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#007: Sonnet 4.6: conoce a tus clientes y segmenta audiencias

Invent presenta funciones nuevas y potentes: conoce al instante a tus clientes con insights impulsados por IA, segmenta audiencias para campañas dirigidas y disfruta de respuestas más rápidas e inteligentes con el modelo de IA Sonnet 4.6. Potencia a los equipos de ventas, soporte y marketing para personalizar cada interacción.

Feb 17, 2026

#007: Sonnet 4.6: conoce a tus clientes y segmenta audiencias
Blog/Changelog/#007: Sonnet 4.6: conoce a tus clientes y segmenta audiencias

18 de febrero de 2026

Invent se complace en anunciar un conjunto de nuevas funciones y mejoras que ayudarán a tu equipo a conocer a tus clientes, llegar a las audiencias con mayor eficacia y hacer que cada interacción sea personal.

Un panel digital de la función “Know your customers” (insights) de Invent muestra información del cliente dividida en tres secciones: Memories (con metas, preferencias y datos sobre un cliente llamado Victor, incluidas intenciones de comprar un Tesla, interés en Autopilot y que actualmente conduce un vehículo eléctrico), Conversations (muestra un problema reciente sobre cargos inesperados) y Broadcasts (estado del lanzamiento de producto y una campaña de San Valentín).

Vista de ejemplo del panel de insights de clientes de Invent, que muestra cómo las empresas pueden seguir las metas, preferencias y conversaciones de cada cliente, así como sus interacciones con Broadcasts, para lograr una comprensión integral

Conoce a tus clientes

Accede al instante a las propiedades del cliente, a todas las conversaciones previas, a Broadcasts dirigidos y a Memories accionables impulsadas por IA. Ofrece un servicio verdaderamente personalizado cada vez que te conectes.

Audiencias y segmentos

Organiza y enriquece toda tu base de contactos, crea segmentos de audiencia a medida y aumenta la interacción llegando a las personas adecuadas para cada mensaje o campaña.

Un panel de interfaz de usuario de Invent muestra una tabla con nombres de clientes, fotos de perfil e información de contacto, organizada en Segments como “Leads” y “Clientes VIP”. La tabla también muestra los canales de comunicación de cada contacto, incluidos iconos de Instagram y de mensajería.

Audiencias y segmentos de Invent: Organiza y gestiona clientes por segmento sin esfuerzo, como leads o VIP, y visualiza al instante sus canales de comunicación preferidos, lo que facilita una interacción personalizada.

Sonnet 4.6 ya disponible

Nos entusiasma presentarte Sonnet 4.6:

  • Respuestas ultrarrápidas y más precisas de tu asistente
  • Mejor comprensión del lenguaje y mayores capacidades de resumen

Para obtener más información sobre Sonnet 4.6, puedes leer la System Card by Anthropic

Una tabla comparativa que muestra puntuaciones de benchmarks para modelos de IA líderes: Sonnet 4.6, Sonnet 4.5, Opus 4.6, Opus 4.5 (todos de Anthropic), Gemini 3 Pro y GPT-5.2 (todos los modelos). La tabla incluye 13 benchmarks como codificación agéntica en terminal, codificación agéntica, uso agéntico de herramientas, búsqueda agéntica, razonamiento multidisciplinar, análisis financiero agéntico, tareas de oficina y más. Las puntuaciones más altas se resaltan en cada fila, mostrando las diferencias de rendimiento. Opus 4.6 y Opus 4.5 suelen liderar en benchmarks técnicos y basados en tareas, mientras que GPT-5.2 muestra fortalezas en razonamiento a nivel de posgrado y razonamiento visual con herramientas. Gemini 3 Pro destaca en razonamiento visual con herramientas. Los modelos Sonnet y Opus generalmente superan a Gemini 3 Pro y a menudo a GPT-5.2 en codificación directa y tareas agénticas.

Tabla comparativa de los modelos más recientes de Anthropic (Sonnet 4.6, Opus 4.6) frente a otros modelos destacados como Gemini 3 Pro y GPT-5.2 en una variedad de métricas, mostrando a los modelos Opus a la cabeza en varios benchmarks agénticos y de codificación, mientras que GPT-5.2 y Gemini 3 Pro mantienen fortalezas en razonamiento y tareas visuales.

Próximamente

Broadcasts

Envía mensajes dirigidos a tu audiencia en sus canales favoritos: WhatsApp, correo electrónico, SMS y más. Lanza campañas con facilidad, supervisa la entrega y mantén tu marca presente.

Una captura de la interfaz de Invent muestra una lista de campañas de Broadcasts con columnas para el nombre de la campaña, número de destinatarios y canales de comunicación. Las campañas mostradas incluyen «Tesla - Campaña de San Valentín 2026» (WhatsApp), «Recordatorio de entradas VIP» (Gmail) y «Anuncio de lanzamiento de producto» (Gmail), cada una con sus respectivos recuentos de destinatarios.

Campañas de Broadcasts de Invent (Próximamente): Gestiona y realiza el seguimiento de campañas de mensajería a gran escala con facilidad, consulta el número de destinatarios y entrega anuncios en múltiples canales, incluidos WhatsApp y el correo electrónico.

¿Listo para probar la actualización?

Empieza a usar estas funciones hoy mismo para hacer crecer tu negocio, mejorar tu CX y fomentar la lealtad.

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Con cariño,
El equipo de Invent

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