Vergleich

KI-Plattformen für Kundensupport vergleichen

Funktion für Funktion, Preis für Preis. Wenn ein Mitbewerber gewinnt, sagen wir das.

Was 3,000 KI-Nachrichten pro Monat kosten

Etwa 100 Kundennachrichten pro Tag, beantwortet von KI im günstigsten passenden Monatstarif jeder Plattform.

InventTarif $29, Auto-Modell
~$32
SiteGPTStarter-Tarif
$39
CrispEssentials + KI-Guthaben
~$125
ChatbaseStandard-Tarif
$150
Fin (formerly Intercom)~265 Resolutions + Sitz
~$300
BotpressPlus + Convo-Pakete
~$319

Preise zuletzt geprüft am Jul 10, 2026, monatliche Abrechnung. Invent: Der Tarif für $29/mo deckt ca. 3,000 Auto-Model-Nachrichten ab. Chatbase: Standard für $150 (Hobby-Guthaben reichen nicht aus). Fin: ca. 265 Outcomes plus ein Sitz. Crisp: Essentials plus KI-Nutzungsguthaben. Botpress: Plus mit Overage-Paketen. Voiceflow veröffentlicht keine Preise; Manychat rechnet nach aktiven Kontakten ab, nicht nach Nachrichten.

01Feature-Matrix

Vergleichstabelle

Alles, was zählt, wenn KI und Menschen zusammen Support machen, auf acht Plattformen.
InbegriffenTeilweise oder Add-onNicht verfügbar
FunktionInventInventChatbaseChatbaseFin (formerly Intercom)FinVoiceflowVoiceflowBotpressBotpressManychatManychatCrispCrispSiteGPTSiteGPT
KI-Agent
Eigene Anweisungen und PersonaInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenInbegriffen
Auswahl des KI-ModellsInbegriffenInbegriffenNicht verfügbarInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenInbegriffen
Mehrsprachige AntwortenInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenInbegriffen
Erinnert sich an wiederkehrende KundenInbegriffenTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onInbegriffenInbegriffenNicht verfügbarNicht verfügbarNicht verfügbar
Visuelle WorkflowsInbegriffenNicht verfügbarTeilweise oder Add-onInbegriffenInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onNicht verfügbar
Wissensbasis
Training mit deiner WebsiteInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onInbegriffen
Dateien und DokumenteInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenNicht verfügbarTeilweise oder Add-onInbegriffen
Frage-und-Antwort-PaareInbegriffenInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onInbegriffen
Wissen pro Agent eingrenzenInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenInbegriffenNicht verfügbarTeilweise oder Add-onInbegriffen
Aktionen und Integrationen
Eigene API-AktionenInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-on
Vorgefertigte Integrationen50+InbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenTeilweise oder Add-on
Fragen, bevor die KI handeltInbegriffenNicht verfügbarTeilweise oder Add-onNicht verfügbarTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onNicht verfügbarNicht verfügbar
MCP-UnterstützungInbegriffenNicht verfügbarInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onNicht verfügbarTeilweise oder Add-onNicht verfügbar
Integrierte Tools
Dateien senden und empfangenInbegriffenInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenInbegriffenInbegriffenNicht verfügbar
Interaktive Buttons und OptionenInbegriffenTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenNicht verfügbar
Standort des Kunden abfragenInbegriffenNicht verfügbarNicht verfügbarNicht verfügbarNicht verfügbarTeilweise oder Add-onNicht verfügbarNicht verfügbar
Standort sendenInbegriffenNicht verfügbarNicht verfügbarNicht verfügbarInbegriffenNicht verfügbarNicht verfügbarNicht verfügbar
KI-Datensteuerung pro FeldInbegriffenNicht verfügbarTeilweise oder Add-onNicht verfügbarNicht verfügbarTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-on
Kontakt im Chat blockierenInbegriffenNicht verfügbarInbegriffenNicht verfügbarNicht verfügbarNicht verfügbarInbegriffenNicht verfügbar
Kanäle
Web-WidgetInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenInbegriffenNicht verfügbarInbegriffenInbegriffen
WhatsAppInbegriffenInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onNicht verfügbar
Instagram und MessengerInbegriffenInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-on
TikTokDemnächstNicht verfügbarNicht verfügbarNicht verfügbarNicht verfügbarInbegriffenNicht verfügbarNicht verfügbar
SlackInbegriffenInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenNicht verfügbarInbegriffenTeilweise oder Add-on
SMSInbegriffenNicht verfügbarInbegriffenTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onNicht verfügbar
Menschen und Posteingang
Gemeinsamer Team-PosteingangInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenNicht verfügbarInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenNicht verfügbar
Übergabe von KI an MenschenInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenTeilweise oder Add-on
Automatisches Lösen und Follow-upsInbegriffenNicht verfügbarInbegriffenNicht verfügbarNicht verfügbarNicht verfügbarTeilweise oder Add-onNicht verfügbar
CSAT-UmfragenInbegriffenNicht verfügbarInbegriffenTeilweise oder Add-onNicht verfügbarNicht verfügbarTeilweise oder Add-onNicht verfügbar
CRM und Daten
Kontakte und SegmenteInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenNicht verfügbarNicht verfügbarInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-on
KampagnenInbegriffenTeilweise oder Add-onInbegriffenNicht verfügbarNicht verfügbarInbegriffenInbegriffenNicht verfügbar
KI sammelt KontaktdatenInbegriffenInbegriffenInbegriffenTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onInbegriffenInbegriffenInbegriffen
Sprache
Sprachantworten im ChatInbegriffenTeilweise oder Add-onNicht verfügbarInbegriffenTeilweise oder Add-onNicht verfügbarNicht verfügbarNicht verfügbar
KI-TelefonanrufeDemnächstTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onInbegriffenTeilweise oder Add-onNicht verfügbarTeilweise oder Add-onNicht verfügbar
White-Label
"Powered by" entfernenFür $29/mo+$99/moTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onFür $189/moBezahlte TarifeFür $295/mo+$39/mo
Vollständiges White-Label, dein BrandingFür $29/moEnterpriseNicht verfügbarTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onNicht verfügbarFür $295/moTeilweise oder Add-on
Eigene DomainFür $29/mo+$199/moTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onNicht verfügbarTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-on
SSO und Audit-LogsFür $29/moEnterpriseTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onTeilweise oder Add-onNicht verfügbarNicht verfügbarNicht verfügbar
Preise
Ab (monatlich abgerechnet)Für $29/moFür $40/mo$0.99/Outcome, mind. 50Keine öffentlichen PreiseFür $189/moFür $17/moFür $45/moFür $39/mo
AbrechnungsmodellPro Nachricht, $29 inkl.CreditsPro Outcome + SitzeCreditsConvo-PaketeAktive KontakteFixpreis + KI-CreditsNachrichtenstaffeln
Kostenlose Option100 Nachr./Monat + 14 Tage Testphase50 Credits, 7 Tage Testphase14 Tage TestphaseKostenloser Tarif100 Konversationen/MonatKostenloser TarifKostenloser Tarif, 14 Tage TestphaseKostenlose Testphase

