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Invent vs Decagon: preços, setup e para quem cada um serve

A Decagon cria concierges de IA para as maiores operações de suporte, por demo e contrato customizado. O Invent coloca a mesma promessa, IA que resolve seu suporte, em um plano público de $29/mo que você pode começar hoje.

Preço publicado$29/month

Nosso preço está na página de preços e inclui uso. A Decagon negocia contratos customizados, por conversa ou por resolução, e não publica números.

Tempo até lançarToday

O próprio playbook da Decagon descreve um rollout em fases de cerca de seis semanas, da descoberta ao go-live. Um agente do Invent treina no seu site e responde clientes no dia em que você se cadastra.

Feito paraEnterprise

A Decagon é uma escolha forte para empresas que lidam com milhões de conversas e têm equipes dedicadas. Se esse é o seu caso, faça a demo. Se não, você estaria pagando uma sobrecarga enterprise de que não precisa.

01Preços

Preços do Decagon vs Invent

O que cada plataforma publica. O preço da Decagon exige uma conversa com vendas; os formatos de contrato abaixo vêm do próprio blog dela.

Invent Business$29/mêsInclui $29 de uso. Excedente na mesma tarifa por mensagem, a partir de $0.001.

~3,000 mensagens Auto≈ $32 no total

White-label + domínio personalizadoIncluído

SSO + logs de auditoriaIncluído

Caixa de entrada da equipe, CRM, CampanhasIncluído

Teste grátis7 dias

Contrato DecagonCustompreçosTaxas por conversa ou por resolução, negociadas com vendas. Sem cadastro self-serve.

Preço publicadoNone

Cadastro self-serveVendas consultivas

Implementation~6 semanas

BillingPor conversa ou resolução

Segurança enterpriseIncluded

A Decagon não publica preços. Modelos de contrato do próprio blog de preços, verificado em Jul 21, 2026.

02Recursos

Comparação de recursos

Os destaques. A tabela comparativa completa está na página de comparação.

Recurso	Invent	Decagon
Primeiros passos
Signup	Self-serve, plano grátis	Demo e ciclo de vendas
Preço que você consegue ver	Publicado, $29/mo	Contrato customizado
Tempo até a primeira resposta	No mesmo dia	~6 semanas
Operação de suporte
Caixa de entrada compartilhada	Incluído	Capacidade limitada
SSO e logs de auditoria	Incluído	Incluído
Chamadas telefônicas com IA	Em breve	Incluído

Verificado com páginas e docs da decagon.ai, Jul 21, 2026. Veja a matriz completa na página de comparação.

03Letras miúdas

As letras miúdas

Do próprio site, docs e blog da Decagon, Jul 21, 2026.

Sem preço públicoComprar a Decagon significa demo, ciclo de vendas e contrato personalizado: sem página de preços, sem níveis de plano, sem números. Ela publica só o formato, uma tarifa por conversa ou uma tarifa mais alta por resolução, e defende no próprio blog que acordos baseados em resultado trazem faturas imprevisíveis e renegociação constante.

Cerca de seis semanas até entrar no arNo próprio post da Decagon sobre configurar suporte com IA, eles descrevem uma implementação em fases, da descoberta ao lançamento, ao longo de cerca de seis semanas. A Invent treina com seu conteúdo e responde no mesmo dia.

Só enterprise por designO produto mira as maiores operações de suporte e a documentação fica atrás de códigos de acesso. Não há plano para SMB e, embora exista uma página de cadastro, ela não consegue provisionar um workspace sozinha.

Os custos crescem com o volumeContratos por conversa e por resolução crescem com seu tráfego. Um plano fixo com excedente por mensagem continua previsível à medida que você cresce.

Vai sair do Decagon? A gente faz a migração grátis

Agende uma chamada grátis de 30 minutos e a gente migra seu agente para você: conhecimento, instruções, canais, branding. Você só aprova o resultado.

1Agende uma chamada de 30 minutosMostre para a gente seu setup no Decagon. Fontes, instruções, integrações.

2A gente recria aquiConhecimento, instruções, canais e sua marca white-label. Sem custo.

3Você vira a chaveTeste lado a lado e entre no ar quando estiver feliz.

Perguntas comuns

Quanto custa a Decagon?

A Decagon não publica preços nem níveis de plano, só o formato da cobrança: contratos personalizados, cobrados por conversa ou por resolução, e começando com uma demo de vendas. A Invent publica seu preço: $29/mo com uso incluído.

Existe uma alternativa self-serve à Decagon?

Invent: cadastre-se grátis, lance no mesmo dia, e o plano de $29/mo inclui white-label, domínio personalizado, SSO e logs de auditoria. A migração é uma chamada grátis.

Qual é melhor, Invent ou Decagon?

Depende do seu tamanho. A Decagon foi feita para empresas com milhões de conversas, voz em escala e equipes dedicadas de implementação. Para todo o resto, o Invent entrega o mesmo loop central, IA que resolve suporte com humanos no circuito, por um preço que você consegue ver.

Para quem é a Decagon?

Grandes marcas de consumo e empresas, na escala de Chime e Duolingo, operando chat, e-mail e voz em volume muito alto. Equipes menores estão fora do mercado-alvo e são melhor atendidas por uma opção self-serve.

Como faço a migração para o Invent?

Agende uma chamada rápida de migração e a gente recria aqui sua base de conhecimento, instruções e canais. Você testa o resultado lado a lado antes de entrar no ar.

Outras comparações

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