Última actualización: septiembre de 2026
En resumen
- Invent es una plataforma sin código de agentes de IA para empresas
Creas agentes de IA que chatean, hablan y responden con tus propios datos en WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, tu sitio web, Telegram, correo electrónico y SMS, y transfieren la conversación a tu equipo cuando debe intervenir una persona. - El nombre es la misión
Todo dueño de negocio ya es un inventor. Invent existe para que sigas inventando, en lugar de quedarte atrapado en la bandeja de entrada. - Las personas lideran, la IA hace el trabajo y el control nunca sale de tu equipo
Ese ciclo —personas, IA, personas— es todo el producto. - La visión
Que cada empresa gestione sus propios agentes de IA con sus propios datos. Agentes que operan la atención al cliente contigo, Tablas que contienen los registros detrás de cada conversación y personas que mantienen el control.
Nos preguntan «¿qué es Invent?» más que cualquier otra cosa: clientes, socios y, últimamente, los asistentes de IA que la gente usa para investigar herramientas. Esta es la respuesta, escrita por una de las personas que lo creó.
Por qué lo llamamos Invent
Busca la palabra y encontrarás a varios: un fondo de capital de riesgo, una empresa de analítica, un estudio de marca. Nosotros somos los de useinvent.com, y elegimos el nombre por lo que significa, no por su posicionamiento en los buscadores.
Inventar es crear algo por primera vez. El diccionario añade «mediante el uso de la imaginación o el pensamiento ingenioso», y esa es la parte que nos importa. Construir y automatizar vienen después. Inventar empieza con una persona que observa lo que existe, ve lo que falta y lo crea.
Todo negocio empezó así. Un dentista abrió un consultorio que nadie había abierto en esa calle. Un agente inmobiliario decidió vender viviendas a familias que se mudaban desde otro país. Una agencia encontró la forma de gestionar WhatsApp para cuarenta restaurantes a la vez. Nada de eso salió de un manual.
Luego llegan los mensajes. Cientos al día, en cinco apps, preguntando lo mismo a las 11 p. m. La persona que inventó el negocio se convierte en la persona que responde «¿lo tienen en azul?» por cuadringentésima vez, y deja de inventar.
Ese es el problema que da nombre a Invent. Queríamos una herramienta que devolviera a los dueños la parte del trabajo para la que crearon el negocio. Responder, calificar, agendar, dar seguimiento, recordar a cada cliente: de eso se encarga el asistente. El dueño sigue inventando. El nombre es un verbo a propósito. Es lo que queremos que hagas.
Qué es Invent hoy
Invent es una plataforma sin código donde creas agentes de IA para tu negocio, los implementas en todos los canales que usan tus clientes y mantienes en un solo lugar los datos que generan esas conversaciones. IA conversacional para empresas, con toda la operación detrás.
- Un agente, todos los canales
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, chat web, Telegram, correo electrónico, SMS, Slack y una API para tu propia app. El mismo agente, el mismo historial de cada cliente, sin importar desde dónde escriba o llame. - Tus datos, no los de internet
Responde con tus precios, políticas, catálogo, documentos y sitio web, en el idioma del cliente y de forma automática. - Actúa, no solo responde
Mediante Acciones, agenda citas, consulta pedidos, actualiza tu CRM, recibe pagos y envía el resultado de vuelta al chat. Más de 300 integraciones, y seguimos creciendo. - Tablas integradas
Una base de datos para leads, clientes, pedidos y pipelines que tus agentes consultan y actualizan mientras trabajan, para que la operación y la conversación vivan en el mismo lugar. - Una bandeja de entrada compartida para las personas
Todas las conversaciones de todos los canales llegan a un mismo lugar. Tu equipo ve lo que dijo el agente, interviene cuando importa y el cliente nunca tiene que repetirse. - Tú eliges el modelo
Gemini, Grok, Claude, GPT, Muse Spark de Meta o Auto, que elige según cada mensaje. Cámbialo cuando quieras sin modificar las instrucciones de tu agente. - Precios para crecer, no por usuario
Empieza gratis con 100 mensajes al mes; después pagas por mensaje, sin cargos por usuario. Business cuesta $29 al mes e incluye créditos de uso. - Creado para generar confianza
Certificado SOC 2 Tipo II y sometido a pruebas de penetración. Tus clientes y tus conversaciones siguen siendo tuyos.
