vs

Invent vs Fin (ex Intercom): prezzi e funzionalità

Risposte da livello Fin senza tassametro: Fin fattura $0.99 ogni volta che l'AI risolve qualcosa, più i posti. Noi fatturiamo per messaggio, da $0.001, con $29 di utilizzo incluso.

Per interazione$0.99vs centesimi

Fin misura ogni conversazione risolta a $0.99. Qui una risoluzione sono pochi messaggi che costano pochi centesimi in Auto.

La soglia mensile~$50minimo

Tieni il tuo helpdesk e Fin impone un minimo mensile di 50 esiti, quindi anche un mese tranquillo costa comunque circa $50. Se invece usi Fin su Intercom non c'è un minimo di esiti, ma paghi almeno un posto. Il nostro minimo è $29, utilizzo incluso.

A 3,000 messaggi~9xin meno

Circa $32 qui vs ~$300 con Fin per lo stesso mese di supporto: ~265 risoluzioni a $0.99 più un posto da $39.

01Prezzi

Prezzi di Fin (formerly Intercom) vs Invent

Prezzi base, fatturati mensilmente. Scenario: circa 3,000 messaggi AI, ovvero circa 265 conversazioni risolte.

Invent Business$29/meseInclude $29 di utilizzo. Extra allo stesso costo per messaggio, da $0.001.

~3,000 messaggi Auto≈ $32 totali

White-label + dominio personalizzatoIncluso

SSO + audit logIncluso

Inbox team, CRM, CampagneIncluso

Prova gratuita7 giorni

Fin AI Agent$0.99/risoluzionePosti Inbox da $39 al mese ciascuno in più. Se invece tieni il tuo helpdesk, si applica un minimo mensile di 50 esiti.

~265 risoluzioni + 1 posto~$300/mo

Mese tranquillo, helpdesk proprio (min 50)~$50

Analisi conversazioni (Pro)+$99 / 1.000 convers.

Copilot per agenti+$35/utente/mese

White-label completoNon disponibile

Prezzi aggiornati, Jul 21, 2026. Calcolo Fin: 265 esiti a $0.99 più un posto helpdesk da $39 con fatturazione mensile; fin.ai mette in evidenza una tariffa posto più bassa che presuppone un impegno annuale.

02Funzionalità

Confronto funzionalità

I punti chiave. La tabella completa è nella pagina di confronto.

Funzionalità	Invent	Fin (formerly Intercom)
Valore
Modello di fatturazione	Per messaggio, $29 incl.	$0.99/risoluzione + posti
Soglia mensile	$29, utilizzo incluso	~$50 + posti
White-label e dominio personalizzato	Incluso	Funzionalità limitata
Scelta del modello AI	Incluso	Non disponibile
Operazione di supporto
Inbox condivisa del team	Incluso	Incluso
Risoluzione automatica e follow-up	Incluso	Incluso
Sondaggi CSAT	Incluso	Incluso
Contatti e segmenti	Incluso	Incluso
Capacità dell'agente
Chiedi prima che l'AI agisca	Incluso	Incluso
Controlli AI per singolo campo	Incluso	Funzionalità limitata
Chiedi la posizione del cliente	Incluso	Non disponibile
Supporto MCP	Incluso	Incluso
Flussi visivi	Incluso	Advanced
Risposte vocali in chat	Incluso	Non disponibile
Chiamate AI	Presto	Funzionalità limitata

Verificato sui prezzi di fin.ai, Jul 21, 2026. Fin è il rivale più forte sulle funzionalità; la differenza è la fattura. Matrice completa nella pagina confronto.

03Note importanti

Le note importanti

Tutto dalla pagina prezzi di Fin (formerly Intercom), Jul 21, 2026.

Un bot migliore fa salire la fatturaFin fattura $0.99 per ogni conversazione risolta. Più la tua AI migliora, più paghi. Il prezzo per messaggio diventa più conveniente man mano che il bot diventa più preciso.

Tenere il tuo helpdesk imposta un minimo di spesaSe usi Fin sopra il tuo helpdesk attuale, il minimo mensile di 50 esiti significa circa $50 ogni mese, che ci sia molto traffico o no, e gli esiti non usati scadono.

I posti sono in più rispetto alle risoluzioniL'inbox costa da $39 per posto helpdesk al mese, oltre a quello che risolve l'AI.

Gli insight sono extraL'analisi delle conversazioni costa $99 per 1.000 conversazioni. Copilot per i tuoi agenti costa $35 per utente al mese. Qui le analytics fanno parte del piano.

Fin sta per essere acquisita da SalesforceSalesforce ha annunciato un accordo definitivo nel 2026 per acquisire Fin (ex Intercom) per circa $3.6B. Acquisizioni di queste dimensioni spesso rimodellano prezzi, pacchetti e roadmap: vale la pena tenerlo a mente prima di impegnarti.

Stai lasciando Fin (formerly Intercom)? Ti spostiamo noi, gratis

Prenota una call gratuita di 30 minuti e migriamo noi il tuo agente: knowledge base, istruzioni, canali, branding. Tu devi solo approvare il risultato.

1Prenota una call di 30 minutiMostraci il tuo setup Fin (formerly Intercom). Fonti, istruzioni, integrazioni.

2Lo ricreiamo quiKnowledge base, istruzioni, canali e il tuo branding white-label. Nessun costo.

3Tu fai lo switchProvalo affiancato e vai live quando sei soddisfatto.

Domande comuni

Qual è meglio, Invent o Fin (ex Intercom)?

Fin è un forte agente AI enterprise, e come funzionalità i due sono vicini. La differenza è la fattura: Fin addebita $0.99 per ogni conversazione risolta più i posti, mentre Invent è un piano fisso da $29/mo con utilizzo incluso. I team che vogliono costi prevedibili e white-label scelgono Invent; i team già molto dentro Intercom potrebbero preferire Fin.

Invent è una buona alternativa a Fin (ex Intercom)?

Per i team che vogliono automazione livello Fin senza fatturazione per outcome, sì. Invent include risoluzione automatica, follow-up, CSAT e inbox team in un unico piano fisso da $29/mo.

Come si confrontano i prezzi di Fin con Invent?

Fin fattura $0.99 per ogni conversazione risolta più posti helpdesk da $39 al mese. Invent fattura per messaggio, con $29/mo che include circa 3,000 messaggi con modello Auto, quindi un agente più attivo o più bravo non alza il costo per risposta.

Fin ha un minimo mensile?

Nel piano che ti lascia il tuo helpdesk, sì: 50 esiti al mese, circa $50 anche in un mese tranquillo. Con Fin e l'helpdesk Intercom non c'è un minimo di esiti, ma paghi comunque almeno un posto. Invent non ha un minimo di utilizzo oltre al piano $29/mo, che include già l'utilizzo.

Come faccio a migrare da Fin a Invent?

Prenota una breve call di migrazione e ricreiamo qui le tue fonti contenuto, linee guida e canali. Confronti entrambi gli agenti affiancati prima del passaggio.

Fin verrà acquisita da Salesforce?

Sì. Salesforce ha annunciato un accordo definitivo per acquisire Fin (ex Intercom) per circa $3.6B. Prezzi, pacchetti e roadmap possono cambiare durante e dopo un'acquisizione. Invent è indipendente, con un piano fisso da $29/mo.

Altri confronti

Inizia a creare il tuo assistente gratuitamente

Nessuna carta di credito richiesta.