Alle VergleicheInventvsTidio

Invent vs. Tidio: Preise, Lyro KI und Kanäle

Tidio ist eine Live-Chat-Suite, bei der die KI, Lyro, ein separates Add-on ab $39 pro Monat ist, abgerechnet pro Konversation. Invent ist KI-first für $29/mo, Nutzung inklusive.
Lyro-Add-on$39+pro Monat extra

Lyro wird getrennt von deinem Tarif abgerechnet, ab $39 pro Monat und mit wachsendem Volumen etwa $0.70 pro Konversation. Invent enthält $29 Nutzung im Basistarif, Mehrverbrauch wird einfach pro Nachricht abgerechnet.

ModellwahlLyro only

Lyro läuft auf Tídios eigenem Stack, mit Claude von Anthropic plus internen Modellen, ohne dass du das Modell selbst wählen kannst. Bei Invent wählst du das Modell pro Assistent, damit du Kosten und Qualität selbst abstimmst.

Enterprise-Schranken$2,999für SSO

MCP braucht den Plus-Tarif ab $300 pro Monat plus Nutzung, und SSO liegt bei Premium um $2,999, beides Vertriebstarife. Invent enthält SSO, Audit-Logs und MCP im Tarif $29/mo.

01Preise

Tidio Preise vs. Invent

Das realistische KI-Setup, monatlich abgerechnet. Das Szenario: ungefähr 3,000 KI-Nachrichten pro Monat.
InventInvent Business$29/MonatEnthält $29 Nutzung. Mehrverbrauch zum gleichen Preis pro Nachricht, ab $0.001.
~3,000 Auto-Nachrichten≈ $32 gesamt
White-Label + eigene DomainInbegriffen
SSO + Audit-LogsInbegriffen
Team-Posteingang, CRM, KampagnenInbegriffen
Kostenlose Testphase14 Tage
TidioTidio Starter + Lyro$29/Monat10 Sitzplätze und 100 Konversationen, aber Lyro KI ist ein separates Add-on ab $39 pro Monat. Mehr KI-Nutzung bedeutet größere Konversationspakete.
Ein Monat mit ~3,000 Nachrichten~$379/Monat
Lyro KIAdd-on, ab $39/mo
Wahl des KI-ModellsNur Lyro
Tidio-Branding entfernenPlus, ab $300/mo
Kostenloser Tarif50 Konversationen, keine laufende KI

Live-Preise, monatliche Abrechnung, Jul 21, 2026. Beworbene Preise setzen Jahresabrechnung voraus und liegen etwa ein Fünftel niedriger. Lyro wird pro Konversation berechnet, nicht pro Nachricht, zu etwa $0.70 pro Stück; wir setzen ~3.000 AI-Nachrichten mit ungefähr 500 Lyro-Konversationen gleich. Self-serve-Pakete enden bei 1.000 Konversationen; darüber macht dir Tidio ein Angebot.

02Funktionen

Funktionsvergleich

Die Highlights. Die vollständige Vergleichstabelle findest du auf der Vergleichsseite.
FunktionInventTidio
Preis-Leistung
AbrechnungsmodellPro Nachricht, $29 inkl.Tarif + Lyro-Add-on
"Powered by" entfernenInbegriffenAb $300/mo
SSO und Audit-LogsInbegriffenEnterprise
KI-Agent
Auswahl des KI-ModellsInbegriffenNicht verfügbar
Erinnert sich an wiederkehrende KundenInbegriffenEingeschränkte Funktion
MCP-UnterstützungInbegriffenPlus
Kanäle und Sprache
SMSInbegriffenNicht verfügbar
Sprachantworten im ChatInbegriffenNicht verfügbar
KI-TelefonanrufeDemnächstNicht verfügbar

Geprüft anhand der Preise und des Help Centers auf tidio.com, monatliche Abrechnung, Jul 21, 2026. Die vollständige Matrix findest du auf der Vergleichsseite.

