19 giugno 2026
È venerdì, e questo significa nuovi aggiornamenti da Invent. Questa settimana abbiamo rilasciato due aggiornamenti: la piattaforma si apre a tutti i builder e le tue conversazioni ora mostrano chi ha letto cosa.
Ci piace ascoltare imprenditori e agenzie che ci raccontano come continuano a far crescere il proprio business con Invent, e entrambi gli aggiornamenti di questa settimana vanno esattamente in quella direzione: integrare Invent nei tuoi prodotti e leggere ogni conversazione con la chiarezza di una moderna app di messaggistica.
In evidenza
✦ Accesso API, ora su ogni piano
L'accesso API è ora disponibile su ogni piano, incluso il livello gratuito Pay As You Go. Collega il tuo assistente al tuo backend, al tuo AI harness o a qualsiasi prodotto tu stia sviluppando, ed eseguilo ovunque si trovino già i tuoi clienti.
Alcune cose che puoi creare:
- Il tuo agente AI per i clienti: inserisci un assistente Invent completamente grounded nel portale o nella dashboard di un cliente, facendolo operare come parte del suo prodotto.
- Integralo nella tua app: collega l'assistente al tuo sito web, al tuo software o a uno strumento interno tramite il tuo backend.
- Connettilo al tuo stack: attiva conversazioni, recupera dati e integra Invent nei workflow e nell'AI harness che già utilizzi.
È lo stesso assistente che crei in Invent, basato sulla stessa conoscenza e memoria, ora raggiungibile da ovunque tu scriva codice. La documentazione completa e le guide introduttive sono disponibili nelle API docs.
Una panoramica delle API di Invent: endpoint per gestire chat, fork e stato delle conversazioni.
✦ Conferme di lettura: Delivered e Seen
Le conversazioni ora mostrano lo stato di consegna e lettura nell'Inbox. Una doppia spunta indica che un messaggio è stato consegnato e poi visualizzato, e l'avatar del contatto appare sull'ultimo messaggio che ha letto, secondo il modello "visualizzato fino a qui" che conosci da Messenger e WhatsApp.
Conferme di lettura in azione: una doppia spunta indica consegnato e visualizzato, con una nota "Seen by" sull'ultimo messaggio letto dal contatto.
Il supporto dipende dal canale:
- WhatsApp e Messenger: consegnato e visualizzato.
- Instagram: visualizzato.
- Web Chat Widget: visualizzato, mostrato al tuo team nell'Inbox (non al visitatore).
Supporto di Delivered e Seen per canale.
Su tutti gli altri canali, lo stato segue il comportamento nativo di consegna e lettura della piattaforma.
Questo elimina ogni incertezza da ogni thread. Puoi vedere se un preventivo è stato aperto prima di fare follow-up e se un cliente ha visto la risposta che hai appena inviato.
Perché è importante
Questi due aggiornamenti vanno nella stessa direzione: più controllo su dove viene eseguito Invent e più chiarezza in ogni conversazione. L'accesso API significa che l'assistente che hai creato non è più confinato in un solo posto. Può vivere nella tua app, nei portali dei tuoi clienti e nei sistemi che già utilizzi. Le conferme di lettura portano i segnali quotidiani che le persone si aspettano dalla messaggistica, così il tuo team sa sempre se un messaggio è arrivato e se è stato letto. Decidi tu dove lavora l'assistente e puoi vedere come procede ogni conversazione.
Letture per il weekend
Aprire l'API è il nostro passo verso un'AI che puoi integrare ovunque e far funzionare bene una volta fatto. Leggi Best AI Agent for Customer Service: The Harness Is Everything per capire perché è proprio l'harness intorno al modello a fare davvero la differenza, poi Are Your AI Agents Safe? A Business Owner's Control Guide su come mantenere il controllo mentre affidi ai tuoi agenti sempre più attività.
Sei nuovo su Invent? Crea il tuo primo AI Assistant in pochi minuti con la nostra documentazione e le guide passo passo.
Con affetto,
Team Invent
AI conversazionale per la crescita del business
