Dernière mise à jour : 23 juin 2026
En bref
- Le coût de départ fait toute la différence. Botmakerpropose une offre d'entrée à 149 $ par mois. Invent est gratuit pour commencer, puis coûte 29 $ par mois avec Business, soit environ cinq fois moins cher sur l'offre d'entrée. Pour les petites équipes et celles qui gèrent un volume modéré de conversations, la différence est considérable.
- Structure tarifaire. Botmaker facture à la conversation, avec un minimum mensuel (3 000 conversations avec l'offre Standard, puis des frais supplémentaires par conversation). Invent ne facture pas de frais par utilisateur et propose deux offres simples.
- Canaux. Les deux plateformes prennent bien en charge WhatsApp. Invent offre une prise en charge multicanale dès le départ : WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, le Web, Telegram et les e-mails, le tout depuis une seule interface.
- À qui s'adresse chaque plateforme. Botmaker cible plutôt les grandes entreprises et les usages intensifs de WhatsApp, et se distingue pour les déploiements à fort volume en Amérique latine. Invent s'adresse aux entrepreneurs, aux agences et aux équipes réduites qui recherchent un assistant IA sans code, sans le prix d'une solution d'entreprise.
Si vous comparez Invent et Botmaker, votre décision dépend généralement de deux critères : le coût de démarrage et la simplicité de configuration sans code. Botmaker est une plateforme d'IA conversationnelle performante, solidement ancrée dans WhatsApp et orientée vers les grandes entreprises. Invent est une plateforme d'IA sans code qui répond à vos clients sur tous les canaux à partir de vos propres données, tout en laissant votre équipe garder la main. Ce guide compare les deux solutions sur le prix, les canaux et la configuration.
Invent et Botmaker en un coup d'œil
Qu'est-ce que Botmaker ?
Botmaker est une plateforme d'IA conversationnelle réputée pour sa prise en charge poussée de WhatsApp et sa forte présence auprès des grandes entreprises d'Amérique latine. Elle permet aux équipes de créer des chatbots sur différents canaux de messagerie, avec une tarification basée sur le volume de conversations.
- Standard : 149 $ par mois pour un maximum de 3 000 conversations, un nombre illimité de bots et 10 utilisateurs ; chaque conversation supplémentaire coûte 0,07 $.
- Scale : 249 $ par mois pour un maximum de 5 000 conversations et 20 utilisateurs ; les conversations supplémentaires coûtent 0,06 $ chacune.
- Pro : 499 $ par mois pour un maximum de 10 000 conversations et 25 utilisateurs ; les conversations supplémentaires coûtent 0,05 $ chacune.
- Enterprise : tarification personnalisée et assistance dédiée.
Botmaker convient bien aux organisations qui gèrent un volume élevé de conversations sur WhatsApp et peuvent tirer parti des forfaits de conversations inclus. Pour une petite équipe, le compromis est un minimum mensuel de 149 $, avant même que la première conversation ne génère de valeur.
Qu'est-ce qu'Invent ?
Invent est une plateforme d'IA sans code qui permet de créer des assistants capables d'échanger avec vos clients, de répondre à leurs questions et d'agir sur les canaux que vous utilisez. Connectez vos ressources (documentation d'aide, FAQ, données sur vos produits), choisissez vos canaux et votre assistant répond avec la voix de votre marque, en s'appuyant sur vos propres contenus, et transfère facilement la conversation à un humain si nécessaire.
- Canaux : WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, le chat sur le Web, Telegram et les e-mails, le tout depuis une seule interface.
- Fonctionnalités intégrées : une boîte de réception unifiée, une mémoire persistante des clients, des réponses ancrées dans votre base de connaissances, des réponses multilingues et un transfert intelligent à un agent humain.
- Plus de 300 intégrations pour connecter les outils que vous utilisez déjà.
- Vous choisissez le modèle. Sélectionnez le modèle d'IA pour chaque assistant (GPT, Claude, Gemini, Grok) ou laissez Invent le choisir automatiquement.
Pas besoin de compétences techniques ni d'une équipe technique pour en lancer un. La complexité de votre configuration dépend de votre cas d'usage, pas de l'écriture de code.
Comparaison des tarifs
C'est sur ce point que les deux solutions se distinguent le plus nettement.
Botmaker : un minimum mensuel, puis une facturation à la conversation
- Les offres commencent à 149 $ par mois (Standard), puis passent à 249 $ (Scale) et 499 $ (Pro).
- La tarification est basée sur le volume de conversations, avec des forfaits inclus (de 3 000 à 10 000 conversations) et des frais de dépassement de 0,05 $ à 0,07 $ par conversation.
