Ciao, è quasi aprile e oggi rilasciamo alcuni aggiornamenti freschi per far risplendere la tua attività.
Ecco le novità:
Tracciamento dei referral più intelligente su tutti i canali
Ora puoi vedere da dove arriva ogni nuova conversazione: Messenger, WhatsApp, Instagram e persino il tuo sito web (con supporto UTM). Perfetto per monitorare tutti i tuoi canali di marketing e capire cosa funziona.
Referral di prodotto e soddisfazione del cliente si incontrano: dopo aver condiviso i dettagli del prodotto nella chat WhatsApp, il feedback CSAT immediato conferma un’esperienza “Very Good”, tutto in un’unica schermata.
Gestione delle sessioni per sicurezza e controllo
Gestisci gli accessi al tuo account su tutti i dispositivi. Visualizza tutte le sessioni attive, esci da remoto e mantieni i tuoi dati al sicuro.
La gestione delle sessioni ti mette al comando: visualizza, gestisci e termina all’istante qualsiasi accesso attivo per una sicurezza maggiore e un’operatività senza intoppi, ovunque tu sia.
Gli Assistenti AI ora usano meno token
I nostri Assistenti AI e la Knowledge Base sono più efficienti, facendoti risparmiare fino al 50% sull’utilizzo dei token. Più potenza di automazione, costi più bassi per la tua azienda.
Ora puoi condividere file CSV su WhatsApp
Invia e ricevi file CSV direttamente nelle tue chat WhatsApp. La condivisione dei dati è diventata molto più semplice.
Supporto CSV integrato: condividi ed elabora all’istante i file CSV durante la chat. Il tuo assistente legge, comprende e risponde ai dati di prodotto sul momento.
Il tuo catalogo WhatsApp, potenziato dall’AI
Il tuo Assistente AI ora può aiutare i clienti a esplorare il tuo catalogo WhatsApp, trovare prodotti ed effettuare ordini, in tempo reale.
Scoperta dei prodotti senza attriti: i clienti vedono i dettagli del prodotto direttamente in WhatsApp e possono chiedere rapidamente la disponibilità o ordinare. Il tuo Assistente AI li assisterà con il contesto.
Aumenta il coinvolgimento con Auto CSAT e Auto Follow-ups
Auto CSAT continua a raccogliere preziosi feedback dei clienti tramite chat e recupera i lead persi con Auto Follow-ups. Scopri nel nostro blog come le aziende stanno aumentando il coinvolgimento grazie a queste funzionalità.
Pronto a esplorare?
Tuffati e lascia che queste nuove funzionalità ti aiutino a crescere.
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Con affetto,
Il team di Invent
