10 luglio 2026
In breve
- Azioni sui segmenti: due nuove azioni permettono al tuo assistente di organizzare i contatti durante la conversazione.
- Sidebar rinnovata: un layout più pulito che ti porta ovunque con un solo clic.
- Muse Spark 1.1: il nuovo modello multimodale di Meta, ora nel tuo selettore.
- In più: rotazione delle API key e ricerca nel selettore dell'organizzazione.
È venerdì, e questo significa nuovi aggiornamenti da Invent. Ecco cosa abbiamo rilasciato questa settimana.
Azioni sui segmenti per il tuo assistente
Due nuove azioni, Update Contact Segments e List Segments, permettono al tuo assistente di organizzare i contatti mentre parla con loro. Un cliente dice che si sta trasferendo? Finisce nella tua lista urgente prima ancora che la conversazione si concluda. In combinazione con i campi controllati dall'AI, i tuoi segmenti restano aggiornati da soli e i tuoi broadcast raggiungono le persone giuste senza bisogno di pulizia manuale.
Le nuove azioni sui segmenti: il tuo assistente aggiunge o rimuove segmenti da un contatto durante la conversazione, con valori controllati dall'AI.
Una sidebar rinnovata
La navigazione del tuo workspace è stata ridisegnata: layout più pulito, sotto-sezioni a un clic di distanza e un look più minimale che mostra di più di ciò che conta in ogni vista. Nelle prossime settimane aspettati un'interfaccia sempre più essenziale e densa di informazioni.
La sidebar rinnovata: tutto a un clic più vicino.
Muse Spark 1.1, un nuovo modello nel tuo selettore
Meta ha rilasciato Muse Spark 1.1 questo giovedì, un modello multimodale progettato per il lavoro agentico, ed era già disponibile su Invent lo stesso giorno. Puoi selezionarlo dal selettore dei modelli su qualsiasi assistente, oppure lasciare che Auto decida quando un messaggio lo richiede.
Muse Spark 1.1 nel selettore dei modelli di Invent, con la sua scheda tecnica completa.
Nei benchmark pubblicati da Meta, Muse Spark 1.1 è in testa per l'uso agentico degli strumenti, nella scelta dell'azione giusta e nell'esecuzione completa di un'attività, che è esattamente ciò di cui un assistente ha bisogno per prenotare, cercare informazioni e passare la conversazione a un operatore umano.
Muse Spark 1.1 nei benchmark pubblicati da Meta, in testa per l'uso agentico degli strumenti.
L'abbiamo messo alla prova anche noi: una conversazione cliente di 8 messaggi con una prenotazione reale e il passaggio a un operatore umano, sul nostro stesso assistente, e ha gestito correttamente ogni passaggio. Se vuoi approfondire quanto costa eseguire una conversazione del genere, abbiamo analizzato tutto nella nostra guida appena aggiornata sui costi dei chatbot AI.
Rotazione delle API key
Ora puoi ruotare o rigenerare qualsiasi API key dalle impostazioni. Il vecchio token smette di funzionare immediatamente, quindi una chiave compromessa o da dismettere si risolve in dieci secondi invece che con un ticket all'assistenza. Le normali buone pratiche di sicurezza, ora in self-service.
Ruota qualsiasi chiave dalle impostazioni; il vecchio token smette di funzionare nel momento stesso in cui confermi.
Ricerca nel selettore dell'organizzazione
Se gestisci molte organizzazioni (sì, stiamo parlando proprio con voi, agenzie), il selettore dell'organizzazione ora include la ricerca. Digita qualche lettera e vai direttamente al workspace del cliente giusto.
Ricerca nel selettore dell'organizzazione: digita qualche lettera e vai direttamente al workspace del cliente giusto.
Meta Business Partner
Un promemoria: Invent è un Meta Business Partner. Abbiamo scritto cosa significa e come verificare qualsiasi Meta Business Partner.
Perché è importante
Avere accesso ai nuovi modelli nel momento stesso in cui vengono lanciati significa che il tuo assistente migliora con la stessa rapidità del settore. Il resto di questo rilascio elimina gli attriti nei punti in cui li senti ogni giorno: navigazione, organizzazione dei contatti, gestione delle chiavi. La velocità si accumula.
Con affetto,
Il team di Invent
Conversational AI per la crescita del business
