Ciao, aprile è quasi arrivato e oggi lanciamo alcuni nuovi aggiornamenti per aiutare la tua attività a distinguersi.
Ecco le novità:
Monitoraggio Referral più intelligente su tutti i canali
Ora puoi vedere da dove proviene ogni nuova conversazione: Messenger, WhatsApp, Instagram e persino il tuo sito web (con supporto UTM). Perfetto per tenere sotto controllo tutti i tuoi canali di marketing e capire cosa funziona.
Referral di prodotto e soddisfazione del cliente insieme: dopo aver condiviso i dettagli del prodotto nella chat WhatsApp, un feedback CSAT istantaneo conferma un’esperienza “Very Good”, tutto in un’unica schermata.
Gestione delle sessioni per sicurezza e controllo
Gestisci gli accessi al tuo account su diversi dispositivi. Visualizza tutte le sessioni attive, esegui la disconnessione da remoto e mantieni i tuoi dati al sicuro.
La gestione delle sessioni ti mette al comando: visualizza, gestisci e termina istantaneamente qualsiasi accesso attivo per una maggiore sicurezza e un’attività senza interruzioni, ovunque tu sia.
Gli AI Assistants ora usano meno token
I nostri AI Assistants e la Knowledge Base sono più efficienti e ti fanno risparmiare fino al 50% nell’utilizzo dei token. Più potenza di automazione, costi più bassi per la tua attività.
Ora puoi condividere file CSV su WhatsApp
Invia e ricevi file CSV direttamente nelle tue chat WhatsApp. La condivisione dei dati è appena diventata molto più semplice.
Supporto CSV integrato: condividi ed elabora istantaneamente file CSV durante la chat — il tuo assistente legge, comprende e risponde ai dati di prodotto sul momento.
Il tuo catalogo WhatsApp, potenziato dall’AI
Il tuo AI Assistant ora può aiutare i clienti a sfogliare il tuo catalogo WhatsApp, trovare prodotti ed effettuare ordini, in tempo reale.
Scoperta dei prodotti senza attriti: i clienti vedono i dettagli del prodotto direttamente in WhatsApp e possono chiedere rapidamente informazioni sulla disponibilità o effettuare un ordine, mentre il tuo AI Assistant assisterà il cliente con tutto il contesto necessario.
Aumenta il coinvolgimento con Auto CSAT e Auto Follow-ups
Auto CSAT continua a raccogliere preziosi feedback dei clienti tramite chat e recupera i lead persi con Auto Follow-ups. Dai un’occhiata al nostro blog per scoprire come le aziende stanno aumentando il coinvolgimento grazie a queste funzionalità.
Pronto a scoprire di più?
Scopri queste novità e lascia che ti aiutino a far crescere il tuo business.
Per supporto dedicato, scalabilità illimitata e workflow personalizzati, visita Invent Enterprise
Con affetto,
Il team Invent
