Blog
Explore nossos artigos mais recentes, insights e atualizações da nossa equipe.

Como a IA assume o atendimento e transfere para humanos no suporte
Entenda como a IA e o atendimento humano atuam juntos no suporte: respostas instantâneas para casos simples e uma pessoa de verdade para as situações mais complexas.


Chatbots e IA Conversacional: tendências para 2026
Descubra as principais tendências em chatbots e IA conversacional em 2025. Veja como assistentes inteligentes estão transformando compras, saúde, suporte empresarial e a proteção dos seus dados.


De Chatbots a Hubs Digitais de Relacionamento (2026)
Por que os chatbots estão se transformando em hubs digitais de relacionamento em 2026 — e como a Invent unifica web, WhatsApp e Instagram para um atendimento ao cliente mais proativo.


IA conversacional para atendimento ao cliente: benefícios, casos de uso e como funciona
Entenda como a IA conversacional para atendimento ao cliente funciona, veja casos de uso reais em diferentes setores, descubra quanto custa e como implementar uma solução sem precisar de um desenvolvedor.


A IA Consegue Detectar Sarcasmo? Comparativo dos Principais Modelos
A IA consegue captar sarcasmo? Comparamos GPT-5, Claude 4 Sonnet, Gemini 2.5 Flash, Grok e GPT-4.1 em intenção, humor e nos pontos em que as nuances ainda os desafiam.


Automatize seus agendamentos: conecte o Google Calendar ao Invent
Automatize sua agenda com Google Calendar e Invent. Crie, atualize e gerencie compromissos com facilidade, como reservas, reuniões de equipe e muito mais.


Automatize pagamentos e assinaturas no Stripe com o Invent
Automatize pagamentos no Stripe, gerenciamento de clientes e cobrança de assinaturas com o Invent. Saiba como otimizar as finanças, gerenciar faturas e reembolsos e habilitar portais de autoatendimento para clientes, economizando tempo e melhorando seus fluxos de pagamento.


Conecte o Gmail para Leads: automatize seus fluxos de e-mail
Conecte o Gmail ao seu assistente para capturar, organizar e fazer o follow-up de novos leads automaticamente, com fluxos de trabalho que economizam tempo de verdade.


Invent + Airtable: automatize os dados do seu assistente
Conecte o Airtable ao seu assistente Invent para consultar e atualizar registros no meio da conversa. Chega de ficar cuidando de planilhas — e sem precisar programar.


Comparativo das Melhores Plataformas de Automação de Chat com IA
Compare as melhores plataformas de automação de chat com IA — Invent, Intercom, Help Scout, Crisp, Tidio e Drift — em recursos, preços e suporte multicanal.


Intercom Fin AI vs Invent (2026): comparação entre soluções de suporte
Intercom Fin AI vs Invent em 2026: qual oferece IA mais robusta, presença multicanal mais ampla e preços mais flexíveis para equipes de atendimento ao cliente.


Help Scout vs Invent (2026): comparação entre soluções de IA para suporte
Help Scout vs Invent em 2026: help desk por agente com AI Answers versus automação de IA multicanal com cobrança por uso — e qual opção faz mais sentido para a sua equipe.


Crisp vs Invent: comparação de plataformas de suporte com IA
Crisp vs Invent em comparação: Fluxos no-code, mensagens multicanal, suporte via WhatsApp e preços — além de qual plataforma faz mais sentido para agências ou times de produto.


Tidio vs Invent (2026): comparação entre chats com AI sem código
Tidio vs Invent em 2026: chat ao vivo para PMEs com Lyro AI versus automação de AI multicanal baseada em uso, com preços e qual opção faz mais sentido para a sua equipe.


Invent vs Drift (2026): a melhor alternativa ao Drift com o fim da plataforma se aproximando
O Drift será descontinuado em 2026. Veja como o Invent se compara como uma alternativa de chat com IA no-code e por que ele é uma ótima opção de migração para usuários do Drift.


#002: Conecte-se ao Salesforce, HubSpot, Shopify e muito mais
Conecte seu assistente de AI ao Salesforce, HubSpot, Shopify e automatize com Zapier, Pipedream e n8n. Em breve: ferramentas para Gmail e Stripe para aumentar sua produtividade.


Entenda a memória em IA e como a Invent faz esse gerenciamento
Descubra como os assistentes de IA da Invent gerenciam a memória para oferecer experiências fluidas e personalizadas, lembrando com eficiência o contexto das conversas e as preferências dos usuários.


Como os chatbots usam dados e memória para agir com mais inteligência
Descubra como assistentes de IA usam memória e ações para automatizar tarefas, se conectar a dados externos e trabalhar de forma mais inteligente com as integrações nativas da Invent.


Conecte o Instagram ao seu assistente: passo a passo
Aprenda a conectar o Instagram ao seu assistente Invent passo a passo: requisitos da conta, acesso às mensagens e a configuração que libera as DMs em 2025.


Como criar um bot no Telegram (configuração fácil com IA)
Aprenda a criar um bot no Telegram para o seu assistente de IA no Invent, sem precisar programar: um passo a passo para suporte, comunidades e empresas.


Template de System Prompt: exemplos e boas práticas
Um template de system prompt com exemplos reais e boas práticas para que seu assistente de AI mantenha consistência, siga a identidade da sua marca e entregue respostas precisas em todas as conversas.


O que é um system prompt? Como escrever um
Entenda o que é um system prompt, por que ele influencia todas as respostas do seu assistente de IA e como criar um de forma eficaz: os 11 elementos que realmente importam, com exemplos de cada um.


#001: Conecte-se ao Notion, Airtable, Zoho e muito mais
Conecte seu assistente ao Notion, Airtable, Zoho, Stripe e muito mais. Automatize fluxos de trabalho, gerencie pagamentos e aumente a produtividade com integrações perfeitas.


As 30 principais perguntas frequentes sobre assistentes de IA (2026)
Conheça as 30 dúvidas mais frequentes sobre assistentes de IA em 2026. Descubra como chatbots e agentes virtuais automatizam tarefas, aumentam a produtividade, reforçam a segurança e transformam o suporte.
