30 de outubro de 2026
Em resumo:
- Mensagens de áudio
Grave e envie mensagens de áudio da Caixa de entrada para o WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Slack. - Melhorias nas suborganizações
Crie uma conta de cliente num só passo e adicione colegas da sua organização principal. - Domínio gratuito de marca branca
Ainda não tem um domínio próprio? Use ondash.app para os seus clientes.
A sua equipa já pode responder aos clientes com mensagens de voz, e as agências podem criar contas de cliente num só passo, com um domínio gratuito de marca branca.
Envie mensagens de áudio a partir da Caixa de entrada
Há respostas que são mais rápidas de dizer do que de escrever. Agora, a sua equipa pode gravar uma mensagem de áudio diretamente na Caixa de entrada e enviá-la para o WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram ou Slack do cliente.
A voz também torna o apoio mais acessível: alguns clientes têm dificuldade em ler textos longos e alguns membros da equipa têm dificuldade em escrever. Estamos aqui para ajudar.
Como enviar uma mensagem de áudio
- Abra uma conversa na
Caixa de entrada. Quando o campo da mensagem está vazio, o botão de envio apresenta um microfone. - Clique no microfone e fale.
- Quando terminar, clique em enviar. O cliente recebe a mensagem de voz na respetiva aplicação.
Quer ouvi-la antes de enviar? Faça uma pausa para ouvir a gravação e, em seguida, continue a gravar, envie-a ou elimine-a e comece de novo. O áudio só está disponível nas respostas. As notas privadas para a sua equipa continuam a ser texto.
Suborganizações mais simples
As agências e equipas com várias marcas usam uma suborganização para cada cliente ou marca: uma conta separada dentro da organização principal.
- Crie-a num só passo. Em
Criar organização, selecione a sua organização principal emOrganização principal. - Faça a gestão nas definições. Os membros, as funções, a marca e o domínio de cada conta de cliente encontram-se nas definições da organização principal.
- Adicione a sua equipa. Selecione pessoas que já fazem parte da sua organização principal e adicione-as a uma conta de cliente.
Um domínio gratuito de marca branca
Os seus clientes veem a sua marca, nunca o Invent. Se ainda não tiver um domínio, selecione ondash.app em Domínio da organização ao criar uma conta de cliente. É um domínio gratuito de marca branca sem a marca Invent, para poder começar hoje e adicionar o seu próprio domínio mais tarde.
Ainda não conhece a marca branca? Comece pelo nosso guia sobre assistentes de IA de marca branca para agências.
Porque é importante
Os clientes já enviam mensagens de voz pelo WhatsApp e pelo Instagram, e agora a sua equipa pode responder da mesma forma. As agências podem dar a cada cliente uma conta com a sua marca em poucos cliques, mesmo antes de comprarem um domínio. Saiba mais sobre como prestar apoio ao cliente com IA no nosso guia de apoio ao cliente com IA.
Perguntas frequentes
Posso enviar mensagens de áudio para o WhatsApp a partir do Invent?
Sim. Abra a conversa na Caixa de entrada, deixe o campo da mensagem vazio, clique no botão do microfone para gravar e envie. Também pode enviá-las para o Instagram, Messenger, Telegram e Slack.
Preciso de ter um domínio próprio para usar o Invent com a minha marca?
Não. Comece com o domínio ondash.app gratuito e adicione o seu próprio domínio quando quiser.
Com carinho,
A equipa Invent
IA conversacional para o crescimento do negócio
