Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026
In breve
- Un broadcast WhatsApp invia un unico messaggio a molte persone contemporaneamente, ma ogni persona lo riceve come una chat privata uno a uno, quindi risulta personale e non come un invio di gruppo.
- Esistono due versioni molto diverse: la "lista broadcast" dell'app gratuita WhatsApp Business (limitata a 256 contatti che hanno già salvato il tuo numero) e i broadcast tramite la WhatsApp Business Platform (template approvati, opt-in e vera scalabilità). Quando si parla di WhatsApp business broadcast, si intende la seconda.
- Su WhatsApp i messaggi vengono letti. Il tasso di apertura reale e misurato è intorno al 60-68%, non il "98%" che vedi citato ovunque, ed è comunque nettamente superiore all'email.
- Dal 1° luglio 2025, paghi per messaggio, con prezzi basati su categoria e Paese. L'opt-in è obbligatorio e il tuo quality rating determina quante persone puoi raggiungere.
- Se usati correttamente, con segmentazione, personalizzazione e risposte bidirezionali, i broadcast diventano il tuo canale con il più alto tasso di conversione. Se usati male, ti fanno bloccare.
Le Campagne sono una delle cose che un agente business WhatsApp può fare. Vedi l'anatomia a 4 livelli di un agente business AI per capire come le azioni di broadcast si collocano sopra Knowledge, Skills, Tools e Intelligence.
Un broadcast, molte chat private uno a uno. È questo che rende i broadcast WhatsApp personali anche su larga scala.
Che cos'è un broadcast WhatsApp?
Un broadcast WhatsApp ti permette di inviare lo stesso messaggio a molti contatti contemporaneamente, mentre ogni destinatario lo vede come una normale chat privata. Nessuno vede gli altri destinatari e chiunque può risponderti direttamente. È proprio questo dettaglio a far sembrare i broadcast una conversazione invece che una pubblicità.
La confusione nasce perché "broadcast WhatsApp" può significare due cose diverse:
- La lista broadcast dell'app gratuita. Integrata nell'app WhatsApp Business. È limitata a 256 destinatari per lista, e raggiunge solo le persone che hanno salvato il tuo numero sul telefono. Non ci sono analytics reali né un modo per scalare. Va bene per un singolo piccolo negozio che scrive ai suoi clienti abituali.
- I broadcast tramite la WhatsApp Business Platform. Questo è il canale ufficiale per le aziende, usato tramite un provider come Invent. Invii template di messaggio approvati a clienti che hanno dato l'opt-in, puoi raggiungere decine o centinaia di migliaia di persone e ottieni analytics su consegna, lettura e risposta. Questo è ciò che significa un WhatsApp business broadcast, o "WhatsApp broadcast marketing", su scala reale.
Lista broadcast e WhatsApp Business Platform: stesso canale, portata molto diversa.
Se stai confrontando strumenti o pianificando Campagne reali, ti serve la versione Platform. Il resto di questa guida si concentra su quella.
Broadcast WhatsApp vs Canali WhatsApp: qual è la differenza?
Sembrano simili ma svolgono funzioni opposte. Un broadcast è privato: ogni destinatario riceve il tuo messaggio come una normale chat uno a uno, può rispondere e non vede mai gli altri destinatari. Un Canale WhatsApp è pubblico: un feed unidirezionale che le persone seguono nella scheda Aggiornamenti di WhatsApp, dove le risposte sono limitate alle reazioni emoji e nulla è personalizzato.
- Usa i broadcast per i clienti. Offerte, promemoria e follow-up che prevedono una risposta. Le risposte arrivano nella tua inbox e diventano conversazioni.
- Usa i Canali per un pubblico. Aggiornamenti in stile news per i follower, più vicini a un feed social che a un messaggio.
- Per la messaggistica business che converte, vincono i broadcast. I Canali non hanno liste opt-in, né segmentazione, né risposte uno a uno, quindi non possono svolgere il lavoro di campagna trattato in questa guida.
I broadcast WhatsApp funzionano davvero? I numeri reali
Vedrai "tassi di apertura dal 95 al 98%" ripetuti ovunque su internet. Sii scettico. Il tasso di apertura credibile e misurato delle campagne WhatsApp si attesta intorno al 60-68%, con Braze che riporta il 68% sull'intera sua base clienti. È questo il numero su cui pianificare, e continua comunque a superare nettamente l'email.
