17 de julio de 2026
Resumen rápido
- Chat Widget v2: un modo teaser con botones de respuesta rápida, una lista de canales para que los visitantes te contacten a su manera y personalización completa.
- Knowledge, más fácil de gestionar: nueva vista de cuadrícula y un filtro de "Solo seleccionados" por Asistente.
- Control de WhatsApp: resumen de la cuenta, perfil, números de teléfono, plantillas y códigos QR, todo dentro de Invent.
- Onboarding más rápido: crea, prueba de punta a punta con un código QR por canal y obtén tu enlace de referido en el proceso.
Es viernes, y eso significa nuevas actualizaciones de Invent. La tanda de esta semana trata de convertir más visitantes en conversaciones, y más conversaciones en clientes.
Chat Widget v2
Reconstruimos el widget de chat para sitios web para que forme parte de tu página y te ayude a convertir más visitantes en conversaciones. Tres mejoras en un solo lanzamiento.
Modo teaser. Un globo de saludo proactivo con botones de respuesta rápida como Precios, Servicios o Soporte, para que los visitantes hagan la pregunta correcta con un solo toque. Tú también controlas el ritmo: qué dispositivos lo ven, cuánto esperar antes de que aparezca, con qué frecuencia se repite y un interruptor de reinicio para recuperar a los visitantes que lo descartaron.
Modo teaser con chips de respuesta rápida: los visitantes interactúan incluso antes de hacer clic.
Lista de canales. Deja que los visitantes elijan su forma preferida de contactarte (WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Teléfono, Correo electrónico, Sitio web) o que chateen con tu Asistente. Un widget, todos los canales.
Lista de canales: un widget, todos los canales. Los visitantes te contactan a su manera.
Personaliza. Color de acento personalizado (cualquier hex), tema (auto / claro / oscuro), posición y color del botón de burbuja, para que el widget forme parte de tu página en lugar de sentirse como un añadido.
Elige cualquier color de acento y la burbuja, las pestañas y la vista previa se actualizarán para coincidir.
Un widget que forma parte de tu página es un widget con el que la gente realmente interactúa.
Knowledge, más fácil de gestionar
Hemos mejorado la sección de Knowledge para que puedas ver exactamente con qué está trabajando cada Asistente. Una nueva vista de cuadrícula se suma a la clásica vista de lista. Un filtro de "Solo seleccionados" en cada Asistente muestra solo los documentos que realmente está usando. Y el panel a nivel de organización muestra en la parte superior el total de contenidos, fragmentos, tamaño y estado.
Menos clics, más claridad.
La sección de Knowledge: nueva vista de cuadrícula junto a la clásica lista y un filtro de "Solo seleccionados" que muestra solo los documentos que realmente usa cada Asistente.
Control de WhatsApp, sin Meta Manager
Gestionar tu cuenta de WhatsApp Business antes significaba ir saltando entre pestañas de Meta Manager, esperar la interfaz de Meta y cruzar los dedos para que nada se rompiera. Ahora, la mayor parte vive dentro de Invent.
El canal de WhatsApp en Invent ahora tiene su propia subnavegación, con todo lo que antes gestionabas en Meta Manager a un clic de distancia.
- Resumen general: estado de la cuenta, verificación del negocio, límites de mensajería y calificación de calidad en una sola página.
- Perfil: actualiza el avatar, nombre del negocio, descripción, categoría y sitios web con una vista previa en vivo de WhatsApp a la derecha mientras escribes.
- Números de teléfono: cada número con su calificación de calidad, límite de mensajería y estado del PIN en una sola fila. Añade nuevos números (el flujo nativo llegará pronto; por ahora redirige a Meta).
- Plantillas: gestiona plantillas de mensajes desde Invent (se lanzó antes y esta semana se ha pulido).
- Códigos QR: genera códigos QR de WhatsApp de forma nativa para que tus clientes escaneen y lleguen directamente a una conversación real.
Catalog llegará pronto. Si alguna vez has sufrido con Meta Manager, esta actualización es para ti.
La página de resumen de WhatsApp: estado de la cuenta, estado de verificación, límite de mensajería y calificación de calidad de toda la cuenta en una sola pantalla.
En configuraciones white-label (y para agencias que gestionan múltiples suborganizaciones): ahora puedes activar o desactivar el módulo Channels (WhatsApp y cualquier otro canal dentro de él) por suborganización. Si un cliente no usa WhatsApp, oculta toda la sección de su vista. Una cosa menos que explicar en cada cuenta.
Configuración de módulos: activa o desactiva el módulo Channels (donde vive WhatsApp) por suborganización, para que cada cliente solo vea lo que usa.
Mejor onboarding, y un enlace de referido
El flujo de onboarding ahora es más rápido: elige una plantilla, personaliza, añade knowledge, conecta canales y prueba de punta a punta con un código QR para cada canal (Web chat, WhatsApp, Telegram, Slack). Escanéalo con tu teléfono, saluda y ve a tu Asistente responder en segundos. Lo que se entrega es lo que probaste.
Ya que estás aquí, obtén tu enlace de referido en Settings → Referrals. Cuando presentas un amigo a Invent, recibe $5 en créditos al registrarse y tú recibes $5 cuando haga su primer pago. Crezcan juntos.
Por qué importa
Cada actualización de esta tanda refuerza la misma idea central: convertir más visitantes en conversaciones, y más conversaciones en clientes. Un widget que forma parte de tu sitio. Knowledge que realmente puedes verificar por Asistente. WhatsApp sin cambiar de pestañas. Y onboarding que puedes probar antes de lanzar.
Con cariño,
El equipo de Invent
IA conversacional para el crecimiento empresarial