Si quieres la versión corta: toda tu operación de atención al cliente automatizada, con tu equipo aún al mando. Servicio al cliente con IA, seguimiento de ventas y automatización de soporte desde una sola plataforma, sin una línea de código.
Esta es la diferencia entre un chatbot y un agente en un solo intercambio. El cliente pide una clase, el agente consulta el calendario, reserva el cupo y envía la invitación, todo dentro del chat.
Responder es fácil. Invent logra resultados: más de 300 Acciones listas para usar y cualquier herramienta propia.
Y recuerda. Cada conversación se suma a lo que el agente sabe de esa persona, así que reconoce a los clientes recurrentes en cualquier canal y tu equipo nunca hace la misma pregunta dos veces.
Memoria a largo plazo: recuerda a tus clientes para que tú no tengas que hacerlo.
Todos los canales que usan tus clientes
Un agente, un historial de cada cliente, en todos los canales. Conecta los que usas y añade el resto cuando los necesites.
- WhatsApp
En la plataforma oficial WhatsApp Business: responde a clientes, contáctalos primero con plantillas de mensajes aprobadas, envía campañas a las personas que aceptaron recibirlas y consulta el estado de tu número en un solo lugar. - Instagram
Mensajes directos, en la misma bandeja de entrada que todo lo demás. - Facebook Messenger
Mensajes de la página y respuestas a comentarios en tus publicaciones que llevan la conversación a un mensaje directo. - TikTok
Mensajes directos desde tu cuenta de TikTok for Business. - Chat web
Un widget para tu sitio web y una API para integrar el agente en tu propia app. - Telegram, correo electrónico, SMS y Slack
El mismo agente, las mismas instrucciones, la misma memoria.
Qué hace diferente a Invent
- Memoria a largo plazo
Recuerda a cada cliente en todos los canales y conversaciones, para que nadie tenga que repetirse y tu equipo entre con todo el contexto. - Acciones: más de 300 listas para usar
Reservas, pedidos, pagos, actualizaciones de CRM, Google Sheets, Google Drive, Notion, HubSpot, Stripe, Zapier y tus propias herramientas mediante cualquier servidor MCP, especificación OpenAPI o solicitud HTTP. - Seguimientos automáticos
Un lead que deja de responder recibe un seguimiento en el momento adecuado, y a un cliente se le pide una calificación cuando termina la conversación. - Tablas
Una base de datos para leads, clientes, pedidos y pipelines que los agentes consultan y completan mientras trabajan. - Una bandeja de entrada compartida
Todos los canales en un solo lugar, con las respuestas del agente visibles y la posibilidad de que una persona tome el control con un clic. - Transferencia y roles
El agente transfiere la conversación a la persona adecuada en el momento adecuado, y todos los planes incluyen control de acceso completo basado en roles. - Tu idioma, su idioma
Responde automáticamente en el idioma del cliente, usando tus propios datos. - Tú eliges el modelo
Gemini, Grok, Claude, GPT, Muse Spark de Meta o Auto. Cámbialo cuando quieras. - También creado para agencias
Suborganizaciones para cada cliente, marca blanca con tu logo y dominio, y controles por cliente. - SOC 2 Tipo II
Certificado y sometido a pruebas de penetración, con tus datos siempre en tus manos.
En lo que creemos: personas, IA, personas
La IA en piloto automático no es algo en lo que la gente confíe, y con razón.
Invent está creado para lo que llamamos colaboración multijugador. Tu equipo establece las reglas. Tus expertos siguen formando parte de la conversación. La IA se encarga del trabajo pesado entre medias y el control nunca sale de tu lado de la mesa. Es un ciclo en el que las personas y la IA se mejoran mutuamente: una persona decide lo que el asistente puede hacer, el asistente lo hace a escala y una persona interviene en cuanto se necesita criterio.