Per contestualizzare nel 2026:
- Tasso di apertura (2026): circa 60-68% sui broadcast WhatsApp (misurato) contro circa 20-25% sull'email.
- Tasso di clic (2026): circa 15-25% sui broadcast WhatsApp contro circa 2-3% sull'email.
- Ideale per: WhatsApp per messaggi ad alta intenzione e sensibili al fattore tempo; email per contenuti lunghi e invii massivi a basso costo.
Quindi WhatsApp offre in genere un coinvolgimento da tre a cinque volte superiore a quello dell'email, anche usando benchmark misurati e prudenti. Il motivo è semplice: le persone tengono WhatsApp aperto tutto il giorno, si fidano della piattaforma e un broadcast arriva nello stesso thread in cui parlano già con amici e familiari. È anche per questa fiducia che la WhatsApp business economy vale ormai decine di miliardi di dollari. I vendor riportano anche forti ritorni nell'e-commerce (spesso citati tra 15 e 60 volte il costo della campagna), anche se questi numeri variano da mittente a mittente, quindi vanno considerati come indicativi, non garantiti.
A quante persone puoi inviare un broadcast WhatsApp?
Dipende da quale versione usi. L'app gratuita WhatsApp Business limita ogni lista broadcast a 256 contatti, ma non c'è limite al numero di liste che puoi creare, quindi dieci liste da 256 raggiungono 2.560 persone da un solo numero. Considera questo limite come uno stimolo a creare liste mirate, non come un tetto al tuo pubblico.
La WhatsApp Business Platform elimina completamente il limite delle liste e lo sostituisce con un sistema di messaging tier. Limita quanti clienti unici puoi contattare in una finestra mobile di 24 ore, e il limite cresce man mano che dimostri di inviare messaggi di qualità:
- I nuovi numeri partono da 250 clienti unici ogni 24 ore.
- Man mano che invii volumi sani, sali automaticamente: 1.000, poi 10.000, poi 100.000, poi illimitato.
- Completare la Business Verification aumenta il tuo tier iniziale.
Ci sono due fattori che regolano tutto questo:
- Quality rating. Meta assegna a ogni numero una valutazione Verde, Gialla o Rossa in base a come le persone reagiscono ai tuoi messaggi: letture, risposte, blocchi e segnalazioni. Un calo a Gialla congela il tuo tier, mentre Rossa può ridurre il limite o sospendere del tutto il numero. Consulta la documentazione di Meta sui limiti di messaggistica per le soglie aggiornate.
- Limiti a livello di portfolio. Da ottobre 2025, questi limiti sono condivisi tra tutti i numeri del tuo Meta Business Portfolio, e non conteggiati per singolo numero.
La conclusione: i limiti si guadagnano, non si comprano. Invia messaggi pertinenti a persone che hanno dato l'opt-in, e il tetto salirà da solo.
Quanto costa un broadcast WhatsApp nel 2026?
È qui che la maggior parte degli articoli è superata. Dal 1° luglio 2025, WhatsApp addebita per messaggio, non per conversazione di 24 ore. Paghi per ogni template di messaggio consegnato, con prezzo in base alla categoria e al Paese del destinatario. Esistono quattro categorie (la documentazione sui prezzi di Meta contiene il listino completo):
- Marketing: promozioni, lanci, offerte, solleciti per carrelli abbandonati. È la categoria che genera ricavi, ed è quella per cui di solito paghi.
- Utility: aggiornamenti su ordini, pagamenti e account attivati da un'azione del cliente. Non promozionale.
- Authentication: password monouso e codici di verifica.
- Service: le tue risposte in formato libero a un cliente all'interno della finestra di conversazione.
Ecco alcuni risparmi da conoscere:
- I messaggi Service sono gratuiti.
- I template Utility sono gratuiti se inviati all'interno della finestra di assistenza clienti di 24 ore (dopo che un cliente ti ha scritto).
- Tutto è gratuito per 72 ore dopo che un cliente tocca un annuncio click-to-WhatsApp o un pulsante call-to-action di una Pagina.
- Utility e authentication diventano più economici con volumi più alti.
Una trappola: non etichettare un messaggio Marketing come Utility per pagare meno. Il classificatore di Meta rileva il contenuto promozionale, lo ricategorizza e penalizza il tuo quality rating. Se serve a vendere qualcosa, invialo come Marketing.
