Kontakte

Kontakte in dieser Organisation nach Name oder Kanalkennung suchen.

Einen einzelnen Kontakt per ID abrufen, einschließlich seiner Segmente und Eigenschaften.

Einen Kontakt aktualisieren: Name, blockiert, abgemeldet oder KI-Antworten.

Einen Kontakt und seine Gespräche dauerhaft löschen.

Doppelte Kontakte in einen primären Kontakt zusammenführen.

Segmente zu einem Kontakt hinzufügen oder von ihm entfernen.

Die Aktivitätszeitleiste eines Kontakts lesen, neueste zuerst: Profiländerungen, Segmentänderungen, Blockierungen, Abmeldungen, Kommentare und Dateiuploads, jeweils mit dem Ausführenden.

Die internen Teamkommentare zu einem Kontakt lesen, neueste zuerst. Kommentare sind Notizen für das Team; der Kontakt sieht sie nie.

Einen internen Teamkommentar zu einem Kontakt hinzufügen, verfasst als aktueller Benutzer. Der Kontakt sieht ihn nie.

Lesen, woran sich die Assistenten über einen Kontakt erinnern (Präferenzen, Fakten, in Gesprächen erfasster Kontext), nach Wichtigkeit sortiert.

Die Dateien eines Kontakts auflisten: in Gesprächen ausgetauschte Anhänge und direkte Uploads, mit Download-URLs.

Listet die Sperrliste der Organisation auf — E-Mails und Telefonnummern, die Kampagnen und ausgehende Sendungen überspringen (Bounces, Beschwerden, Abmeldungen, manuelle Sperren). Nutze sie, um zu erklären, warum ein Empfänger übersprungen wurde.

Fügt E-Mails oder Telefonnummern zur Sperrliste hinzu, damit Kampagnen und ausgehende Sendungen sie überspringen, einzeln oder mehrere pro Aufruf. Jeder Eintrag wird validiert; dry_run zeigt erstellte/übersprungene/ungültige Einträge als Vorschau, ohne zu schreiben.

Entfernt E-Mails oder Telefonnummern von der Sperrliste, damit sie wieder Kampagnen und ausgehende Sendungen erhalten können.

Erstellt oder aktualisiert Kontakte gesammelt aus strukturierten Zeilen (z. B. einem geparsten CSV): Jeder Eintrag wird zu einem Kontaktkanal mit optionalem Namen und Eigenschaften, dedupliziert und gegen bestehende Kontakte validiert. dry_run zeigt erstellte/aktualisierte/ungültige Einträge als Vorschau, ohne zu schreiben.