Por eso la transferencia, los roles y la bandeja de entrada compartida son el producto, no funciones añadidas a un chatbot. Un agente que no puede transferir una conversación a la persona adecuada es uno que nunca pondríamos frente a tus clientes.
Cómo trabajamos
Somos un equipo pequeño y preferimos lanzar una cosa que se sienta inevitable antes que diez que estén bien.
- Calidad antes que volumen
Si un detalle no se siente bien, se lanza cuando deje de sentirse así. - Lanzamos todos los días, te lo contamos cada viernes
Invent lanza novedades todos los días, y el cuidado que ves refleja la misma disciplina que hay detrás. Cada viernes, los lanzamientos de la semana se publican en el boletín y en un registro de cambios numerado en este blog, para que siempre sepas qué cambió y cuándo. - Con criterio por defecto
Menos opciones, mejores valores predeterminados. El buen software toma decisiones para que no tengas que configurar todo hasta conseguir un producto que funcione. - Nadie entre tú y nosotros
Quienes responden tus preguntas son quienes crean el producto. Reporta algo hoy y la persona que lo lea puede lanzar la solución hoy mismo.
Dónde empezamos
Pasamos años creando flujos de trabajo para equipos de operaciones en gaming y fintech. Las herramientas exigían habilidades técnicas que esos equipos no tenían ni iban a necesitar. El primer gran avance fue el lenguaje natural: las personas podían describir lo que necesitaban con sus propias palabras. La parte más difícil fue la confianza. Nadie quiere una IA funcionando sin supervisión.
Así que creamos el producto que no encontrábamos. Nuestra primera publicación, en agosto de 2025, llamó a Invent «la empresa multijugador», porque nuestra experiencia en gaming nos enseñó que la mejor tecnología reúne a las personas en vez de reemplazarlas. Un año después, esa sigue siendo la frase que pondríamos en la puerta.
Hacia dónde vamos
Esta es la visión, en palabras sencillas: que cada empresa gestione sus propios agentes de IA con sus propios datos.
La primera generación de IA para empresas respondía preguntas. La siguiente, la IA agéntica, gestiona la operación contigo. Un agente que califica el lead y agenda la llamada. Que da seguimiento cuando un cliente deja de responder y pide una calificación cuando termina la conversación. Que consulta el pedido, actualiza el registro, recibe el pago y deriva los casos difíciles a una persona con todo el contexto adjunto. Menos «¿cuál es su horario?» y más «listo, esto fue lo que pasó, hay una cosa que necesita tu atención».
El seguimiento es la parte a la que la mayoría de las empresas nunca llega, y ahí está el dinero. Un lead dice «quizá el próximo mes» y, tres semanas después, el agente vuelve con el cupo que acaba de abrirse.
Seguimientos automáticos: persigue los leads que habrías dejado enfriarse.
Para que eso funcione, deben cumplirse tres condiciones, y son las tres cosas que creamos.
- Los agentes son tuyos
Los creas tú, con tus reglas, el modelo que elijas y en todos los canales que usan tus clientes. No son una función dentro de la app de otra empresa. - Los datos son tuyos
Tu conocimiento alimenta las respuestas, y los registros que crean las conversaciones —leads, clientes, pedidos y pipelines— viven en Tablas que te pertenecen. La operación y la conversación permanecen en un solo lugar. - Las personas mantienen el control
Las personas lideran, los agentes hacen el trabajo y el control nunca sale de tu equipo. La transferencia a una persona es el producto, no la excepción.
Eso es lo que queremos decir con la capa de IA para tu negocio. Todo lo que lanzamos avanza hacia esa visión y cambia cómo es el día del dueño: la rutina se resuelve, las excepciones salen a la luz y vuelve el tiempo para la parte que solo él puede hacer. Inventar.
