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Explora nuestros últimos artículos, ideas y novedades de nuestro equipo.
#010: Registros de auditoría y duplicación de asistentes
Descubre la última versión de Invent: registros de auditoría completos para una visibilidad total y duplicación de asistentes para escalar al instante. Rastrea acciones clave, garantiza la transparencia y duplica tus asistentes —con conocimiento, canales, acciones y más— en segundos para cualquier organización que administres. Ahorra tiempo, escala con inteligencia y potencia a tu equipo con las nuevas funciones de Invent.
Plataformas de experiencia del cliente: qué debes buscar en la era de la IA
Qué es una plataforma de experiencia del cliente, en qué fijarte en 2026 (omnicanalidad, memoria de IA, integraciones y precios) y cómo elegir la que mejor se adapte a tu negocio.
#009: Sub-Orgs, White-Label, dominio personalizado y mucho más
Escala la atención con IA con la nueva actualización de Invent: Broadcasts, Agencies Suite, un nuevo dashboard y compatibilidad con Gemini, GPT y Grok para automatizar conversaciones en todos los canales.
Cómo diseñar recorridos de mensajes directos que escalen (CX)
Descubre cómo Invent impulsa la mensajería directa con IA en Instagram, WhatsApp y más para crear recorridos de cliente fluidos que aumentan las ventas y la fidelidad.
#008: Integración con Odoo, respuestas rápidas y envíos masivos
Invent se integra con Odoo para automatizar el CRM y sincronizar datos en tiempo real. Además, las respuestas rápidas en Instagram y Messenger mejoran la eficiencia del servicio al cliente.
Cómo enviar difusiones de WhatsApp con Invent
Una guía paso a paso para usar las difusiones de WhatsApp con Invent: personaliza, programa, conserva el contexto de la conversación y convierte envíos unidireccionales en respuestas.
La visión multijugador Human-AI-Human de Invent (Gartner)
Potencia tu atención al cliente con la colaboración multijugador entre AI y personas de Invent. Reduce los costes de GenAI, evita transferencias innecesarias y ofrece una CX más ágil, multilingüe y centrada en la resolución.
Capacidades de canales del asistente de IA (Invent)
Chatbots de IA omnicanal asequibles para WhatsApp, Instagram, SMS y mucho más. Invent ofrece soporte sin código en múltiples canales. Compara sus funciones hoy mismo.
Chatbot con IA para Odoo: integración nativa con CRM
Integración nativa entre Odoo e Invent para un chatbot con IA que funciona en múltiples canales (WhatsApp, SMS y web) y sincroniza cada conversación en Odoo como actividad del CRM, sin necesidad de código.
#007: Sonnet 4.6, insights de clientes y segmentos de audiencia
Novedades de Invent #007: insights de clientes con IA, segmentos de audiencia para campañas más precisas y respuestas más rápidas con el modelo Sonnet 4.6.
Cómo la IA conversacional y la UX transforman la CX
Descubre cómo la IA conversacional está redefiniendo la CX en 2026, desde asistentes de IA omnicanal y opciones de autoservicio hasta un ROI tangible, mayor eficiencia en los call centers y una mejor retención.
Automatización con IA con certificación SOC 2 Type II para equipos regulados
Invent es un partner de automatización con IA con certificación SOC 2 Type II que garantiza flujos de trabajo seguros y conformes para sectores regulados. Genera confianza con facilidad y llega siempre listo para auditorías.
Cómo crear un asistente de IA con Invent (guía sin código)
Aprende a crear un asistente de IA sin código con Invent para tu sitio web, WhatsApp y canales de soporte. Guía paso a paso para configurar prompts, acciones y handoff.
OpenClaw vs Invent (2026): IA autoalojada o en la nube
OpenClaw (antes Clawdbot) vs Invent en 2026: un asistente open source autoalojado frente a una plataforma de IA en la nube gestionada, y cuál se adapta mejor a ti.
Acepta pagos con Stripe al instante en WhatsApp
Recibe pagos con Stripe directamente dentro de WhatsApp, sin enlaces externos de pago. Descubre cómo los pequeños negocios pueden configurar pagos en el chat con Invent en cuestión de minutos.
Guía práctica de WhatsApp Business: cómo triunfar en los DMs (2026)
Descubre cómo llevar tu estrategia de WhatsApp Business al éxito en 2026. Aprende por qué los DMs son clave y conoce consejos de AI y personalización para crear experiencias fluidas y hacer crecer tu negocio de forma inteligente.
Nombres de usuario en WhatsApp: lo que las empresas deben saber
Descubre cómo los nombres de usuario de WhatsApp, que se lanzarán en junio de 2026, transformarán la mensajería empresarial, la privacidad y la visibilidad. Conoce qué es el BSUID, cómo integrarlo y cuál será el calendario de despliegue.
La guía del líder de CX sobre la memoria de la IA (2026)
Cómo la memoria de la IA está transformando la CX en 2026: memoria de chatbot de doble capa, privacidad, benchmarks como LongMemEval y cómo integrarla para impulsar la retención.
Capacidades de los asistentes de IA: qué pueden hacer
Las capacidades de un asistente de IA, en pocas palabras: responder preguntas de soporte 24/7, calificar leads, agendar citas y sincronizarse con WhatsApp, la web y el correo electrónico desde el primer momento.
La mejor IA multilingüe para atención al cliente
La mejor IA multilingüe para atención al cliente: detección real del idioma, cambio de idioma en mitad de la conversación y comparación de precios y funciones entre las principales plataformas.
Automatización de SMS e IA conversacional con Invent
Escala la atención al cliente y tus campañas con automatización de SMS, IA conversacional y la integración de Twilio y Telnyx de Invent. Descubre sus ventajas, casos de uso y cómo empezar.
#006: SMS y Facebook Messenger para tu asistente
En 2026, el AI Assistant de Invent será compatible con SMS y Facebook Messenger, tanto online como offline. Conéctate desde cualquier lugar, impulsa la interacción con mensajería impulsada por IA y comparte tu caso de uso.
La economía de WhatsApp Business de 45.000 millones de dólares (Guía 2026)
Hazte con tu parte de la economía de WhatsApp Business, valorada en 45.000 millones de dólares, en 2026. Descubre las cifras clave, la automatización con IA, las áreas de mayor crecimiento y las estrategias de perfil para liderar en WhatsApp.
30 preguntas frecuentes de directivos: de la adopción de la IA a su impacto en la cuenta de resultados (2026)
Treinta preguntas que los directivos realmente se hacen sobre la adopción de la IA en 2026, con respuestas prácticas sobre resistencia al cambio, ROI y cómo convertir las mejoras que aporta la IA en resultados para la cuenta de resultados.