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vsInvent vs Crisp: precios, IA y marca blanca
Crisp es una suite de chat en vivo con Hugo AI añadido por encima: la IA necesita el plan intermedio, cobra créditos aparte y la marca blanca está en $295 al mes. Invent pone la IA primero por $29/mo, todo incluido.White-label$295vs incluido
Crisp vende la marca blanca solo en Plus por $295 al mes. En nuestro plan de $29/mo va incluida, junto con dominio personalizado, SSO y registros de auditoría.
Configuración real de IA$95+para empezar
El entrenamiento del conocimiento de IA, el constructor de bots, WhatsApp e Instagram necesitan Essentials por $95 al mes, y el uso de IA se cobra aparte en créditos.
Cuando se acaban los créditosAI stops
Hugo deja de responder y escala a tu equipo cuando se agotan los créditos de IA, a menos que pagues por uso. Nuestro plan incluye $29 de uso y el exceso se cobra simplemente por mensaje.
01Precios
Precios de Crisp vs Invent
Las configuraciones realistas con IA, facturadas mensualmente. El escenario: unas 3,000 mensajes de IA al mes.Invent Business$29/mesIncluye $29 de uso. Exceso al mismo precio por mensaje, desde $0.001.~3,000 mensajes Auto≈ $32 en total
Marca blanca + dominio personalizadoIncluido
SSO + registros de auditoríaIncluido
Bandeja del equipo, CRM, campañasIncluido
Prueba gratis7 días
Crisp Essentials$95/mes10 asientos de agente y $25 de créditos de IA incluidos, aproximadamente 450 conversaciones de IA. Más uso se cobra según consumas.Un mes de ~3,000 mensajes~$125/mo
White-labelPlus, $295/mo
SSO y registros de auditoríaSin SSO; registro de auditoría en Plus
Asientos extraSolo Plus
Plan gratis2 asientos, sin créditos de IA
Precios en vivo, facturación mensual, Jul 21, 2026. Mini por $45 incluye Hugo, pero no entrenamiento de IA, constructor de bots ni WhatsApp.
02Funciones
Comparativa de funciones
Lo más importante. La tabla comparativa completa está en la página de comparar.| Función | Invent | Crisp |
|---|---|---|
| Value | ||
| Modelo de facturación | Por mensaje, $29 incl. | Fijo + créditos de IA |
| Quitar "Powered by" | Incluido | A $295/mo |
| SSO y registros de auditoría | Incluido | Capacidad limitada |
| Operación de soporte | ||
| Bandeja compartida del equipo | Incluido | Incluido |
| Encuestas CSAT | Incluido | Capacidad limitada |
| Resolución automática y seguimientos | Incluido | Capacidad limitada |
| Campañas | Incluido | Incluido |
| Capacidades del agente | ||
| Recuerda a clientes recurrentes | Incluido | No disponible |
| Pedir confirmación antes de actuar | Incluido | No disponible |
| Compatibilidad con MCP | Incluido | Capacidad limitada |
| Solicitar ubicación del cliente | Incluido | No disponible |
| Llamadas telefónicas con IA | Pronto | Capacidad limitada |
Verificado con precios y centro de ayuda de crisp.chat, facturación mensual, Jul 21, 2026. Mira la matriz completa en la página comparativa.
03Letra pequeña
La letra pequeña
Todo sacado de la propia página de precios de Crisp, Jul 21, 2026.La marca blanca cuesta $295 al mesQuitar la marca de Crisp requiere el plan Plus por $295, aproximadamente diez veces más que todo nuestro plan.
La IA necesita el plan intermedioEl entrenamiento del conocimiento de IA, el constructor de chatbots, WhatsApp, Instagram, SMS, enrutamiento y CSAT empiezan en Essentials por $95 al mes.
Los créditos de IA se agotanHugo cobra el uso en créditos aparte del plan, aproximadamente entre $0.05 y $0.10 por conversación gestionada por IA. Cuando se acaban los créditos, la IA se detiene y escala a tu equipo.
Los asientos están limitados por debajo de PlusFree se queda en 2 asientos, Mini en 4 y Essentials en 10. Los asientos extra solo se pueden comprar en Plus.
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3Tú haces el cambioPruébalo lado a lado y sal en vivo cuando quieras.
Preguntas frecuentes
¿Crisp tiene IA?
Sí, el agente Hugo viene desde el plan Mini, pero el entrenamiento del conocimiento de IA y el constructor de bots necesitan Essentials por $95, y el uso se cobra aparte en créditos. Cuando se acaban los créditos, Hugo se detiene y pasa las conversaciones a tu equipo.
¿Crisp ofrece marca blanca?
Solo en el plan Plus por $295 al mes. Invent incluye marca blanca completa, dominio personalizado, SSO y registros de auditoría por $29/mo.
¿Cómo se compara el precio de Crisp con Invent?
Una configuración realista con IA en Crisp es Essentials por $95 más créditos de IA, unos $125 al mes para aproximadamente 3,000 mensajes de IA. Invent cubre el mismo mes por unos $32, con uso incluido.
¿Qué es mejor, Invent o Crisp?
Crisp es una suite madura de chat en vivo con un plan gratis realmente útil, y Hugo añade IA por encima. Invent pone la IA primero: el agente, la bandeja de entrada, el CRM y las Campañas comparten un solo plan de $29/mo con marca blanca incluida. Para chat en vivo liderado por personas, Crisp va muy bien; para soporte gestionado por IA, Invent ofrece más por menos.
¿Cómo migro de Crisp a Invent?
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