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Invent vs. Chatwoot: was kostenlos wirklich kostet

Chatwoot ist ein wirklich gutes Open-Source-Postfach, und der Betrieb bedeutet Server, Upgrades und abgerechnete KI-Credits. Invent ist die gemanagte Version dieser Idee, mit enthaltenem Agenten, ab $29/mo.

Cloud, pro Agent$19/Monat

Startups kostet $19 pro Agent bei jährlicher Abrechnung, Business $39 und Enterprise $99. Zehn Teammitglieder im Business-Tarif kosten 390 $ im Monat.

KI-Credits$20pro 1.000

Captain AI liefert im Einstiegstarif 300 Credits pro Monat und rechnet alles darüber hinaus ab. Bei Invent ist die Agentennutzung Teil des Tarifs.

Self-HostingYou run it

Die Community Edition kannst du kostenlos herunterladen. Postgres, Redis, Speicher, Upgrades, Backups und die Person im Bereitschaftsdienst sind deine Sache.

01Preise

Chatwoot Preise vs. Invent

Die Chatwoot-Cloud-Zahlen sind die veröffentlichten Preise pro Agent bei jährlicher Abrechnung. Die selbst gehostete Edition hat keine Lizenzkosten.

Invent Business$29/MonatEnthält $29 Nutzung. Mehrverbrauch zum gleichen Preis pro Nachricht, ab $0.001.

~3,000 Auto-Nachrichten≈ $32 gesamt

White-Label + eigene DomainInbegriffen

SSO + Audit-LogsInbegriffen

Team-Posteingang, CRM, KampagnenInbegriffen

Kostenlose Testphase7 Tage

Chatwoot Startups$19/Agent/MonatPro Agent, jährlich abgerechnet, mit 300 Captain-AI-Credits pro Monat inklusive.

AbrechnungseinheitPro Agent-Platz

KI-Credits300/Monat, dann $20/1.000

AbrechnungszeitraumJährlich für den angegebenen Preis

Self-Hosting-OptionJa, kostenlose Lizenz

Postfach-QualitätGut

Von chatwoot.com/pricing, Cloud-Tarife jährlich abgerechnet, geprüft am Aug 5, 2026.

02Funktionen

Funktionsvergleich

Die Highlights. Die vollständige Vergleichstabelle findest du auf der Vergleichsseite.

Funktion	Invent	Chatwoot
Der Betrieb
Wer die Server betreibt	Wir	Du, wenn selbst gehostet
Setup des KI-Agenten	Integriert	Credits und Konfiguration
Zehn Teammitglieder	$29/mo, unverändert	Zehn Plätze berechnet
Was jeweils enthalten ist
Gemeinsamer Team-Posteingang	Inbegriffen	Inbegriffen
Kampagnen	Inbegriffen	Nicht verfügbar
Vollständiges White-Label, dein Branding	Inbegriffen	Inbegriffen

Geprüft anhand der Preise und Doku von chatwoot.com, Aug 5, 2026. Die komplette Matrix findest du auf der Vergleichsseite.

03Kleingedrucktes

Das Kleingedruckte

Alles von der Preis-Seite von Chatwoot, Aug 5, 2026.

Der kostenlose Tarif hat 2 AgentenChatwoot Cloud hat einen kostenlosen Hacker-Tarif mit maximal zwei Agenten und ohne Captain AI. Das ist gut, um das Postfach auszuprobieren – aber kein Tarif, auf dem ein Support-Team läuft.

Die angegebenen Preise sind jährlichDie Preise von $19 und $39 pro Agent werden jährlich abgerechnet. Monatliche Zahlung kostet mehr, der Vergleichspreis setzt also ein im Voraus gebundenes Jahr voraus.

KI wird in Credits abgerechnetTarife enthalten 300 bis 800 Captain-AI-Credits pro Monat, zusätzliche Nutzung kostet $20 pro 1.000. Ein Agent mit echtem Volumen verbraucht mehr als das Bundle.

Self-Hosting ist ein echter JobDie Lizenz ist kostenlos; die Datenbank, die Redis-Instanz, Object Storage, Versions-Upgrades, Backups und die Person, die um 2 Uhr nachts alarmiert wird, sind es nicht. Teams merken das meistens im dritten Monat.

Verlässt du Chatwoot? Wir ziehen dich kostenlos um

Buche einen kostenlosen 30-Minuten-Call und wir migrieren deinen Agenten für dich: Wissen, Anweisungen, Kanäle, Branding. Du musst nur das Ergebnis freigeben.

1Buche einen 30-Minuten-CallZeig uns dein Chatwoot-Setup. Quellen, Anweisungen, Integrationen.

2Wir bauen es hier neu aufWissen, Anweisungen, Kanäle und dein White-Label-Branding. Kostenlos.

3Du legst den Schalter umTeste es parallel und geh live, wenn du zufrieden bist.

Häufige Fragen

Ist Chatwoot wirklich kostenlos?

Die selbst gehostete Community Edition kannst du kostenlos herunterladen und betreiben, und der kostenlose Cloud-Tarif ist auf 2 Agenten ohne KI begrenzt. Kostenlos bedeutet keine Lizenzgebühr, nicht keine Kosten: Server, Upgrades und Support-Zeit sind deine Sache.

Wie viel kostet Chatwoot Cloud?

Startups kostet 19 $ pro Agent und Monat bei jährlicher Abrechnung, Business 39 $ und Enterprise 99 $, plus 20 $ pro 1.000 zusätzliche KI-Credits. Invent kostet $29/mo für den Workspace mit unbegrenzten Teammitgliedern.

Enthält Chatwoot einen KI-Agenten?

Ja, Captain AI, abgerechnet in Credits mit einem monatlichen Kontingent je Tarif. Über das Kontingent hinaus kaufst du mehr Credits, und bei selbst gehosteten Setups lieferst du deine eigenen Modellschlüssel.

Was ist besser, Invent oder Chatwoot?

Chatwoot ist die richtige Wahl, wenn du den Code besitzen, Daten auf deinen eigenen Servern halten und das Team für den Betrieb haben willst. Invent ist die richtige Wahl, wenn du heute dasselbe Postfach mit KI-Agent, Kampagnen und funktionierendem WhatsApp willst, ohne selbst etwas zu betreiben.

Wie wechsle ich von Chatwoot?

Buche einen kurzen Migrations-Call. Wir importieren deine Kontakte und Gespräche, verbinden deine Kanäle und bauen deine Automatisierungen als Agent-Anweisungen nach. Danach wechselst du, wenn alles passt.

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