03Kleingedrucktes

Das Kleingedruckte

Alles von der Preis-Seite von Tidio, Jul 21, 2026.
Beworbene Preise gelten bei jährlicher AbrechnungDie Preisübersicht zeigt Jahrespreise als Hauptangabe. Bei monatlicher Abrechnung kostet jeder Tarif und jedes Lyro-Paket ungefähr ein Fünftel mehr, weil jährliche Abrechnung als zwei Monate gratis verkauft wird.
Lyro KI kostet $39 pro Monat extraDein Basistarif enthält nur ein einmaliges Paket kostenloser Lyro-Konversationen. Laufende KI ist ein separates Add-on ab $39 pro Monat, gekauft in Konversationspaketen.
Der 15-Minuten-Reset treibt die Anzahl hochEine Lyro-Konversation endet nach 15 Minuten Inaktivität, daher startet ein zurückkehrender Besucher eine neue abrechenbare Konversation. Holpriger Support mit mehreren Kontakten verbraucht Pakete schneller, als ein Chat pro Konversation vermuten lässt, mit etwa $0.70 pro Stück.
Die besten Features liegen hinter dem VertriebMCP braucht Plus, das ab $300 pro Monat plus nutzungsbasierte Kosten startet, während SSO, garantierte Resolution und Pay-per-Resolution Premium brauchen, ungefähr $2,999. Keiner der beiden veröffentlicht einen Endpreis; beides läuft über den Vertrieb.

Verlässt du Tidio? Wir ziehen dich kostenlos um

Buche einen kostenlosen 30-Minuten-Call und wir migrieren deinen Agenten für dich: Wissen, Anweisungen, Kanäle, Branding. Du musst nur das Ergebnis freigeben.

1Buche einen 30-Minuten-CallZeig uns dein Tidio-Setup. Quellen, Anweisungen, Integrationen.
2Wir bauen es hier neu aufWissen, Anweisungen, Kanäle und dein White-Label-Branding. Kostenlos.
3Du legst den Schalter umTeste es parallel und geh live, wenn du zufrieden bist.

Häufige Fragen

Wie viel kostet Tidio?

Die Live-Chat-Tarife starten kostenlos, dann Starter für $29 pro Monat. Lyro AI ist ein separates Add-on ab $39 pro Monat. Branding-Entfernung und MCP brauchen Plus ab $300 pro Monat plus Nutzung, und SSO oder garantierte Resolution liegen bei Premium, ungefähr $2,999. Invent startet bei $29/mo mit AI-Nutzung und White-Label inklusive.

Wie wird Tidios Lyro KI abgerechnet?

Pro Konversation, in monatlichen Paketen ab $39, was mit zunehmender Nutzung etwa $0.70 pro Konversation entspricht. Eine Konversation ist jeder Chat mit mindestens einer KI-Antwort, und ein Thread wird nach 15 Minuten Inaktivität wieder geöffnet. Jedes Konto bekommt zum Start 50 kostenlose Konversationen.

Hat Tidio einen kostenlosen Tarif?

Ja, einen kostenlosen Tarif mit 50 monatlichen Konversationen, 10 Sitzplätzen und 50 einmaligen Lyro-KI-Konversationen plus einer 7-Tage-Testphase. Laufende KI braucht ein bezahltes Lyro-Add-on.

Was ist besser, Invent oder Tidio?

Tidio ist eine ausgereifte Live-Chat-Suite mit echtem kostenlosem Tarif, und Lyro ergänzt KI obendrauf. Invent ist KI-first: Agent, Inbox, CRM und Kanäle teilen sich einen Tarif für $29/mo, mit freier Modellwahl, White-Label und SSO inklusive. Für menschlich geführten Live-Chat ist Tidio stark; für KI-gesteuerten Support bietet Invent mehr für weniger.

Wie migriere ich von Tidio zu Invent?

Buche einen kurzen Migrations-Call und wir übernehmen dein Wissen, deine Anweisungen und deine Kanäle für dich. Du vergleichst beide zuerst direkt nebeneinander, bevor du wechselst.

Starte kostenlos mit dem Bau deines Assistenten

Keine Kreditkarte erforderlich.