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vs
vsInvent vs. Crisp: Preise, KI und White-Label
Crisp ist eine Live-Chat-Suite mit Hugo AI obendrauf: Für die KI brauchst du den mittleren Tarif, die Nutzung wird zusätzlich in Credits berechnet und White-Label gibt es erst ab $295 pro Monat. Invent ist AI-first für $29/mo, alles inklusive.White-label$295vs. inklusive
Crisp verkauft White-Label nur im Plus-Tarif für $295 pro Monat. In unserem Tarif für $29/mo ist es inklusive – zusammen mit eigener Domain, SSO und Audit-Logs.
Echtes KI-Setup$95+zum Start
KI-Wissenstraining, Bot-Builder, WhatsApp und Instagram brauchen alle Essentials für $95 pro Monat, und die KI-Nutzung wird zusätzlich in Credits berechnet.
Wenn die Credits endenAI stops
Hugo hört auf zu antworten und eskaliert an dein Team, sobald die KI-Credits aufgebraucht sind – außer du zahlst nach Verbrauch. Unser Tarif enthält $29 Nutzung, und Mehrverbrauch wird einfach pro Nachricht berechnet.
01Preise
Crisp Preise vs. Invent
Die realistischen KI-Setups, monatlich abgerechnet. Das Szenario: etwa 3,000 KI-Nachrichten pro Monat.Invent Business$29/MonatEnthält $29 Nutzung. Mehrverbrauch zum gleichen Preis pro Nachricht, ab $0.001.~3,000 Auto-Nachrichten≈ $32 gesamt
White-Label + eigene DomainInbegriffen
SSO + Audit-LogsInbegriffen
Team-Posteingang, CRM, KampagnenInbegriffen
Kostenlose Testphase7 Tage
Crisp Essentials$95/Monat10 Agenten-Seats und $25 KI-Credits inklusive, grob 450 KI-Konversationen. Mehr Nutzung wird nach Verbrauch abgerechnet.Ein Monat mit ~3,000 Nachrichten~$125/mo
White-labelPlus, $295/mo
SSO und Audit-LogsKein SSO; Audit-Log bei Plus
Zusätzliche SeatsNur Plus
Free-Tarif2 Seats, keine KI-Credits
Live-Preise, monatliche Abrechnung, Jul 21, 2026. Mini für $45 enthält Hugo, aber kein KI-Training, keinen Bot-Builder und kein WhatsApp.
02Funktionen
Funktionsvergleich
Die Highlights. Die vollständige Vergleichstabelle findest du auf der Vergleichsseite.| Funktion | Invent | Crisp |
|---|---|---|
| Value | ||
| Abrechnungsmodell | Pro Nachricht, $29 inkl. | Festpreis + KI-Credits |
| "Powered by" entfernen | Inbegriffen | Für $295/mo |
| SSO und Audit-Logs | Inbegriffen | Eingeschränkte Funktion |
| Support-Betrieb | ||
| Gemeinsamer Team-Posteingang | Inbegriffen | Inbegriffen |
| CSAT-Umfragen | Inbegriffen | Eingeschränkte Funktion |
| Automatisches Lösen und Follow-ups | Inbegriffen | Eingeschränkte Funktion |
| Kampagnen | Inbegriffen | Inbegriffen |
| Agent-Funktionen | ||
| Erinnert sich an wiederkehrende Kunden | Inbegriffen | Nicht verfügbar |
| Fragen, bevor die KI handelt | Inbegriffen | Nicht verfügbar |
| MCP-Unterstützung | Inbegriffen | Eingeschränkte Funktion |
| Standort des Kunden abfragen | Inbegriffen | Nicht verfügbar |
| KI-Telefonanrufe | Demnächst | Eingeschränkte Funktion |
Geprüft anhand der Preise und des Help Centers auf crisp.chat, monatliche Abrechnung, Jul 21, 2026. Die vollständige Matrix findest du auf der Vergleichsseite.
03Kleingedrucktes
Das Kleingedruckte
Alles von der Preis-Seite von Crisp, Jul 21, 2026.White-Label kostet $295 pro MonatZum Entfernen des Crisp-Brandings brauchst du den Plus-Tarif für $295, also grob das Zehnfache unseres gesamten Tarifs.
Die KI braucht den mittleren TarifKI-Wissenstraining, Chatbot-Builder, WhatsApp, Instagram, SMS, Routing und CSAT starten alle erst mit Essentials für $95 pro Monat.
KI-Credits gehen ausHugo rechnet die Nutzung zusätzlich zum Tarif in Credits ab, grob $0.05 bis $0.10 pro KI-geführter Konversation. Wenn die Credits weg sind, stoppt die KI und eskaliert an dein Team.
Seats sind unterhalb von Plus begrenztFree stoppt bei 2 Seats, Mini bei 4 und Essentials bei 10. Zusätzliche Seats kannst du nur mit Plus kaufen.
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3Du legst den Schalter umTeste es parallel und geh live, wenn du zufrieden bist.
Häufige Fragen
Hat Crisp KI?
Ja, der Hugo-Agent ist ab dem Mini-Tarif dabei, aber KI-Wissenstraining und der Bot-Builder brauchen Essentials für $95, und die Nutzung wird zusätzlich in Credits berechnet. Wenn die Credits aufgebraucht sind, stoppt Hugo und übergibt Konversationen an dein Team.
Bietet Crisp White-Label an?
Nur im Plus-Tarif für $295 pro Monat. Invent enthält komplettes White-Label, eine eigene Domain, SSO und Audit-Logs für $29/mo.
Wie unterscheidet sich die Preisgestaltung von Crisp von Invent?
Ein realistisches KI-Setup bei Crisp ist Essentials für $95 plus KI-Credits, also etwa $125 pro Monat für ungefähr 3,000 KI-Nachrichten. Invent deckt denselben Monat für etwa $32 ab, Nutzung inklusive.
Was ist besser, Invent oder Crisp?
Crisp ist eine ausgereifte Live-Chat-Suite mit einem wirklich nützlichen Free-Tarif, und Hugo ergänzt KI obendrauf. Invent ist AI-first: Agent, Postfach, CRM und Kampagnen teilen sich einen Tarif für $29/mo mit White-Label inklusive. Für menschlich geführten Live-Chat ist Crisp stark; für KI-gestützten Support bietet Invent mehr für weniger.
Wie migriere ich von Crisp zu Invent?
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