Come si invia un broadcast WhatsApp? Passo dopo passo
1. Accedi alla WhatsApp Business Platform tramite un provider e verifica la tua attività.
2. Raccogli gli opt-in e chiedi alle persone di salvare il tuo numero. Aggiungi una checkbox al checkout, un widget sul sito, una keyword da inviare via messaggio o un annuncio click-to-WhatsApp, e conserva una prova del consenso. Per le liste broadcast basate su app, riceveranno il messaggio solo i contatti che hanno salvato il tuo numero, quindi invita le persone a salvarlo con un QR code che precompila il tuo numero o con una pagina di ringraziamento che spiega come fare.
3. Crea e segmenta il tuo pubblico. Raggruppa i contatti per comportamento, fase del ciclo di vita, località o lingua invece di usare un'unica lista enorme.
4. Crea e invia un template nella categoria corretta, con variabili per la personalizzazione (nome, ordine, link al prodotto, coupon). I template devono essere approvati da Meta.
5. Personalizza e visualizza l'anteprima. Inserisci i valori per ogni destinatario e controlla come appare il messaggio su uno smartphone prima dell'invio.
6. Pianifica o invia, scegliendo il momento giusto per il pubblico e il fuso orario.
7. Gestisci le risposte. Un broadcast avvia una conversazione, quindi instrada le risposte al tuo team o a un assistente AI con tutto il contesto.
8. Misura e ottimizza. Monitora tassi di consegna, lettura, clic e risposta, poi affina copy, tempistiche e segmenti.
Come si scrive un broadcast WhatsApp che venga letto?
Il messaggio è il punto in cui fallisce la maggior parte dei broadcast. Paragrafi lunghi, due offerte in competizione e un'apertura generica riducono drasticamente le risposte. Un broadcast ad alte prestazioni segue quattro parti, in questo ordine:
- Un'apertura personalizzata con il nome del destinatario.
- Una offerta o un aggiornamento chiaro e specifico.
- Riprova sociale o urgenza, ma solo quando è davvero giustificata.
- Una singola call to action.
Questa è l'intera struttura. I messaggi che cercano di vendere due cose, o aggiungono un secondo pulsante, ottengono risultati costantemente peggiori. Fai una sola cosa e rendi semplice agirvi sopra.
La prima riga è il tuo oggetto. Compare nell'anteprima della notifica prima ancora che qualcuno tocchi per aprire, e le persone decidono in pochi secondi. Sii specifico: "Il tuo sconto del 20% scade stasera" funziona meglio di "Abbiamo un'offerta esclusiva per te". Parti dal beneficio, non dal nome del tuo brand, e usa l'urgenza solo quando è reale.
Esempi di template per broadcast WhatsApp
Usali come punto di partenza e adattali al tono di voce del tuo brand:
- Promozionale: "Ciao {{name}}, ottieni il 20% di sconto sul tuo prossimo ordine da [Brand] con il codice SAVE20. Valido fino a venerdì: [link]"
- Transazionale (utility): "Ciao {{name}}, il tuo ordine #{{order_id}} è confermato. Consegna prevista: {{date}}. Rispondi se hai bisogno di aiuto."
- Riattivazione: "Ciao {{name}}, è passato un po' di tempo. Abbiamo aggiunto nuove funzionalità dall'ultima volta che ci hai dato un'occhiata. Ecco cosa c'è di nuovo: [link]"
Ognuno include un token di personalizzazione, un singolo aggiornamento o offerta specifica e un passaggio successivo chiaro.
Quali sono le best practice per le campagne broadcast su WhatsApp?
- Rendi l'opt-in imprescindibile. WhatsApp non è un canale di cold outreach. Usa un opt-in chiaro, idealmente con double opt-in. Senza consenso arrivano i blocchi, e i blocchi distruggono il tuo quality rating.
- Conserva una prova del consenso. Per GDPR e CCPA, registra chi ha dato l'opt-in, quando, tramite quale canale, il testo esatto che ha accettato e la cronologia dell'opt-out. Un registro dei consensi ben tenuto protegge sia i tuoi clienti sia il tuo account.
- Segmenta, non inviare a tappeto. Un messaggio rilevante a 500 persone batte un messaggio generico a 50.000. Quattro criteri coprono la maggior parte dei casi: cronologia acquisti (cliente vs non cliente, abituale vs primo acquisto), coinvolgimento (attivo negli ultimi 30 giorni vs inattivo), posizione geografica (per fuso orario e offerte locali) e fase del funnel (lead, trial, cliente, a rischio). Invia il promemoria del carrello abbandonato solo a chi ha davvero abbandonato un carrello.
