Novidades empolgantes para os usuários de Invent e Odoo
Estamos entusiasmados em anunciar que o Invent agora oferece uma integração nativa com o Odoo, já disponível.
Isso significa que você pode levar uma poderosa IA conversacional diretamente para os fluxos de trabalho de CRM do Odoo, sem trocar de abas, sem complexidade extra.
É perfeito para líderes e equipes de CX que buscam otimizar o suporte multicanal e aumentar o engajamento do cliente.
Visão geral da integração nativa do Invent com o Odoo, com opções para pesquisar, criar, atualizar e excluir leads e oportunidades, além de pesquisar contatos, diretamente no Odoo CRM.
Por que conectar o Odoo, seu CRM e o Invent AI?
Combinar Odoo com os principais CRMs ajuda as empresas a eliminar silos de dados, criar transições suaves entre vendas e marketing e levar as capacidades de ERP do Odoo a cada ponto de contato com o cliente. Empresas já viram mais de 30% de melhora em recompras e na eficiência dos fluxos de trabalho apenas ao conectar seus sistemas.
Principais benefícios incluem:
- Fluxos de trabalho automatizados: O Invent reduz o trabalho manual ao disparar conversas a partir de eventos do Odoo
- Sincronização de dados em tempo real: Mantenha contatos, oportunidades e pedidos atualizados em todas as plataformas
- Visão 360° do cliente: Resolva problemas mais rápido com informações completas e unificadas
Integrações populares:
- HubSpot (marketing para vendas no Odoo)
- Salesforce (pipelines corporativos)
- Pipedrive (acompanhamento de negociações para PMEs)
Comparação dos benefícios de usar o Invent com integração ao Odoo versus sem integração, destacando melhorias no fluxo de dados, no tempo de resposta, no alinhamento das equipes e nas métricas de ROI.
O que você pode fazer com Invent + Odoo?
Aumente a nutrição de leads via WhatsApp/SMS em 40%+
Qualifique instantaneamente os leads do Odoo com conversas impulsionadas por IA; as respostas são registradas automaticamente no seu CRM, reduzindo abandonos e aumentando as conversões.
Suporte multicanal
Encaminhe os chamados de clientes do Odoo para a IA do Invent para respostas rápidas via chat ou SMS, e escale questões complexas para sua equipe, com todo o contexto pronto.
Automação pós-venda
Envie lembretes de fatura ou ofertas de upsell via chat com IA, acompanhe as respostas em tempo real e melhore a retenção.
Agendamentos e feedback
Agende reuniões a partir dos calendários do Odoo, automatize o feedback (como pesquisas de NPS) e atualize as pontuações das negociações, sem trabalho manual.
Perguntas frequentes
1. Quais são as melhores práticas para integrar uma solução líder de CRM ao Odoo?
Para tirar o máximo proveito da integração de um CRM de ponta com o Odoo, comece definindo claramente seus objetivos de integração, como sincronizar leads, oportunidades e registros de clientes para minimizar a digitação manual de dados e aprimorar os fluxos de trabalho de vendas. Com a integração nativa entre o Invent e o Odoo, você consegue levar IA conversacional a todos os pontos de contato do CRM, promovendo acompanhamentos imediatos e automatizando tarefas rotineiras.
Mapeie cuidadosamente os campos e sempre teste sua configuração em um ambiente de testes (playground) para garantir uma sincronização bidirecional fluida. O Invent oferece suporte a APIs em tempo real, permitindo automatizar conversas e fluxos de resposta via WhatsApp ou SMS diretamente dos pipelines do Odoo, garantindo que nada passe despercebido.
O Invent ajuda aqui registrando todas as interações de chat com IA como atividades no Odoo, oferecendo visibilidade total de cada ponto de contato com o cliente — essencial para o sucesso de CRM no longo prazo.
2. Quais são as principais ferramentas de IA para automatizar fluxos de trabalho em soluções de software empresarial escaláveis?
Para automação no-code com o Odoo, o Invent se destaca como uma plataforma de automação conversacional: permite acionar eventos de fluxo de trabalho do Odoo, como criação de novos leads, atualizações ou buscas de oportunidades, transformando-os em respostas multicanal (SMS, WhatsApp, e-mail) sem escrever código. Esta solução foi criada para escalabilidade, tem arquitetura robusta API-first e pode reduzir o trabalho administrativo manual em ambientes de CRM e ERP em até 60%. Combina perfeitamente com o Zapier para fluxos híbridos via MCP.
3. Quais são os melhores chatbots de IA compatíveis com suítes de gestão empresarial amplamente utilizadas?
O Invent sai na frente com sua integração nativa ao Odoo, possibilitando chats de IA multicanal contínuos (WhatsApp, SMS, web) que sincronizam diretamente como atividades no Odoo para fluxos de trabalho unificados de CRM e ERP.
4. Quais são as opções de integração de chatbots para construir uma plataforma empresarial unificada?
As plataformas no-code da Invent permitem conectar chatbots e acionar ações no Odoo sem precisar de desenvolvedores.
Você pode incorporar chatbots usando iframes ou webhooks, possibilitando a integração em Odoo websites ou portals. O Invent oferece suporte a mensagens multicanal (SMS, WhatsApp e mais) e registra automaticamente cada interação no seu dashboard unificado, garantindo que toda mensagem do cliente seja rastreada na sua plataforma empresarial.
Para soluções mais personalizadas, use o Odoo Studio para criar chatbots com a sua marca que ofereçam uma experiência consistente ao cliente e garantam que sua equipe tenha uma visão única e completa nos módulos de CRM e ERP.
