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vsInvent vs LiveChat : deux produits ou un seul
LiveChat est un outil de chat en direct soigné, facturé par agent, avec le bot IA vendu séparément sous le nom ChatBot. Invent, c’est un seul forfait à $29/mo où l’IA répond d’abord et ton équipe reprend quand c’est important.Par agent$59/mois
Team coûte 59 $ par personne et par mois ; Starter est à $25 pour un utilisateur et Business à $89. Cinq agents sur Team, c’est 295 $ avant toute IA.
Chatbot IA$52/mois en plus
L’IA qui dévie les chats, c’est ChatBot, un produit séparé avec son propre abonnement à partir de 52 $ par mois, facturé annuellement.
Visiteurs suivis100sur Starter
Starter suit 100 visiteurs, Team 400 et Business 1,000. La hausse du trafic fait monter le forfait toute seule.
01Tarifs
Tarifs de LiveChat vs Invent
Les chiffres de LiveChat sont ses tarifs publiés par agent en facturation mensuelle. ChatBot est tarifé séparément sur son propre site.Invent Business$29/moisInclut $29 d'usage. Dépassement au même tarif par message, à partir de $0.001.~3,000 messages Auto≈ $32 au total
Marque blanche + domaine personnaliséInclus
SSO + journaux d'auditInclus
Boîte d'équipe, CRM, campagnesInclus
Essai gratuit7 jours
LiveChat Team$59/utilisateur/moisPar agent, par mois. Starter est à $25 pour un utilisateur seul et Business à $89.Unité de facturationPar siège agent
Chatbot IASéparé, à partir de $52/mois
Visiteurs suivisPlafonnés par forfait
WhatsAppVia intégrations
Qualité du chat en directExcellente
D’après livechat.com/pricing en facturation mensuelle, vérifié le Aug 5, 2026.
02Fonctionnalités
Comparatif des fonctionnalités
Les points clés. Le tableau complet est sur la page de comparaison.| Fonctionnalité | Invent | LiveChat |
|---|---|---|
| Ce qu’une petite équipe paie | ||
| Cinq agents | $29/mo, fixe | $295/mois |
| L’IA qui répond | Inclus | À partir de $52/mois en plus |
| Nuits et week-ends | L’IA les couvre | Formulaire hors ligne |
| Là où ça répond | ||
| Widget web | Inclus | Inclus |
| Inclus | Capacité limitée | |
| Campagnes | Inclus | Non disponible |
Vérifié d’après les tarifs de livechat.com et chatbot.com, le Aug 5, 2026. Voir la matrice complète sur la page de comparaison.
03Petites lignes
Les petites lignes
Tout vient de la propre page tarifs de LiveChat, Aug 5, 2026.L’IA est un deuxième abonnementLiveChat vend le chat ; ChatBot vend l’automatisation, à partir de $52 par mois facturé annuellement, avec sa propre échelle de forfaits et ses propres limites. Deux produits, deux factures, deux endroits pour configurer la même conversation client.
Chaque agent est un siègeTeam coûte $59 par personne et par mois, donc une équipe de cinq coûte $295 avant le bot. Invent facture les messages, pas l’effectif, donc ajouter des coéquipiers ne coûte rien.
Le trafic est aussi mesuréLes forfaits plafonnent les visiteurs suivis à 100 sur Starter et 1,000 sur Business. Un bon mois marketing peut te faire passer au palier supérieur sans ajouter un seul agent.
L’historique du chat expire sur StarterLe forfait d’entrée conserve 60 jours d’historique de chat. Les conversations sont la trace de ce que tu as promis à un client, et sur le forfait le moins cher elles disparaissent avec le temps.
Tu quittes LiveChat ? On s’occupe de ta migration, gratuitement
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3Tu basculesTeste côte à côte, passe en ligne quand tu es satisfait.
Questions fréquentes
Combien coûte LiveChat ?
En facturation mensuelle, Starter coûte $25 pour un utilisateur, Team $59 par agent et Business $89 par agent. Le produit IA ChatBot est facturé séparément.
Le chatbot IA est-il inclus avec LiveChat ?
Non. LiveChat inclut une aide à la rédaction IA pour tes agents humains, mais le bot qui répond seul aux clients est ChatBot, un produit séparé à partir de $52 par mois facturé annuellement.
Lequel est meilleur, Invent ou LiveChat ?
LiveChat est un produit de chat en direct très abouti avec une longue expérience, et si tu veux surtout des humains qui discutent sur un site web, il fait ça à merveille. Invent est construit à l’inverse : l’IA répond d’abord sur WhatsApp, Instagram et le web, et les humains interviennent quand c’est important.
Est-ce qu’Invent facture par agent ?
Non. Invent coûte $29/mo pour l’espace de travail avec des coéquipiers illimités dans la boîte de réception partagée.
Comment migrer depuis LiveChat ?
Réserve un court appel de migration. On installe le widget, on importe les contacts et réponses enregistrées, et on recrée tes flux de bot comme instructions d’agent.
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