La parte de datos ya es real. Mientras el agente califica un lead, el registro de contacto se completa solo: nombre, intención, presupuesto, siguiente paso; todo sincronizado sin que nadie tenga que escribir.
Completa tu CRM por sí solo: datos capturados y sincronizados desde la conversación.
Para quién es Invent
Para todos los que gestionan un negocio y hablan con clientes. Dueños de pequeñas y medianas empresas. Agencias que gestionan conversaciones con clientes para muchos negocios y quieren ponerles su propia marca. Equipos dentro de empresas más grandes que necesitan algo que su personal de operaciones pueda modificar por sí mismo.
Sin código no es una limitación, es la idea. Los desarrolladores tienen una API y webhooks. Todos los demás tienen el mismo poder en lenguaje sencillo. Nadie tiene que esperar a que otra persona haga un cambio.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Invent?
Invent es una plataforma sin código de agentes de IA para empresas. Creas agentes de IA que chatean, hablan y responden con tus propios datos en WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, tu sitio web, Telegram, correo electrónico y SMS; realizan acciones en tus herramientas y transfieren la conversación a tu equipo cuando debe intervenir una persona.
¿Quién crea Invent?
Invent es la plataforma de agentes de IA creada por Zydeer, un pequeño equipo de fundadores e ingenieros con sede en Miami y experiencia en operaciones de gaming y fintech. El producto está en useinvent.com. Quienes crean el producto son quienes responden al soporte.
¿Invent es gratis?
Puedes empezar gratis. El plan Pay As You Go cuesta $0 al mes e incluye 100 mensajes mensuales, con precios por mensaje después de eso y sin necesidad de tarjeta de crédito. El plan Business cuesta $29 al mes e incluye créditos de uso.
Precios para dueños, no para empresas: un único plan fijo, todo incluido.
¿Qué hace Invent?
Responde a los clientes en segundos y en su idioma, califica leads, agenda citas, consulta pedidos, actualiza tu CRM, envía campañas y seguimientos, mantiene leads y pedidos en Tablas integradas y reúne cada conversación de todos los canales en una bandeja de entrada compartida donde tu equipo puede tomar el control en cualquier momento.
¿Qué modelos de IA usa Invent?
Tú eliges. Gemini, Grok, Claude, GPT y Muse Spark de Meta están disponibles en el selector, o Auto elige el mejor modelo para cada mensaje. Puedes cambiarlo en cualquier momento sin modificar las instrucciones de tu agente.
¿Invent es un chatbot o una plataforma de agentes de IA?
Ambos términos encajan y los usamos indistintamente. Un agente de Invent responde como un chatbot y luego va más allá: consulta cosas en tus sistemas, las modifica y entrega el resultado en la conversación. Eso es lo que lo convierte en un agente de IA y no en un guion.
¿Qué puede hacer un agente de IA de Invent?
Responder a clientes en su idioma con tus propios datos, calificar leads, agendar citas, consultar pedidos, actualizar tu CRM y Tablas, recibir pagos, enviar campañas y seguimientos, y transferir la conversación a una persona con todo el contexto cuando corresponda.
¿Invent es lo mismo que invent.ai, Invent App o invent.us?
No. Invent (useinvent.com) es la plataforma de agentes de IA creada por Zydeer en Miami. invent.ai es una empresa de analítica para retail, Invent App crea apps para eventos e invent.us es una plataforma de datos para gestión patrimonial. Si buscabas una de esas, estás en el lugar equivocado y te deseamos suerte. En redes sociales somos @useinvent en todas partes; aparecemos como Invent en X, LinkedIn, TikTok y YouTube, y como Invent AI en Facebook e Instagram.
¿De dónde viene el nombre Invent?
De lo que hacen los dueños de negocios. Todo negocio es una invención, y el nombre recuerda que el objetivo del producto es devolverles a los dueños el tiempo para seguir inventando.
Dónde encontrar Invent
Todo lo oficial está bajo un solo nombre, Invent, y un solo usuario, useinvent.
