En bref
Invent est la plateforme conversationnelle tout-en-un, multilingue et en marque blanche conçue pour les agences, franchises et marques afin d’automatiser, centraliser et humaniser la relation client, le tout à une fraction des coûts des « big tech ».
- Déjà adoptée par plus de 650 dirigeants d’entreprise
- Lancez en quelques minutes, pas en plusieurs mois
- Automatisez intelligemment, sans perdre la dimension humaine
- Faites évoluer votre activité, pas votre charge de travail
Marque blanche avec Invent : lancez votre propre plateforme à votre image sur un sous-domaine personnalisé. Connexion, logo et expérience utilisateur personnalisés, propulsés par Invent, visibles sous votre marque.
Lancez votre plateforme omnicanale en marque blanche dès le premier jour
Depuis son lancement, Invent aide les agences, les marques et les franchises à :
- Centraliser les interactions clients sur tous les canaux
- Intégrer une IA multilingue et l’automatisation
- Conserver une totale indépendance de marque
- Passer à l’échelle facilement, sans équipe technique
Qu’est-ce qui distingue Invent ?
Grâce à notre équipe passionnée, Invent continue d’évoluer au rythme des besoins clients :
- Communication omnicanale : Gérez WhatsApp, l’e-mail, le chat web, Facebook, Instagram, les SMS, Slack et bien plus encore. Une seule connexion, tous les canaux.
- IA multilingue : Offrez des conversations instantanées et personnalisées dans n’importe quelle langue, pendant que votre équipe utilise son interface préférée (anglais, espagnol, allemand, portugais, français, italien).
- Marque blanche : Personnalisez entièrement Invent avec votre logo, votre domaine et votre design. Conservez la relation client et la propriété des données.
- Mémoire avancée : L’IA mémorise les préférences, les objectifs et l’historique de conversation des utilisateurs, aussi bien dans les échanges avec l’IA qu’avec des agents humains.
- Automatisation intelligente : Anticipez les besoins des clients, automatisez les réponses et offrez un service personnalisé centré sur l’humain.
- Transfert fluide : Transition automatique vers des agents humains pour les conversations complexes.
- Onboarding guidé : Passez en ligne en quelques minutes, sans compétences techniques.
- Tarification transparente et évolutive : Développez-vous de manière rentable grâce à une facturation juste, basée sur l’usage.
Invent a été créé pour vous donner le contrôle, la flexibilité et la confiance nécessaires pour développer le commerce conversationnel à votre manière.
Transfert fluide dans Invent : lorsque les utilisateurs demandent un agent humain, l’IA d’Invent se met instantanément en pause et transfère la conversation, pour une expérience fluide et transparente pour tous.
FAQ
Que signifie « marque blanche » avec Invent ?
La marque blanche signifie que vous contrôlez entièrement l’image de marque, le domaine et l’expérience client. Vos clients voient votre logo, votre design et vos messages, jamais les nôtres.
Puis-je connecter plusieurs canaux de communication ?
Oui, Invent offre une véritable prise en charge omnicanale : WhatsApp, e-mail, chat, Telegram, Facebook, Instagram, SMS, Slack et bien plus encore, depuis un tableau de bord unique.
L’IA d’Invent fonctionne-t-elle en plusieurs langues ?
Absolument. L’IA d’Invent comprend et répond dans n’importe quelle langue, pour vous aider à servir facilement des clients du monde entier.
En quoi Invent est-il différent des autres plateformes ?
Invent combine :
- Un contrôle 100 % en marque blanche
- Une mémoire IA qui personnalise chaque interaction
- Une portée omnicanale
- Un onboarding guidé sans courbe d’apprentissage
- Une tarification transparente et évolutive
Dois-je recruter des développeurs ?
Aucune équipe technique n’est nécessaire : la configuration se fait sans code, rapidement, avec l’accompagnement complet de nos spécialistes de l’onboarding.
Où puis-je trouver des chatbots IA en marque blanche pour le support client ?
Si vous recherchez des chatbots IA en marque blanche, il existe d’excellentes plateformes qui vous permettent de proposer un support client sous votre propre marque sur tous les canaux numériques. Au cours des 9 derniers mois, Invent s’est concentré sur la simplification de la personnalisation et du déploiement de ces solutions, afin que les entreprises puissent offrir à leurs clients des expériences fluides et cohérentes avec leur marque.
L’approche d’Invent mérite d’être explorée si vous recherchez une solution flexible et tout-en-un. Vous pouvez également comparer d’autres plateformes populaires et des outils open source pour voir ce qui correspond le mieux à vos besoins.