- Metti un limite alla frequenza. Circa due-quattro messaggi marketing al mese per contatto nei segmenti attivi, e all'incirca uno ogni 30 giorni per quelli inattivi. Meta applica anche un limite marketing per utente che può bloccare silenziosamente chi invia troppo.
- Scegli bene il momento. La tarda mattinata (9-11) e la prima serata (18-20) nell'ora locale tendono a funzionare meglio su mobile. Evita i lunedì mattina e la notte tarda, e anche le liste più attive raramente hanno bisogno di più di due o tre broadcast a settimana. Poi verifica sui tuoi dati, perché l'orario migliore di invio è quello a cui la tua lista risponde davvero.
- Offri sempre una via d'uscita. Inserisci "rispondi STOP per annullare l'iscrizione" oppure un pulsante di opt-out in ogni broadcast marketing. Protegge il tuo rating e la tua reputazione.
- Personalizza davvero. Usa il nome del destinatario, l'ultimo ordine o un link a un prodotto, non solo il token del nome.
- Apri con valore e un'azione chiara. Un messaggio, un obiettivo, un pulsante.
- Anteprima e test prima di ogni invio.
Come misurare le performance e proteggere la deliverability?
Quattro metriche ti dicono quasi tutto:
- Tasso di consegna (consegnati diviso inviati): la tua lista è pulita e le persone hanno salvato il tuo numero?
- Tasso di lettura (letti diviso consegnati): contenuto e tempistica sono rilevanti?
- Tasso di risposta : la tua call to action è abbastanza convincente da generare un'azione?
- Click-through rate : la tua offerta trasforma la curiosità in intenzione?
Come obiettivi ambiziosi per una lista calda e ben segmentata, punta a una consegna sopra il 90%, una lettura sopra il 70% e risposte nella fascia 15-30%, poi calibra tutto sulla tua baseline. Sii onesto: il tasso di apertura misurato su tutti i sender è più vicino al 60-68%, quindi considera il 70% come un obiettivo per i tuoi segmenti migliori, non una garanzia. Un calo del tasso di lettura è il primo segnale di affaticamento della lista.
Per proteggere la deliverability nel tempo:
- Pulisci i contatti inattivi ogni 60-90 giorni.
- Alterna i formati dei messaggi così le persone non vedono sempre la stessa struttura di template.
- Controlla i quality rating dei template in WhatsApp Business Manager e metti in pausa qualsiasi template che inizi a peggiorare prima che trascini giù il tuo account.
- Rispondi in fretta ai messaggi in arrivo per mantenere aperta la finestra di servizio di 24 ore, in cui le risposte più ricche non basate su template sono gratuite.
Quali errori nelle campagne broadcast su WhatsApp dovresti evitare?
- Usare sender bulk ottenuti tramite scraping o "non ufficiali". Violano le policy di Meta e portano al ban del numero. Attieniti alla Platform ufficiale.
- Saltare l'opt-in, per poi chiederti perché la deliverability è crollata.
- Un'unica lista non segmentata che manda tutto a tutti.
- Inviare troppi messaggi finché le persone non ti silenziano, bloccano o segnalano.
- Manipolare la categoria etichettando il marketing come utility.
- Nessun opt-out negli invii marketing.
- Ignorare il quality rating finché il numero non viene limitato o messo in pausa.
- Trattarlo come un canale a senso unico. Il vero vantaggio di WhatsApp è che le persone rispondono. Se nessuno è pronto a rispondere, stai sprecando il canale.
Come inviare campagne broadcast WhatsApp con Invent
In Invent, ogni broadcast parte come Marketing o Transactional, così lo stesso composer copre sia gli invii di campagna sia i messaggi attivati da eventi.
Invent esegue i broadcast sulla WhatsApp Business Platform ufficiale, così ottieni template approvati e una corretta conformità all'opt-in, non percorsi basati su scraping che mettono a rischio il tuo numero. Copre sia i broadcast marketing (un messaggio a un segmento, inviato subito o programmato) sia i broadcast transazionali (messaggi singoli attivati da eventi come conferme d'ordine, ricevute o codici monouso, inviati dal tuo backend tramite API). Puoi anche usare i tuoi provider, così la reputazione del mittente, gli IP e i numeri di telefono restano tuoi. Da un'unica dashboard puoi:
- Segmentare i contatti in uno spazio di lavoro integrato in stile CRM usando tag e proprietà come ultimo acquisto, piano, posizione o lingua.
