Última atualização: julho de 2026
Em resumo
Invent: automação de IA multicanal e sem código para WhatsApp, SMS, e-mail, Slack, Instagram e CRM, com preços baseados na utilização e escolha entre GPT, Claude, Gemini e Grok.
ManyChat: uma ferramenta de automação orientada para redes sociais, destinada a Instagram, Messenger e WhatsApp, com preços baseados no número de contactos ativos e IA incluída a partir do plano Pro.
Em que diferem o ManyChat e o Invent
ManyChat foi concebido para mensagens privadas nas redes sociais e automação para criadores e marketing, com faturação por contactos. Invent é uma solução de automação de IA multicanal, faturada pelas mensagens tratadas, sem custos por contacto e com escolha de modelos.
Comparação de funcionalidades
ManyChat vs Invent: escalões baseados em contactos, com WhatsApp a partir do plano Pro, versus 29 $ baseados na utilização, com IA incluída em todos os planos.
Veja como se comparam atualmente (julho de 2026):
- Modelo de preços: ManyChat escalões baseados em contactos (Gratuito 25, Essential 17 $/250, Pro 39 $/2.500, Business 99 $/7.500, Advanced 199 $/25.000 por mês em julho de 2026, cerca de 20–30% menos com faturação anual), com IA incluída a partir do Pro; Invent baseado na utilização por mensagem, sem custos por utilizador
- IA: o ManyChat inclui IA a partir do plano Pro; o Invent disponibiliza GPT, Claude, Gemini e Grok por assistente, como padrão em todos os planos
- Canais: o ManyChat inclui Instagram, Messenger, TikTok e Telegram em todos os planos, e WhatsApp e SMS a partir do Pro; o Invent gere WhatsApp, Instagram, web, SMS, e-mail, Telegram e muito mais a partir de um único local
- Escalabilidade: o custo do ManyChat aumenta com os contactos; o custo do Invent aumenta com as mensagens tratadas
Uma análise mais aprofundada
Preços e previsibilidade
ManyChat tem preços baseados em contactos que aumentam à medida que a sua audiência cresce, mesmo que as conversas não aumentem, e a automação do WhatsApp requer o plano Pro. Invent cobra por mensagem, sem faturação por contacto, pelo que uma audiência grande mas pouco ativa não aumenta a fatura. Veja preços baseados na utilização vs. subscrição para conhecer as diferenças.
Canais e modelos
O Invent utiliza um único assistente nas redes sociais, na web e no e-mail, com escolha de modelo. O ManyChat destaca-se nos fluxos de criadores e marketing para Instagram e Messenger.
Mensagens privadas no TikTok
Ambas as plataformas podem automatizar mensagens privadas no TikTok, e a forma como o fazem revela a diferença de filosofia. O ManyChat leva o seu criador de fluxos para o TikTok: acionadores por palavras-chave e sequências predefinidas, configurados por canal. O Invent utiliza o TikTok como canal nativo na API oficial Business Messaging do TikTok, pelo que o mesmo assistente de IA que responde com base no seu catálogo, preços e políticas também trata as mensagens privadas no TikTok: qualifica o potencial comprador, marca a reunião e partilha uma única caixa de entrada e uma única memória de cliente com WhatsApp, Instagram, Messenger e o seu chat na web. A configuração completa, incluindo as regras de elegibilidade, encontra-se no nosso guia de automação de mensagens privadas no TikTok.
Configuração e rapidez de implementação
O ManyChat é rápido para fluxos de mensagens privadas nas redes sociais. O Invent está pronto a utilizar nas redes sociais, na web e no e-mail em cerca de dez minutos.
Dependência e flexibilidade
O ManyChat centra-se no Instagram e no Messenger. O Invent é independente de canais e modelos, pelo que não fica limitado às mensagens privadas nas redes sociais.
Onde cada um se enquadra
O ManyChat é adequado para criadores e profissionais de marketing nas redes sociais que automatizam mensagens privadas. O Invent é indicado para equipas que pretendem suporte e vendas com IA multicanal e preços baseados na utilização.
Um cenário de custos ilustrativo
Apenas ilustrativo; confirme os preços atuais dos fornecedores. Com uma audiência de 20.000 contactos, mas um volume moderado de conversas: os preços baseados em contactos cobram por toda a audiência, ativa ou não; Invent cobra por mensagem tratada, sem faturação por contacto, pelo que os contactos inativos não têm qualquer custo.
Mudar do ManyChat para o Invent
- Exporte os seus contactos e fluxos.
- Recrie as automações principais como assistentes do Invent.
- Ligue o Instagram ou o WhatsApp e adicione outros canais ao longo do tempo.
- Utilize ambos em paralelo durante uma semana, compare a resolução e o CSAT e, depois, faça a transição.
Do que prescinde em qualquer dos casos
ManyChat é forte para criadores e marketing nas redes sociais; prescinde de automação de suporte mais abrangente e paga por contactos. Invent é mais abrangente, mas não é especialista em marketing de mensagens privadas para criadores.
Qual deve escolher em 2026?
Escolha o ManyChat para marketing de criadores e mensagens privadas nas redes sociais. Escolha o Invent para automação de IA multicanal com preços baseados na utilização e sem faturação por contacto. Está a comparar mais ferramentas? Consulte o resumo de automação de chat com IA e Crisp vs Invent.
Perguntas frequentes
Como funcionam os preços do ManyChat?
Por contactos ativos, com escalões a partir de 17 $ por mês (250 contactos), em julho de 2026, e IA incluída a partir do Pro. Invent cobra por mensagem, sem custos por utilizador.
O ManyChat é indicado para suporte?
Destaca-se nas mensagens privadas de marketing nas redes sociais. O Invent foi concebido para automação de suporte e vendas multicanal.
O Invent é uma boa alternativa ao ManyChat?
Sim, para automação de IA multicanal; o ManyChat continua a ser forte para marketing no Instagram e Messenger.
Os preços são previsíveis à medida que crescemos?
A faturação por mensagem do Invent acompanha o volume de conversas, sem custos por utilizador, pelo que é fácil prever o crescimento. O modelo do ManyChat pode variar consoante utilizadores, contactos ou extras de utilização, pelo que deve primeiro calcular o seu volume real.
Quanto tempo demora a mudar?
A maioria das equipas utiliza o Invent em paralelo durante cerca de uma semana: exporta o conteúdo, recria os fluxos principais, liga um canal e compara a resolução e o CSAT antes de fazer a transição.
Pretende automação de IA multicanal com preços baseados na utilização? Experimente o Invent com pagamento consoante a utilização, ou avance diretamente para o plano Business de 29 $.
Posso automatizar mensagens privadas no TikTok com uma alternativa ao ManyChat?
Sim. O Invent utiliza as mensagens diretas do TikTok como canal nativo através da API oficial Business Messaging do TikTok: um assistente de IA responde, qualifica e marca através das suas mensagens privadas no TikTok, com base nas informações da sua empresa, com transferência para um agente humano integrada e uma única caixa de entrada unificada para todos os canais. Os únicos requisitos são uma TikTok Business Account e uma região suportada, conforme explicado no guia de automação de mensagens privadas no TikTok.
