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Meta Business Agent: costes y la alternativa que controlas tú
¿Qué es Meta Business Agent y te conviene usarlo o apostar por tu propio asistente de IA? Una explicación clara y sin tecnicismos sobre la IA para empresas de Meta y la alternativa bajo tu control.
Crea tu agente de IA para todos los canales, no solo WhatsApp
Los agentes de IA en WhatsApp están en pleno auge, pero construir tu negocio dentro de una sola plataforma es un riesgo. Descubre cómo gestionar un asistente de IA en todos los canales con Invent y seguir teniendo el control de tus clientes.
RBAC vs ABAC: ¿Qué modelo de control de acceso encaja mejor en una empresa en crecimiento?
RBAC vs ABAC, explicado de forma sencilla: en qué se diferencian el control de acceso basado en roles y el basado en atributos, cuándo conviene usar cada uno y cuál se adapta mejor a una empresa en crecimiento.
#025: Roles personalizados (RBAC), Base de Conocimiento y un selector de modelos más inteligente
Invent #025: Roles personalizados con RBAC completo y permisos por recurso, Base de Conocimiento con alcance de URL para incluir y excluir, y un selector de modelos con la ficha completa de especificaciones para cada modelo.
IA para agencias: la guía completa para revender IA
Una guía completa sobre IA para agencias: revende asistentes de IA white-label, gestiona varios clientes y aumenta tus márgenes recurrentes con Invent, sin tarifas por usuario.
SMS para empresas: por qué sigue funcionando y cómo aprovecharlo
El SMS sigue teniendo una tasa de lectura difícil de igualar. Descubre por qué funciona tan bien para las empresas, en qué casos destaca, cuáles son sus usos más habituales —desde OTP hasta marketing— y cómo enviar campañas de SMS con Invent.
Asistente de IA para Instagram: automatiza tus mensajes directos y consigue más clientes
Un asistente de IA para Instagram responde tus mensajes directos automáticamente, con la voz de tu marca, de día y de noche. Descubre qué hace, por qué funciona y cómo configurarlo con Invent, sin código.
Invent vs Botmaker: la alternativa no-code ideal para pymes (2026)
Compara Invent y Botmaker en precio, canales y facilidad de implementación, y descubre por qué una plataforma de IA no-code, gratuita para empezar, encaja mejor con las pymes que un costo base mensual de $149.
Invent vs Freshdesk: la alternativa de IA no-code para atención al cliente (2026)
Compara Invent y Freshdesk en precio, IA, canales y facilidad de implementación, y descubre por qué una IA no-code con pago por uso encaja mejor en equipos en crecimiento que las tarifas por agente de un helpdesk tradicional.
#024: Acceso a la API en todos los planes y confirmaciones de lectura
Invent #024: el acceso a la API ya está disponible en todos los planes, incluido el gratuito, y ahora las confirmaciones de lectura muestran si un mensaje fue entregado y visto en WhatsApp, Instagram y Messenger.
#023: Respuestas asistidas, respuestas rápidas y un ordenador real en el chat
Invent #023: respuestas asistidas, respuestas rápidas, reglas de seguimiento, control de AI por contacto y, además, un ordenador real en cada chat personal con Duplicate Chats.
El mejor agente de IA para atención al cliente: la capa de orquestación lo es todo
El mejor agente de IA para atención al cliente es el que cuenta con la mejor capa de orquestación: la que se sitúa por encima del modelo y gestiona canales, integraciones, permisos y escalado.
¿Son seguros tus agentes de IA? Guía de control para dueños de negocio (2026)
Agentes de IA seguros para empresas: las seis áreas de control que usan los dueños de negocio para limitar a qué puede acceder la IA, qué debe aprobar, cómo auditarla y cuándo escalar. Una guía práctica de gobernanza para 2026.
¿Qué es la IA agéntica? Guía para empresarios (2026)
La IA agéntica es un software que actúa, no solo genera respuestas. Una guía clara y sencilla para empresarios: qué es, qué puede hacer y cómo evaluar las promesas de los proveedores en 2026.
Agente de IA vs. chatbot: ¿qué diferencia hay para tu negocio?
Agente de IA vs. chatbot: un chatbot responde preguntas; un agente usa herramientas para actuar y ofrecer resultados completos en todos tus canales. ¿Cuál necesita tu negocio?
La anatomía en 4 capas de un agente de IA para empresas
Para que un agente de IA funcione de verdad en un entorno empresarial, necesita cuatro capas: conocimiento, habilidades, herramientas e inteligencia. Descubre la anatomía completa de un agente de IA moderno para empresas y una checklist para evaluar cualquier plataforma.
#022: Campañas de WhatsApp y soporte de dictado
Invent #022: las campañas de WhatsApp mediante Broadcasts ya están disponibles para todos los clientes, junto con soporte de dictado en todas las superficies de chat de Invent.
Cómo crear un chatbot de IA para WhatsApp (sin código)
Cómo crear un chatbot de IA para WhatsApp sin programar: qué es, la diferencia entre la opción no-code y la API, los pasos para configurarlo y cómo lograr que realmente resuelva consultas, en cualquier idioma.
Campañas de WhatsApp Business: guía completa para 2026
Qué son las campañas de WhatsApp Business, cuáles son los límites y precios en 2026, tasas de apertura reales, qué debe incluir un buen software de envío y cómo lanzar campañas que la gente sí lea.
#021: Propiedades de contacto y filtro de la bandeja de entrada de agentes
Invent #021: Las propiedades de contacto incorporan datos personalizados de cada contacto a tu AI Assistant, y el nuevo filtro de la bandeja de entrada de agentes te permite ver qué está gestionando cada miembro del equipo.
Cómo crear una base de conocimiento para tu agente de soporte con IA
Aprende a crear una base de conocimiento que sirva de base para tu agente de soporte con IA, para que resuelva consultas en lugar de inventar respuestas: qué incluir, cómo estructurarla para la IA y cómo mantenerla siempre precisa.
Desvío de llamadas: qué es y cómo medirlo
Todo sobre el desvío de llamadas: qué es, cómo calcular la tasa de desvío, por qué un mal desvío puede salir caro y cómo la IA reduce el volumen de soporte al resolver los problemas de verdad.
Cada cliente que deja de responder es una venta perdida. Así fue como lo solucionamos.
La mayoría de las conversaciones abandonadas nunca se retoman. Auto Follow-ups de Invent cambia eso y convierte silencios y conversaciones truncadas en ventas cerradas, automáticamente.
Mensajes de bienvenida para chat en vivo: más de 30 ejemplos (y la mejora con IA)
Ejemplos y plantillas de mensajes de bienvenida para chat en vivo según el sector y la situación, además de las reglas de timing y cómo un asistente con IA personaliza el saludo en cualquier idioma.