7 agosto 2026
In breve:
- Il tuo catalogo, ma più semplice: le schede Carousel inviano fino a 10 schede scorrevoli e il tuo assistente seleziona quelle più adatte a ciò che il cliente ha richiesto.
- Una vetrina nella chat: collega il tuo Catalogo WhatsApp e i clienti potranno sfogliare prodotti, prezzi e categorie senza uscire dalla conversazione.
- Moduli che si completano: i Flussi di WhatsApp gestiscono prenotazioni, registrazioni e acquisizione di contatti direttamente nella chat.
- La tua Inbox, il tuo layout: trascina i divisori per ridimensionare i pannelli.
Questo venerdì, WhatsApp diventa un luogo in cui vendere, non solo rispondere. Ecco il batch n. 031.
I tuoi template hanno appena fatto un salto di livello: Catalogo, Carousel e Flusso si aggiungono al selettore dei blocchi.
Schede Carousel
Il tuo catalogo, ma più semplice. Un unico messaggio contiene da 2 a 10 schede scorrevoli, ciascuna con un'immagine o un video, una breve descrizione e fino a due pulsanti; il tuo assistente invia la selezione più adatta a ciò che il cliente ha richiesto. Nessun feed di prodotti, nessun carrello, nessuna configurazione e-commerce. Abbiamo scritto una guida completa: WhatsApp Carousel Cards: il tuo catalogo, più semplice.
Fino a 10 schede scorrevoli in un unico messaggio, selezionate dal tuo assistente per ogni cliente.
Cataloghi WhatsApp
Vendi prodotti con prezzo? Collega il catalogo che hai creato in Meta Commerce Manager e invialo come template Catalogo: i clienti apriranno una vetrina sfogliabile all'interno di WhatsApp, con categorie, immagini dei prodotti e prezzi. Prezzi e disponibilità vengono letti in tempo reale dal tuo catalogo, così non invierai mai un prezzo non aggiornato.
Creane uno in Modelli, scegli il tipo Catalogo e collega il tuo catalogo.
Il tuo catalogo, collegato: ciò che i clienti sfogliano nella chat viene letto in tempo reale da Commerce Manager.
Supporto per i Flussi di WhatsApp
Moduli che vivono dentro la chat. Invia un Flusso dai tuoi template e i clienti completano i passaggi — una prenotazione, una registrazione o un modulo per contatti — senza uscire da WhatsApp. Ogni risposta torna nella conversazione, dove il tuo assistente può agire di conseguenza.
L'intero modulo si svolge dentro WhatsApp e le risposte arrivano nella conversazione.
Ridimensiona la tua Inbox
Trascina i divisori nella tua Inbox per ridimensionare i pannelli: dai all'elenco delle conversazioni, alla chat e ai dettagli del contatto lo spazio più adatto al tuo modo di lavorare.
La tua Inbox, il tuo layout: trascina i divisori.
Inizia a vendere nella chat, in tre passaggi
- Apri
Modellie crea il tuo primo Catalogo, Carousel o Flusso, quindi invialo una sola volta per l'approvazione di Meta. - Indica al tuo assistente in linguaggio naturale quando inviarlo: "quando qualcuno chiede dei nostri servizi, invia il carousel dei servizi". Aggiungi anche le immagini alla tua base di conoscenza: l'assistente selezionerà quelle giuste per ogni conversazione e le mostrerà direttamente nella chat.
- Lascia che la conversazione prosegua. Il tuo assistente sceglie il template giusto al momento giusto e ogni tocco, risposta e risposta del modulo torna nella chat.
Perché è importante
Finora, la chat rispondeva alle domande e la vendita avveniva altrove. Con Cataloghi, schede Carousel e Flussi, l'intero percorso — esplorare, scegliere, prenotare, pagare, attenzione a quest'ultimo punto, registrarsi — avviene dentro WhatsApp, dove i tuoi clienti sono già presenti, con il tuo assistente a gestirlo.
Apri Modelli, scegli il tuo primo Catalogo, Carousel o Flusso e lascia che il tuo assistente gestisca il resto.
Con affetto,
il team di Invent
AI conversazionale per la crescita aziendale