Geprüft auf den aktuellen Preis-Seiten der Anbieter, monatliche Abrechnung, Jul 10, 2026. Etwas veraltet? Sag uns Bescheid, dann korrigieren wir es.

02Mehrwert

Inbegriffen für $29

Drei Dinge, die andere nur per Add-on, in Top-Tarifen oder mit Enterprise-Vertrag freischalten.
White-Label, inklusive$0extraDein Logo, deine Domain, kein "Powered by"-Badge.
InventInbegriffen für $29/mo
Chatbase-Badge entfernen+$99/mo
Chatbase White-LabelEnterprise
SiteGPT-Badge entfernen+$39/mo
Crisp White-LabelTarif $295/mo
Nachrichten pro Dollar6xMehr KI-Nachrichten als Chatbase, für weniger Geld.
Invent, $29~3,000 Auto-Nachrichten
Chatbase, $40500 Credits
Fin, pro Outcome$0.99, mind. 50/Monat
Auto wählt das Modellpro Nachricht
Der ganze Stack1TarifNicht nur ein Chatbot. Der komplette Support-Betrieb.
Automatische Follow-ups, Auto-Resolve, CSATinbegriffen
Team-Posteingang und Kampagneninbegriffen
SSO und Audit-Logsinbegriffen
Anderswo$150 to $939 Stufen

Switching? We move you over, free

Book a free 30-minute call and we migrate your agent for you: knowledge, instructions, channels, branding. You just approve the result.

1Book a 30-minute callShow us your current setup. Any platform works.
2We rebuild it hereKnowledge, instructions, channels, and your white-label branding. No charge.
3You flip the switchTest it side by side, go live when you are happy.

Common questions

What is the best Chatbase alternative?

Invent covers everything Chatbase does, then adds a shared team inbox, contacts and broadcasts, auto follow-ups and CSAT. The $29/mo plan includes about 3,000 AI messages on the Auto model plus full white-label.

What is the cheapest AI customer support platform?

Among the platforms compared here, Invent has the lowest entry cost for real usage: $29/mo includes usage worth about 3,000 Auto-model messages, and per-message rates start at $0.001. Most rivals bill per seat, per resolution, or in credit bundles that run out.

Which AI support platforms include white-label?

Invent includes full white-label, a custom domain, SSO and audit logs at $29/mo. Chatbase charges $99 a month just to remove its badge and gates white-label behind Enterprise; Crisp requires its top plan; SiteGPT sells badge removal as an add-on.

Can I migrate my existing chatbot to Invent?

Yes. Book a short migration call and we rebuild your agent for you: knowledge, instructions, channels and branding. You test it side by side and go live when you are happy.

How is this comparison verified?

Every price and mark was checked on each vendor's public pricing page using monthly billing, last verified Jul 10, 2026. If you spot something outdated, tell us and we will fix it.

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