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Alternativas ao GoHighLevel: chat com IA e CRM

GoHighLevel vs. Invent em 2026: suite de CRM para agências com planos por utilizador versus automação multicanal com IA baseada na utilização — descubra qual se adequa melhor à sua equipa.

Sep 30, 2025

Alternativas ao GoHighLevel: chat com IA e CRM
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Última atualização: agosto de 2026

Em resumo

Invent: automatização de IA multicanal e sem código para WhatsApp, SMS, e-mail, Slack, Instagram e CRM, com preços baseados na utilização e escolha entre GPT, Claude, Gemini e Grok.

GoHighLevel: uma suite de CRM e marketing orientada para agências (funis, CRM e automatizações), com planos mensais e custos adicionais de utilização para SMS, chamadas e IA.

Em que diferem o GoHighLevel e o Invent

GoHighLevel é uma plataforma tudo-em-um para agências: CRM, funis, e-mail e revenda. Invent centra-se na automatização conversacional com IA em vários canais, faturada pelas mensagens que efetivamente processa, com escolha de modelo para cada assistente.

Comparação de funcionalidades

Tabela comparativa entre GoHighLevel e Invent quanto ao modelo principal, modelo de preços, preço inicial, agentes de IA, canais e utilização mais adequada: o GoHighLevel é uma suite de CRM tudo-em-um para agências, desde 97 $ por mês, com SMS, chamadas e IA como extras baseados na utilização, enquanto o Invent oferece assistentes de IA sem código que respondem a clientes em vários canais, desde 29 $ por mês com 29 $ em créditos de utilização incluídos, ou num modelo de pagamento conforme a utilização.

Comparação entre GoHighLevel e Invent: suite para agências com extras de utilização versus preços baseados na utilização, com IA incluída em todos os planos.

Eis como se comparam atualmente (julho de 2026):

  • Modelo de preços: GoHighLevel tem planos mensais (97 $ Starter, 297 $ Unlimited e 497 $ Agency Pro, em julho de 2026), acrescidos de custos de utilização para SMS, chamadas e IA; Invent baseia-se na utilização por mensagem, sem custos por utilizador
  • IA: o GoHighLevel vende IA como complemento «AI Employee», por 50 $ a 97 $ por mês por subconta, mais custos de utilização; o Invent disponibiliza GPT, Claude, Gemini e Grok por assistente, incluídos em todos os planos
  • Canais: GoHighLevel: web, SMS, e-mail e chamadas; Invent: WhatsApp, SMS, e-mail, Slack, Instagram e CRM
  • Mais indicado para: agências GoHighLevel que revendem uma suite de CRM; equipas Invent que pretendem automatização de IA focada, sem uma stack de CRM completa

Uma análise mais aprofundada

Preços e previsibilidade

GoHighLevel tem um preço de plano previsível, mas a utilização de SMS, chamadas e IA é cobrada à parte e aumenta com a atividade. Invent cobra por cada mensagem processada, sem custos por utilizador, pelo que o custo acompanha o volume de conversas em vez de depender do escalão do plano e de extras de utilização. Veja as diferenças entre preços baseados na utilização e subscrições para conhecer as contrapartidas.

Canais e modelos

O Invent utiliza um único assistente no WhatsApp, Instagram, Slack, web e e-mail, com possibilidade de escolher o modelo. O GoHighLevel centra-se no seu próprio CRM, funis e marketing por SMS/e-mail.

Configuração e tempo até gerar valor

O GoHighLevel é uma suite abrangente, pelo que a integração inicial inclui CRM, funis e definições antes de lançar um chatbot. O Invent está pronto a usar: um assistente fica ativo em cerca de dez minutos, sem necessidade de configurar um CRM.

Dependência e flexibilidade

O GoHighLevel mantém-no dentro do seu ecossistema de agências. O Invent é independente de canais e modelos, pelo que pode mudar de modelo ou adicionar canais sem ter de migrar de plataforma.

Onde cada um se enquadra

O GoHighLevel é adequado para agências que pretendem um CRM tudo-em-um que possam revender. O Invent é indicado para equipas cuja prioridade são conversas com IA em vários canais, com ou sem um CRM já existente.

Um cenário de custos ilustrativo

Apenas ilustrativo; confirme os preços atuais junto do fornecedor. Uma equipa que processa cerca de 10 000 conversas por mês: num plano de suite para agências, paga o escalão mensal mais a utilização de SMS e IA, que aumenta com a atividade; no Invent paga por mensagem, sem custos por utilizador, pelo que a fatura depende apenas do volume de conversas.

Mudar do GoHighLevel para o Invent

  • Exporte os seus contactos e respostas guardadas; estes tornam-se conhecimento do Invent.
  • Recrie os seus principais fluxos de conversa como assistentes Invent e ligue o chat web.
  • Adicione WhatsApp ou Instagram, mantenha o seu CRM se quiser e encaminhe as conversas através do Invent.
  • Utilize ambos em paralelo durante uma semana, compare a resolução e o CSAT e, depois, faça a transição.

O que perde em qualquer dos casos

GoHighLevel oferece uma suite tudo-em-um, mas paga pela amplitude de funcionalidades que poderá não utilizar, além da utilização de IA/SMS. Invent centra-se nas conversas, pelo que prescinde de CRM e funis integrados, a menos que ligue os seus próprios sistemas.

Qual deve escolher em 2026?

Escolha o GoHighLevel se pretende uma suite de CRM para agências que possa revender. Escolha o Invent se a prioridade for a automatização de IA multicanal com preços baseados na utilização. A comparar mais ferramentas? Consulte o resumo de automatização de chat com IA e Crisp vs Invent.

Perguntas frequentes

O GoHighLevel é um CRM ou uma plataforma de chatbots?

É, sobretudo, uma suite de CRM e marketing para agências; o chat com IA é uma das funcionalidades incluídas. Invent é uma plataforma dedicada à automatização de IA multicanal.

O GoHighLevel cobra um valor adicional por IA e SMS?

Sim. Os SMS e as chamadas são cobrados com base na utilização, e a IA é o complemento «AI Employee», por 50 $ a 97 $ por mês por subconta, mais custos de utilização, em julho de 2026. O Invent baseia-se na utilização por mensagem, sem custos por utilizador.

O Invent é uma boa alternativa ao GoHighLevel?

Para IA conversacional em vários canais, sim. Se precisar de uma suite de CRM completa que possa revender, o GoHighLevel oferece essa amplitude.

Os preços são previsíveis à medida que crescemos?

A faturação por mensagem do Invent acompanha o volume de conversas, sem custos por utilizador, pelo que é fácil prever o crescimento. O modelo do GoHighLevel pode variar consoante os utilizadores, contactos ou extras de utilização, pelo que deve primeiro modelar o seu volume real.

Quanto tempo demora a mudança?

A maioria das equipas utiliza o Invent em paralelo durante cerca de uma semana: exporta o conteúdo, recria os principais fluxos, liga um canal e compara a resolução e o CSAT antes de fazer a transição.

Pretende automatização de IA multicanal com preços baseados na utilização? Experimente o Invent com pagamento conforme a utilização ou avance diretamente para o plano Business de 29 $.

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