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Invent vs Chatwoot: quanto o grátis realmente custa

O Chatwoot é uma caixa de entrada open source realmente boa, e rodar isso significa servidores, upgrades e créditos de IA medidos. O Invent é a versão gerenciada dessa ideia, com o agente incluído, a partir de $29/mo.

Cloud, por agente$19/mês

O Startups custa $19 por agente com cobrança anual, o Business $39 e o Enterprise $99. Dez colegas no Business dão US$390 por mês.

Créditos de IA$20por 1.000

O Captain AI vem com 300 créditos por mês no plano de entrada e mede tudo além disso. No Invent, o uso do agente faz parte do plano.

Self-hostingYou run it

A edição community é grátis para baixar. Postgres, Redis, armazenamento, upgrades, backups e a pessoa de plantão ficam por sua conta.

01Preços

Preços do Chatwoot vs Invent

Os números do Chatwoot Cloud são as tarifas públicas por agente, cobradas anualmente. A edição self-hosted não tem custo de licença.

Invent Business$29/mêsInclui $29 de uso. Excedente na mesma tarifa por mensagem, a partir de $0.001.

~3,000 mensagens Auto≈ $32 no total

White-label + domínio personalizadoIncluído

SSO + logs de auditoriaIncluído

Caixa de entrada da equipe, CRM, CampanhasIncluído

Teste grátis7 dias

Chatwoot Startups$19/agente/mêsPor agente, cobrado anualmente, com 300 créditos do Captain AI por mês incluídos.

Unidade de cobrançaPor assento de agente

Créditos de IA300/mês, depois $20/1.000

Período de cobrançaAnual pelo preço listado

Opção self-hostedSim, licença grátis

Qualidade da caixa de entradaBoa

De chatwoot.com/pricing, planos cloud cobrados anualmente, verificado em Aug 5, 2026.

02Recursos

Comparação de recursos

Os destaques. A tabela comparativa completa está na página de comparação.

Recurso	Invent	Chatwoot
Rodando isso
Quem cuida dos servidores	Nós	Você, se for self-hosted
Configuração do agente de IA	Nativo	Créditos e configuração
Dez colegas	$29/mo, sem mudar	Dez assentos cobrados
O que cada um cobre
Caixa de entrada compartilhada	Incluído	Incluído
Campanhas	Incluído	Não disponível
White-label completo, sua marca	Incluído	Incluído

Verificado com os preços e docs de chatwoot.com em Aug 5, 2026. Veja a matriz completa na página de comparação.

03Letras miúdas

As letras miúdas

Tudo vindo da própria página de preços do Chatwoot, Aug 5, 2026.

O plano grátis é para 2 agentesO Chatwoot Cloud tem um plano Hacker grátis limitado a dois agentes e sem Captain AI. É uma boa forma de testar a caixa de entrada, não um plano para uma equipe de suporte operar.

Os preços listados são anuaisAs tarifas de $19 e $39 por agente são cobradas anualmente. Pagar mensalmente custa mais, então o preço comparado presume um ano pago adiantado.

A IA é medida em créditosOs planos incluem de 300 a 800 créditos do Captain AI por mês e o uso adicional custa $20 por 1.000. Um agente lidando com volume real vai consumir mais do que o pacote incluído.

Self-hosting é um trabalho de verdadeA licença é grátis; o banco de dados, a instância Redis, o armazenamento de objetos, os upgrades de versão, os backups e a pessoa que recebe alerta às 2h da manhã não são. As equipes costumam descobrir isso no terceiro mês.

Vai sair do Chatwoot? A gente faz a migração grátis

Agende uma chamada grátis de 30 minutos e a gente migra seu agente para você: conhecimento, instruções, canais, branding. Você só aprova o resultado.

1Agende uma chamada de 30 minutosMostre para a gente seu setup no Chatwoot. Fontes, instruções, integrações.

2A gente recria aquiConhecimento, instruções, canais e sua marca white-label. Sem custo.

3Você vira a chaveTeste lado a lado e entre no ar quando estiver feliz.

Perguntas comuns

O Chatwoot é realmente grátis?

A edição community self-hosted é grátis para baixar e rodar, e o plano cloud grátis é limitado a 2 agentes sem IA. Grátis significa sem taxa de licença, não sem custo: servidores, upgrades e tempo de suporte ficam por sua conta.

Quanto custa o Chatwoot Cloud?

O Startups custa US$19 por agente por mês com cobrança anual, o Business US$39 e o Enterprise US$99, além de US$20 por 1.000 créditos extras de IA. O Invent custa $29/mo pelo workspace com colegas ilimitados.

O Chatwoot inclui um agente de IA?

Sim, o Captain AI, medido em créditos com uma franquia mensal por plano. Acima da franquia, você compra mais créditos, e em instalações self-hosted você fornece suas próprias chaves de modelo.

Qual é melhor, Invent ou Chatwoot?

O Chatwoot é a escolha certa se você quer controlar o código, manter os dados nos seus próprios servidores e tem equipe para operar isso. O Invent é a escolha certa se você quer a mesma caixa de entrada com agente de IA, Campanhas e WhatsApp funcionando hoje, sem operar nada.

Como faço a migração do Chatwoot?

Agende uma rápida chamada de migração. Nós importamos seus contatos e conversas, conectamos seus canais e recriamos suas automações como instruções do agente, depois você troca quando tudo estiver certo.

Outras comparações

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