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Invent vs Tidio: prezzi, Lyro AI e canali

Tidio è una suite di live chat in cui l'AI, Lyro, è un add-on separato da $39 al mese fatturato per conversazione. Invent è AI-first a $29/mo, con utilizzo incluso.
Add-on Lyro$39+al mese, in più

Lyro viene fatturato separatamente dal tuo piano, da $39 al mese e circa $0.70 per conversazione quando il volume cresce. Invent include $29 di utilizzo nel piano base, con extra fatturati semplicemente per messaggio.

Scelta del modelloLyro only

Lyro gira sullo stack di Tidio, con Claude di Anthropic più modelli interni, senza possibilità di scegliere tu il modello. Invent ti lascia scegliere il modello per ogni assistente, così regoli tu costo e qualità.

Funzioni enterprise bloccate$2,999per SSO

MCP richiede il piano Plus, da $300 al mese più utilizzo, e SSO è su Premium intorno a $2,999, entrambi livelli con contatto commerciale. Invent include SSO, audit log e MCP nel piano $29/mo.

01Prezzi

Prezzi di Tidio vs Invent

La configurazione AI realistica, con fatturazione mensile. Scenario: circa 3,000 messaggi AI al mese.
InventInvent Business$29/meseInclude $29 di utilizzo. Extra allo stesso costo per messaggio, da $0.001.
~3,000 messaggi Auto≈ $32 totali
White-label + dominio personalizzatoIncluso
SSO + audit logIncluso
Inbox team, CRM, CampagneIncluso
Prova gratuita14 giorni
TidioTidio Starter + Lyro$29/mese10 posti e 100 conversazioni, ma Lyro AI è un add-on separato da $39 al mese. Per più utilizzo AI devi comprare pacchetti conversazione più grandi.
Un mese da circa 3,000 messaggi~$379/mese
Lyro AIAdd-on, da $39/mo
Scelta del modello AISolo Lyro
Rimuovere il branding TidioPlus, da $300/mo
Piano gratuito50 conversazioni, niente AI continuativa

Prezzi aggiornati, fatturazione mensile, Jul 21, 2026. Le tariffe pubblicizzate presuppongono fatturazione annuale e costano circa un quinto in meno. Lyro viene misurato per conversazione, non per messaggio, a circa $0.70 ciascuna; noi consideriamo ~3.000 messaggi AI come circa 500 conversazioni Lyro. I pacchetti self-service si fermano a 1.000 conversazioni; oltre, Tidio ti fa un preventivo.

02Funzionalità

Confronto funzionalità

I punti chiave. La tabella completa è nella pagina di confronto.
FunzionalitàInventTidio
Valore
Modello di fatturazionePer messaggio, $29 incl.Piano + add-on Lyro
Rimuovi "Powered by"InclusoDa $300/mo
SSO e audit logInclusoEnterprise
Agente AI
Scelta del modello AIInclusoNon disponibile
Ricorda i clienti che tornanoInclusoFunzionalità limitata
Supporto MCPInclusoPlus
Canali e voce
SMSInclusoNon disponibile
Risposte vocali in chatInclusoNon disponibile
Chiamate AIPrestoNon disponibile

Verificato sui prezzi di tidio.com e nel centro assistenza, fatturazione mensile, Jul 21, 2026. Vedi la matrice completa nella pagina di confronto.

03Note importanti

Le note importanti

Tutto dalla pagina prezzi di Tidio, Jul 21, 2026.
I prezzi mostrati assumono la fatturazione annualeLa pagina prezzi mette in evidenza le tariffe annuali. Con la fatturazione mensile ogni piano e pacchetto Lyro costa circa un quinto in più, perché l'annuale viene venduto come due mesi gratis.
Lyro AI costa $39 al mese in piùIl tuo piano base include solo un lotto una tantum di conversazioni Lyro gratuite. L'AI continuativa è un add-on separato da $39 al mese, acquistato in pacchetti di conversazioni.
Il reset di 15 minuti gonfia i conteggiUna conversazione Lyro si chiude dopo 15 minuti di inattività, quindi un visitatore che torna avvia una nuova conversazione fatturabile. Un supporto frammentato, con più interazioni, consuma i pacchetti più in fretta di quanto faccia pensare un'unica chat per conversazione, a circa $0.70 ciascuna.
Le funzioni migliori sono dietro al reparto venditeMCP richiede Plus, che parte da $300 al mese più utilizzo a consumo, mentre SSO, risoluzione garantita e pagamento per risoluzione sono su Premium, indicativamente $2,999. Nessuno dei due pubblica un prezzo finale; per entrambi devi passare dalle vendite.

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Prenota una call gratuita di 30 minuti e migriamo noi il tuo agente: knowledge base, istruzioni, canali, branding. Tu devi solo approvare il risultato.

1Prenota una call di 30 minutiMostraci il tuo setup Tidio. Fonti, istruzioni, integrazioni.
2Lo ricreiamo quiKnowledge base, istruzioni, canali e il tuo branding white-label. Nessun costo.
3Tu fai lo switchProvalo affiancato e vai live quando sei soddisfatto.

Domande comuni

Quanto costa Tidio?

I piani live chat partono da gratis, poi Starter a $29 al mese. Lyro AI è un add-on separato da $39 al mese. La rimozione del branding e MCP richiedono Plus, da $300 al mese più utilizzo, e SSO o risoluzione garantita sono su Premium, indicativamente $2,999. Invent parte da $29/mo con utilizzo AI e white-label inclusi.

Come viene fatturato Lyro AI di Tidio?

Per conversazione, in pacchetti mensili da $39, cioè circa $0.70 a conversazione man mano che aumenti il volume. Una conversazione è qualsiasi chat con almeno una risposta AI, e il thread si riapre dopo 15 minuti di inattività. Ogni account riceve 50 conversazioni gratuite per iniziare.

Tidio ha un piano gratuito?

Sì, un piano gratuito con 50 conversazioni mensili, 10 posti e 50 conversazioni Lyro AI una tantum, più una prova di 7 giorni. Per l'AI continuativa serve un add-on Lyro a pagamento.

Qual è meglio, Invent o Tidio?

Tidio è una suite di live chat matura con un vero piano gratuito, e Lyro aggiunge l'AI sopra. Invent è AI-first: agente, inbox, CRM e canali condividono un unico piano da $29/mo, con scelta del modello, white-label e SSO inclusi. Per una live chat guidata da operatori Tidio è solido; per un supporto gestito dall'AI Invent offre di più a meno.

Come faccio a migrare da Tidio a Invent?

Prenota una breve chiamata di migrazione e spostiamo noi per te conoscenza, istruzioni e canali. Puoi confrontare entrambi affiancati prima di cambiare.

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