kontakte in dieser Organisation nach Name oder Kanalkennung suchen.

Rufe einen einzelnen Kontakt per ID ab, einschließlich seiner Segmente und Felder.

Einen Kontakt aktualisieren: Name, blockiert, abgemeldet oder KI-Antworten.

Lösche einen oder mehrere Kontakte und ihre Unterhaltungen dauerhaft in einem Aufruf (bis zu 1.000).

Doppelte Kontakte in einen primären Kontakt zusammenführen.

Segmente zu einem Kontakt hinzufügen oder von ihm entfernen.

Die Aktivitätszeitleiste eines Kontakts lesen, neueste zuerst: Profiländerungen, Segmentänderungen, Blockierungen, Abmeldungen, Kommentare und Dateiuploads, jeweils mit dem Ausführenden.

Die internen Teamkommentare zu einem Kontakt lesen, neueste zuerst.

Füge einem Kontakt einen internen Teamkommentar hinzu.

Ändere den Text eines Kontaktkommentars, den du geschrieben hast; Dateien bleiben angehängt.

Lösche einen internen Teamkommentar von einem Kontakt.

Lesen, woran sich die Assistenten über einen Kontakt erinnern (Präferenzen, Fakten, in Gesprächen erfasster Kontext), nach Wichtigkeit sortiert.

Die Dateien eines Kontakts auflisten: in Gesprächen ausgetauschte Anhänge und direkte Uploads, mit Download-URLs.

Listet die Sperrliste der Organisation auf — E-Mails und Telefonnummern, die Kampagnen und ausgehende Sendungen überspringen (Bounces, Beschwerden, Abmeldungen, manuelle Sperren).

Fügt E-Mails oder Telefonnummern zur Sperrliste hinzu, damit Kampagnen und ausgehende Sendungen sie überspringen, einzeln oder mehrere pro Aufruf.

Entfernt E-Mails oder Telefonnummern von der Sperrliste, damit sie wieder Kampagnen und ausgehende Sendungen erhalten können.

Erstelle oder aktualisiere Kontakte gesammelt aus strukturierten Zeilen (z.

Liste die benutzerdefinierten Kontaktfelder auf (die Eigenschaften, die jeder Kontakt hat), zusammen mit Typ und Optionen.

Erstelle und/oder aktualisiere benutzerdefinierte Kontaktfelder (die Eigenschaften, die jeder Kontakt hat), ein oder mehrere pro Aufruf.

Lösche ein benutzerdefiniertes Kontaktfeld und seine Werte bei jedem Kontakt dauerhaft.

Wird ausgelöst, wenn ein neuer Kontakt eingeht oder hinzugefügt wird.

Wird ausgelöst, wenn sich ein Kontaktfeld ändert

Wird ausgelöst, wenn ein Kontakt einem Segment hinzugefügt wird

Wird ausgelöst, wenn ein Kontakt ein Segment verlässt

Wird ausgelöst, wenn ein Kontakt blockiert wird

Wird ausgelöst, wenn sich ein Kontakt abmeldet