- Personalizzare ogni messaggio con variabili per destinatario (codice sconto, link al prodotto, nome) e un'anteprima live del template prima dell'invio.
- Gestire campagne multicanale su WhatsApp, Email e SMS dallo stesso composer, poi programmarle o inviarle subito.
- Vedere ogni broadcast dentro la conversazione. Quando un cliente risponde, il tuo team e il tuo assistente AI possono vedere esattamente quale broadcast ha ricevuto e come ha interagito, così le risposte hanno tutto il contesto necessario.
- Lasciare che l'AI gestisca la prima risposta e le domande ricorrenti, per poi passare a un operatore umano con tutta la cronologia allegata.
- Misurare tassi di consegna, lettura, clic e risposta, e collegare le campagne alle conversazioni e alle vendite che generano.
La differenza tra le aziende che ottengono un forte ROI dai broadcast e quelle che non lo ottengono è semplice: il primo gruppo ha costruito un loop, il secondo ha costruito un pulsante di invio. Un loop pratico si presenta così:
1. Segmenta i contatti per tag (cronologia acquisti, coinvolgimento o fase del funnel).
2. Invia a ogni segmento un template approvato con un messaggio rilevante e specifico.
3. Lascia che un flusso di AI conversazionale gestisca ciò che viene dopo: risponde ai messaggi, qualifica l'intento e fa follow-up in automatico con chi smette di rispondere.
4. Instrada le conversazioni ad alto intento verso un operatore umano con tutto il contesto.
Il loop del broadcast, dall'inizio alla fine: segmenta, invia un template, fai follow-up, lascia rispondere l'AI, passa a un operatore umano.
Invent gestisce l'intero loop da un'unica inbox, quindi broadcast, risposta, follow-up e handoff vivono tutti nello stesso posto. Per una panoramica più ampia delle opzioni, consulta la nostra guida ai migliori strumenti e strategie di automazione per WhatsApp Business.
Il prezzo dei broadcast è basato sull'utilizzo e paghi solo i messaggi consegnati con successo: $0.004 per messaggio WhatsApp e $0.001 per Email o SMS, detratti dal tuo saldo crediti. Poiché usi i tuoi provider, le loro commissioni di consegna vengono fatturate separatamente. Per una guida passo passo con schermate, consulta la nostra guida passo passo ai Broadcasts WhatsApp con Invent.
Domande frequenti
Che cos'è un broadcast WhatsApp?
Un broadcast WhatsApp invia un messaggio a molti contatti contemporaneamente, mentre ogni persona lo riceve come chat privata uno a uno. Non può vedere gli altri destinatari e può risponderti direttamente. Su scala business, i broadcast vengono inviati tramite la WhatsApp Business Platform usando messaggi template approvati verso clienti che hanno dato l'opt-in.
A quante persone posso inviare un broadcast WhatsApp?
Nell'app gratuita WhatsApp Business, una lista broadcast è limitata a 256 contatti che hanno salvato il tuo numero. Sulla WhatsApp Business Platform, inizi con 250 clienti unici ogni 24 ore e passi automaticamente a 1.000, poi 10.000, poi 100.000, poi illimitati man mano che crescono il volume di invio e il quality rating.
Come aumento il mio limite di broadcast su WhatsApp?
Il tuo limite aumenta automaticamente quando invii messaggi di qualità a persone che hanno dato l'opt-in. Completa la Business Verification, mantieni il quality rating su Green evitando blocchi e segnalazioni e invia campagne rilevanti e ben segmentate. I limiti salgono da 250 a 1.000, poi a 10.000, poi a 100.000, fino a illimitati clienti unici ogni 24 ore e, da ottobre 2025, sono condivisi tra tutti i numeri del tuo Meta Business Portfolio.
Quanto costa un broadcast WhatsApp nel 2026?
Dal 1 luglio 2025, WhatsApp addebita ogni messaggio template consegnato, con prezzi per categoria (marketing, utility o authentication) e per paese del destinatario. Le risposte di servizio sono gratuite, i template utility sono gratuiti all'interno della finestra di customer service di 24 ore e tutti i messaggi sono gratuiti per 72 ore dopo che un cliente tocca un annuncio click-to-WhatsApp.
