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vsInvent vs Zapier: trabalhos diferentes, uma fatura cada
O Zapier é a melhor cola entre apps, e cola não é uma equipa de suporte. O Invent responde a clientes no WhatsApp e no teu website, com a caixa de entrada e o CRM incluídos, desde $29/mo.Tarefas de entrada750por mês
O plano Professional de $29.99 cobre 750 tarefas; 2.000 tarefas custam $73.50. Uma tarefa é um passo, por isso uma única automação movimentada come a franquia.
Para que servePlumbing
O Zapier move dados entre ferramentas que já tens. Não responde a um cliente, não mantém uma conversa nem guarda a relação.
Interface para o clienteNo inbox
Não há caixa de entrada partilhada nem canal para onde os teus clientes escrevam. Tudo o que é voltado para o cliente vive na app que o Zapier estiver a ligar.
01Preços
Preços de Zapier vs Invent
Os valores do Zapier são as suas tarifas mensais publicadas. Os preços sobem com a franquia de tarefas, não só com as funcionalidades.Invent Business$29/mêsInclui $29 de utilização. Excesso às mesmas tarifas por mensagem, desde $0.001.~3,000 mensagens Auto≈ $32 no total
White-label + domínio personalizadoIncluído
SSO + registos de auditoriaIncluído
Caixa de entrada da equipa, CRM, campanhasIncluído
Teste grátis7 dias
Zapier Professional$29.99/mêsFaturação mensal no escalão de 750 tarefas.Unidade de faturaçãoTarefas executadas
Com 2.000 tarefas$73.50/mês
Caixa de entrada partilhada da equipaNenhuma
Agentes de IAExtra separado
Conectores de appsMilhares
De zapier.com/pricing com faturação mensal, verificado em Aug 5, 2026.
02Funcionalidades
Comparação de funcionalidades
Os destaques. A tabela comparativa completa está na página de comparação.| Funcionalidade | Invent | Zapier |
|---|---|---|
| O trabalho de cada um | ||
| Feito para | Responder a clientes | Ligar apps |
| Cobrado com base em | Mensagens enviadas | Tarefas executadas |
| Os clientes falam com ele | Sim, em seis canais | Não |
| Onde se sobrepõem | ||
| Fluxos visuais | Incluído | Incluído |
| Caixa de entrada partilhada da equipa | Incluído | Não disponível |
| Integrações pré-feitas | Incluído | Incluído |
Verificado com zapier.com/pricing, Aug 5, 2026. Vê a matriz completa na página de comparação.
03Letras pequenas
As letras pequenas
Tudo tirado da própria página de preços da Zapier, Aug 5, 2026.As tarefas são o contador, e os passos são tarefasCada passo bem-sucedido conta, por isso uma automação de cinco passos a correr 150 vezes por mês são 750 tarefas: o escalão inteiro de $29.99. Os níveis seguintes são $73.50 por 2.000 e sobem a partir daí.
As peças de IA são produtos separadosZapier Agents e Chatbots têm as suas próprias franquias gratuitas e os seus próprios escalões pagos além da tua subscrição Zaps. Três faturas para aquilo que o Invent junta numa só.
A cola precisa de coisas para colarO Zapier assume que já pagas pela caixa de entrada, pelo CRM e pelo widget de chat que ele liga. Comparado de forma justa, a linha do Zapier é adicional a essas, não em vez delas.
O plano gratuito é uma demo100 tarefas por mês e Zaps de dois passos chegam para experimentar a ideia, não para operar a sério. O uso real começa nos planos pagos.
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Perguntas comuns
Quanto custa o Zapier?
O plano gratuito cobre 750 tarefas por mês. O Professional começa em $29.99 por mês para 750 tarefas e sobe com a franquia, chegando a $73.50 com 2.000 tarefas e muito mais em volume. Agents e Chatbots têm preço separado.
O Invent pode substituir o Zapier?
Não para canalização geral entre apps, e nem está a tentar. O Invent tem os seus próprios Fluxos visuais e integrações prontas para o trabalho voltado para o cliente, por isso muitas equipas veem os seus Zaps de suporte desaparecer.
Posso usar Zapier com Invent?
Sim. Mantém o Zapier para a canalização de back-office e deixa o Invent tratar da conversa. Estão em pontos diferentes da stack.
Qual é melhor, Invent ou Zapier?
Desta vez é a pergunta errada: fazem trabalhos diferentes. Se estás a escolher entre os dois, a verdadeira pergunta é se o teu problema são clientes à espera de respostas, ou sistemas que não falam entre si.
Preciso de migrar alguma coisa?
Normalmente não. As equipas mantêm o Zapier e simplesmente deixam de manter os Zaps de suporte quando o agente, a caixa de entrada e o CRM passam a viver no mesmo sítio. Uma chamada de migração pode mapear quais passam a ser Fluxos nativos.
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