30 de outubro de 2026
Em resumo:
- Mensagens de áudio
Grave e envie mensagens de áudio da Caixa de entrada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Slack. - Melhorias nas suborganizações
Crie uma conta para um cliente em uma única etapa e adicione colegas da sua organização principal. - Domínio com marca branca grátis
Ainda não tem domínio próprio? Use ondash.app para seus clientes.
Agora sua equipe pode responder aos clientes com mensagens de voz, e as agências podem configurar contas de clientes em uma única etapa, com um domínio com marca branca grátis.
Envie mensagens de áudio pela Caixa de entrada
Algumas respostas são mais rápidas de falar do que de digitar. Agora sua equipe pode gravar uma mensagem de áudio direto na Caixa de entrada e enviá-la pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram ou Slack do cliente.
A voz também torna o suporte mais acessível: alguns clientes têm dificuldade para ler textos longos, e algumas pessoas da equipe têm dificuldade para digitar. Estamos aqui para ajudar.
Como enviar uma mensagem de áudio
- Abra um chat na
Caixa de entrada. Quando o campo de mensagem estiver vazio, o botão de envio exibirá um microfone. - Clique no microfone e fale.
- Quando terminar, clique em enviar. O cliente receberá a mensagem de voz no aplicativo.
Quer ouvir antes de enviar? Pause para escutar a gravação e depois continue gravando, envie ou exclua e comece de novo. O áudio só funciona nas respostas. As notas privadas para sua equipe continuam sendo em texto.
Suborganizações mais fáceis de gerenciar
Agências e equipes com várias marcas usam uma suborganização para cada cliente ou marca: uma conta separada dentro da organização principal.
- Crie em uma única etapa. Em
Criar organização, escolha sua organização principal emOrganização principal. - Gerencie nas configurações. Os membros, as funções, a identidade visual e o domínio de cada conta de cliente ficam nas configurações da organização principal.
- Adicione sua equipe. Selecione pessoas que já fazem parte da sua organização principal e adicione-as à conta de um cliente.
Um domínio com marca branca grátis
Seus clientes veem sua marca, nunca o Invent. Se você ainda não tem um domínio, escolha ondash.app em Domínio da organização ao criar uma conta para um cliente. É um domínio com marca branca grátis, sem a marca Invent, para você começar hoje e adicionar seu próprio domínio mais tarde.
Está começando com marca branca? Confira nosso guia de assistentes de IA com marca branca para agências.
Por que isso importa
Os clientes já enviam mensagens de voz pelo WhatsApp e Instagram, e agora sua equipe pode responder da mesma forma. As agências podem oferecer a cada cliente uma conta com a própria marca em poucos cliques, mesmo antes de comprar um domínio. Saiba mais sobre como oferecer suporte com IA no nosso guia de suporte ao cliente com IA.
Perguntas frequentes
Posso enviar mensagens de áudio para o WhatsApp pelo Invent?
Sim. Abra o chat na Caixa de entrada, deixe o campo de mensagem vazio, clique no botão de microfone para gravar e envie. Você também pode enviar mensagens de áudio pelo Instagram, Messenger, Telegram e Slack.
Preciso ter meu próprio domínio para usar o Invent com marca branca?
Não. Comece com o domínio grátis ondash.app e adicione seu próprio domínio quando quiser.
Com carinho,
Equipe Invent
IA conversacional para impulsionar o crescimento dos negócios