Il broadcast WhatsApp è gratuito?
L'app gratuita WhatsApp Business ti permette di inviare broadcast fino a 256 contatti salvati senza costi. Sulla WhatsApp Business Platform paghi per ogni messaggio template consegnato in base a categoria e paese, ma le risposte di servizio, i template utility nella finestra di 24 ore e tutti i messaggi per 72 ore dopo un click su un annuncio click-to-WhatsApp sono gratuiti. Con una piattaforma come Invent, i broadcast sono basati sull'utilizzo, quindi paghi solo i messaggi che consegni davvero.
Ho bisogno dell'opt-in per inviare broadcast WhatsApp?
Sì. I clienti devono dare l'opt-in prima che tu possa inviare loro messaggi e ogni broadcast marketing deve includere un modo semplice per annullare l'iscrizione. WhatsApp non è un canale di cold outreach e inviare senza consenso provoca blocchi e segnalazioni che danneggiano il tuo quality rating.
Broadcast WhatsApp vs email: qual è meglio?
WhatsApp vince sul coinvolgimento, con tassi di apertura misurati intorno al 60-68% e tassi di clic del 15-25%, contro circa il 20-25% di aperture e il 2-3% di clic per l'email. L'email continua però a vincere per contenuti lunghi e invii molto ampi a basso costo. La maggior parte dei team usa entrambi: WhatsApp per messaggi ad alto intento e sensibili al tempo, email per uno storytelling più ricco.
Qual è il miglior strumento per inviare broadcast WhatsApp?
Cerca un partner ufficiale della WhatsApp Business Platform con gestione semplice dell'opt-in, segmentazione, personalizzazione, gestione delle risposte bidirezionali e analytics. Invent copre tutto questo, aggiunge Email e SMS nella stessa campagna e mostra ogni broadcast dentro la conversazione del cliente, così le risposte mantengono il loro contesto.
Cosa dovrebbe includere un software per broadcast WhatsApp?
Sei cose: accesso ufficiale alla WhatsApp Business Platform tramite un Meta Business Partner, creazione di template con revisione Meta integrata, vera segmentazione, gestione delle risposte bidirezionali in un'inbox condivisa, analytics per messaggio e gestione dell'opt-out. Invent copre tutte e sei, e gli stessi strumenti di campagna si estendono anche a Email e SMS.
Posso usare i broadcast WhatsApp per il business?
Sì, i broadcast sono pensati per l'uso business, con due modalità: l'app gratuita WhatsApp Business per liste molto piccole (256 contatti salvati) e la WhatsApp Business Platform per campagne reali con opt-in, template approvati e analytics. La Platform è la strada che scala davvero.
Qual è la differenza tra un broadcast WhatsApp e un Canale WhatsApp?
Un broadcast è privato e one-to-many: ogni persona riceve una normale chat uno a uno e può rispondere. Un Canale è un feed pubblico a senso unico con sole reazioni emoji. Le aziende usano i broadcast per contattare i clienti e i Canali per pubblicare aggiornamenti ai follower.
Pronto a trasformare i broadcast in conversazioni?
I broadcast WhatsApp sono uno dei rari canali che scalano e restano personali. Se gestisci bene opt-in, segmenti e risposte, diventa il canale che i tuoi clienti aspettano davvero con piacere.
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WhatsApp su Invent: cosa sapere
Invent è un Meta Business Partner. I Meta Business Partner sono aziende che Meta ha valutato per le loro competenze tecniche e i loro servizi, nonché per la capacità di aiutare le imprese a crescere.
I broadcast funzionano sulla WhatsApp Business API ufficiale: invia messaggi a migliaia di contatti contemporaneamente mentre il tuo account resta conforme al 100% alle regole di Meta, senza alcun rischio per il tuo numero. Ogni campagna traccia le sue metriche chiave: deliverability e tassi di coinvolgimento, stato per messaggio, data di invio e conteggi di inviati, consegnati, aperti e falliti. Scopri di più nella nostra guida alle best practice per i broadcast WhatsApp.
Puoi anche archiviare, gestire e inviare template WhatsApp approvati direttamente da Invent: scrivi il template, aggiungi variabili, visualizza l'anteprima del messaggio reale e invialo a Meta per la revisione senza uscire dalla dashboard. La nostra guida passo passo ai broadcast ti mostra tutto il processo.
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