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Invent vs Fin (ex Intercom): prezzi e funzionalità

Risposte da livello Fin senza tassametro: Fin fattura $0.99 ogni volta che l'AI risolve qualcosa, più i posti. Noi fatturiamo per messaggio, da $0.001, con $29 di utilizzo incluso.
Per interazione$0.99vs centesimi

Fin misura ogni conversazione risolta a $0.99. Qui una risoluzione sono pochi messaggi che costano pochi centesimi in Auto.

La soglia mensile~$50minimo

Fin ha un minimo mensile di 50 risoluzioni, quindi anche un mese tranquillo costa circa $50 prima dei posti. La nostra soglia è $29, utilizzo incluso.

A 3,000 messaggi~9xin meno

Circa $32 qui vs ~$300 con Fin per lo stesso mese di supporto: ~265 risoluzioni a $0.99 più un posto da $39.

01Prezzi

Prezzi di Fin (formerly Intercom) vs Invent

Prezzi base, fatturati mensilmente. Scenario: circa 3,000 messaggi AI, ovvero circa 265 conversazioni risolte.
InventInvent Business$29/meseInclude $29 di utilizzo. Extra allo stesso costo per messaggio, da $0.001.
~3,000 messaggi Auto≈ $32 totali
White-label + dominio personalizzatoIncluso
SSO + audit logIncluso
Inbox team, CRM, broadcastIncluso
Prova gratuita14 giorni
Fin (formerly Intercom)Fin AI Agent$0.99/risoluzioneMinimo 50 risoluzioni al mese. Posti inbox da $39 al mese ciascuno in più.
~265 risoluzioni + 1 posto~$280/mo
Mese tranquillo (min 50 risoluzioni)~$50 + posti
Analisi conversazioni (Pro)+$99 / 1.000 convers.
Copilot per agenti+$35/utente/mese
White-label completoNon disponibile

Prezzi live, Jul 10, 2026. Calcolo Fin: 265 risoluzioni a $0.99 più un posto helpdesk da $39.

02Funzionalità

Confronto funzionalità

I punti chiave. La tabella completa è nella pagina di confronto.
FunzionalitàInventFin (formerly Intercom)
Valore
Modello di fatturazionePer messaggio, $29 incl.$0.99/risoluzione + posti
Soglia mensile$29, utilizzo incluso~$50 + posti
White-label e dominio personalizzatoInclusoParziale o extra
Scelta del modello AIInclusoNon disponibile
Operazione di supporto
Inbox condivisa del teamInclusoIncluso
Risoluzione automatica e follow-upInclusoIncluso
Sondaggi CSATInclusoIncluso
Contatti e segmentiInclusoIncluso
Capacità dell'agente
Chiedi prima che l'AI agiscaInclusoParziale o extra
Controlli AI per singolo campoInclusoParziale o extra
Chiedi la posizione del clienteInclusoNon disponibile
Supporto MCPInclusoIncluso
Flussi visiviInclusoParziale o extra
Risposte vocali in chatInclusoNon disponibile
Chiamate AIPrestoParziale o extra

Verificato sui prezzi di fin.ai, Jul 10, 2026. Fin è il rivale più forte sulle funzionalità; la differenza è la fattura. Matrice completa nella pagina confronto.

03Note importanti

Le note importanti

Tutto dalla pagina prezzi di Fin (formerly Intercom), Jul 10, 2026.
Un bot migliore fa salire la fatturaFin fattura $0.99 per ogni conversazione risolta. Più la tua AI migliora, più paghi. Il prezzo per messaggio diventa più conveniente man mano che il bot diventa più preciso.
Paghi anche nei mesi tranquilliIl minimo mensile di 50 risoluzioni significa circa $50 ogni mese, pieno o vuoto che sia, prima di qualsiasi posto.
I posti sono in più rispetto alle risoluzioniL'inbox costa da $39 per posto helpdesk al mese, oltre a quello che risolve l'AI.
Gli insight sono extraL'analisi delle conversazioni costa $99 per 1.000 conversazioni. Copilot per i tuoi agenti costa $35 per utente al mese. Qui le analytics fanno parte del piano.
Fin sta per essere acquisita da SalesforceSalesforce ha annunciato un accordo definitivo nel 2026 per acquisire Fin (ex Intercom) per circa $3.6B. Acquisizioni di queste dimensioni spesso rimodellano prezzi, pacchetti e roadmap: vale la pena tenerlo a mente prima di impegnarti.

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Domande comuni

Qual è meglio, Invent o Fin (ex Intercom)?

Fin è un forte agente AI enterprise, e come funzionalità i due sono vicini. La differenza è la fattura: Fin addebita $0.99 per ogni conversazione risolta più i posti, mentre Invent è un piano fisso da $29/mo con utilizzo incluso. I team che vogliono costi prevedibili e white-label scelgono Invent; i team già molto dentro Intercom potrebbero preferire Fin.

Invent è una buona alternativa a Fin (ex Intercom)?

Per i team che vogliono automazione livello Fin senza fatturazione per outcome, sì. Invent include risoluzione automatica, follow-up, CSAT e inbox team in un unico piano fisso da $29/mo.

Come si confrontano i prezzi di Fin con Invent?

Fin fattura $0.99 per ogni conversazione risolta più posti helpdesk da $39 al mese. Invent fattura per messaggio, con $29/mo che include circa 3,000 messaggi con modello Auto, quindi un agente più attivo o più bravo non alza il costo per risposta.

Fin ha un minimo mensile?

Sì, 50 risoluzioni al mese, circa $50 anche in un mese tranquillo, prima dei posti. Invent non ha un minimo d'uso oltre al piano $29/mo, che include già l'utilizzo.

Come faccio a migrare da Fin a Invent?

Prenota una breve call di migrazione e ricreiamo qui le tue fonti contenuto, linee guida e canali. Confronti entrambi gli agenti affiancati prima del passaggio.

Fin verrà acquisita da Salesforce?

Sì. Salesforce ha annunciato un accordo definitivo per acquisire Fin (ex Intercom) per circa $3.6B. Prezzi, pacchetti e roadmap possono cambiare durante e dopo un'acquisizione. Invent è indipendente, con un piano fisso da $29/mo.

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