- Le nombre de bots est illimité et le nombre d'utilisateurs inclus dépend de l'offre (10, 20 ou 25).
Ce modèle convient aux équipes qui ont un volume de conversations élevé et régulier et qui utilisent pleinement les forfaits inclus. Pour une petite équipe qui veut tester la solution, le coût de départ est conséquent.
Invent : gratuit pour commencer, sans frais par utilisateur
- Pay As You Go : 0 $ par mois. Gratuit pour commencer, sans frais par utilisateur.
- Business : 29 $ par mois avec 29 $ de crédits d'utilisation inclus. Si vous dépassez ce montant, vous ne payez que l'utilisation supplémentaire : votre facture correspond donc à votre consommation réelle.
- Aucun minimum mensuel digne d'une offre d'entreprise à atteindre avant d'en tirer profit.
Comme Invent ne facture pas de frais par utilisateur et propose une offre de départ gratuite, une petite équipe peut lancer un assistant IA sans s'engager sur une facture mensuelle à trois chiffres. Pour les entrepreneurs et les agences qui démarrent, cela facilite la mise en service.
Petit test de réalité : si vous ne gérez pas encore des milliers de conversations par mois, une offre d'entrée à 149 $ représente un coût important à amortir avant que l'outil ne soit rentable. Commencer gratuitement change la donne.
Canaux et adéquation avec vos besoins
- WhatsApp. Les deux plateformes prennent bien en charge WhatsApp. Si la plupart de vos clients vous contactent sur WhatsApp, notamment dans les marchés hispanophones ou internationaux, cette expertise compte et les deux outils peuvent répondre à vos besoins.
- Au-delà de WhatsApp. Invent offre une prise en charge multicanale dès le départ : WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, le Web, Telegram et les e-mails depuis un seul assistant. Vous n'êtes donc pas limité à un seul canal.
- Marchés cibles. Botmaker s'adresse davantage aux grandes entreprises et aux déploiements à fort volume en Amérique latine. Invent est conçu pour être accessible aux PME, aux agences et aux équipes réduites, quel que soit leur marché.
Configuration
La mise en place d'une plateforme d'IA conversationnelle pour entreprise passe généralement par un processus d'intégration et quelques réglages. Invent ne nécessite pas de code : connectez vos ressources, choisissez vos canaux et publiez votre assistant. La plupart des équipes peuvent rapidement mettre en service un assistant fonctionnel, sans développeur.
Quelle solution convient à votre entreprise ?
Choisissez en fonction de vos besoins, pas du nombre de fonctionnalités.
- Choisissez Botmaker si vous gérez un volume important de conversations sur WhatsApp, souhaitez bénéficier de forfaits de conversations inclus à l'échelle d'une grande entreprise et pouvez intégrer une offre à partir de 149 $ par mois à votre budget.
- Choisissez Invent si vous souhaitez un assistant IA sans code sur plusieurs canaux, préférez commencer gratuitement avec une offre simple et ne voulez pas avoir à franchir le seuil d'un minimum mensuel d'entreprise pour vous lancer.
Beaucoup d'entreprises n'ont pas besoin d'une plateforme d'IA conversationnelle conçue pour les grandes entreprises pour offrir un excellent service client. Il leur faut des réponses rapides et précises sur les canaux que leurs clients utilisent déjà, à un prix raisonnable dès le premier jour. C'est à ce besoin qu'Invent répond.
FAQ
Invent est-il une alternative à Botmaker ?
Oui. Invent est un assistant IA sans code disponible sur plusieurs canaux, avec une offre de départ gratuite et sans frais par utilisateur. C'est donc une excellente alternative pour les équipes qui trouvent le minimum mensuel de 149 $ de Botmaker trop élevé par rapport à leur volume.
En quoi la tarification d'Invent diffère-t-elle de celle de Botmaker ?
Botmaker facture à la conversation et impose un minimum mensuel de 149 $ avec son offre d'entrée. Invent ne facture pas de frais par utilisateur : vous pouvez commencer gratuitement avec Pay As You Go (0 $ par mois) ou choisir Business à 29 $ par mois.
Botmaker ne fonctionne-t-il qu'avec WhatsApp ?
Botmaker est réputé pour son intégration poussée avec WhatsApp, mais prend aussi en charge d'autres canaux. Invent offre une prise en charge multicanale dès le départ, sur WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, le Web, Telegram et les e-mails.
Ai-je besoin d'un développeur pour configurer Invent ?
Non. Invent ne nécessite pas de code. Connectez vos ressources, choisissez vos canaux et publiez votre assistant. La complexité de votre configuration dépend de votre cas d'usage, pas de vos compétences en programmation.
