Invent vs. Tidio: Preise, Lyro KI und Kanäle
Tidio ist eine Live-Chat-Suite, bei der die KI, Lyro, ein separates Add-on ab $39 pro Monat ist, abgerechnet pro Konversation. Invent ist KI-first für $29/mo, Nutzung inklusive.Lyro wird getrennt von deinem Tarif abgerechnet, ab $39 pro Monat und mit wachsendem Volumen etwa $0.70 pro Konversation. Invent enthält $29 Nutzung im Basistarif, Mehrverbrauch wird einfach pro Nachricht abgerechnet.
Lyro läuft auf Tídios eigenem Stack, mit Claude von Anthropic plus internen Modellen, ohne dass du das Modell selbst wählen kannst. Bei Invent wählst du das Modell pro Assistent, damit du Kosten und Qualität selbst abstimmst.
MCP braucht den Plus-Tarif ab $300 pro Monat plus Nutzung, und SSO liegt bei Premium um $2,999, beides Vertriebstarife. Invent enthält SSO, Audit-Logs und MCP im Tarif $29/mo.
01Preise
Tidio Preise vs. Invent
Das realistische KI-Setup, monatlich abgerechnet. Das Szenario: ungefähr 3,000 KI-Nachrichten pro Monat.Live-Preise, monatliche Abrechnung, Jul 21, 2026. Beworbene Preise setzen Jahresabrechnung voraus und liegen etwa ein Fünftel niedriger. Lyro wird pro Konversation berechnet, nicht pro Nachricht, zu etwa $0.70 pro Stück; wir setzen ~3.000 AI-Nachrichten mit ungefähr 500 Lyro-Konversationen gleich. Self-serve-Pakete enden bei 1.000 Konversationen; darüber macht dir Tidio ein Angebot.
02Funktionen
Funktionsvergleich
Die Highlights. Die vollständige Vergleichstabelle findest du auf der Vergleichsseite.| Funktion | Invent | Tidio |
|---|---|---|
| Preis-Leistung | ||
| Abrechnungsmodell | Pro Nachricht, $29 inkl. | Tarif + Lyro-Add-on |
| "Powered by" entfernen | Inbegriffen | Ab $300/mo |
| SSO und Audit-Logs | Inbegriffen | Enterprise |
| KI-Agent | ||
| Auswahl des KI-Modells | Inbegriffen | Nicht verfügbar |
| Erinnert sich an wiederkehrende Kunden | Inbegriffen | Eingeschränkte Funktion |
| MCP-Unterstützung | Inbegriffen | Plus |
| Kanäle und Sprache | ||
| SMS | Inbegriffen | Nicht verfügbar |
| Sprachantworten im Chat | Inbegriffen | Nicht verfügbar |
| KI-Telefonanrufe | Demnächst | Nicht verfügbar |
Geprüft anhand der Preise und des Help Centers auf tidio.com, monatliche Abrechnung, Jul 21, 2026. Die vollständige Matrix findest du auf der Vergleichsseite.
03Kleingedrucktes
Das Kleingedruckte
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