Oggi abbiamo grandi novità per gli utenti Zoho e diversi aggiornamenti dell’esperienza utente che abbiamo introdotto su tutta la piattaforma.
Modifica ed eliminazione dei messaggi: ora nel Web Widget!
Modifica o elimina i messaggi direttamente nel tuo Invent Web Widget per un controllo preciso e in tempo reale delle conversazioni.
Nota: la modifica e l’eliminazione per i canali esterni (WhatsApp, Messenger, Instagram) sono limitate dalle API delle piattaforme, ma siamo pronti a supportarle non appena lo consentiranno! I pulsanti “Modifica” disabilitati e i tooltip chiariranno le funzionalità disponibili per ciascun canale, mentre l’eliminazione rimuove i messaggi dalla tua Invent Inbox (non dalla chat dell’utente).
Ora puoi modificare o eliminare i tuoi messaggi direttamente nel widget della chat web di Invent. Ti basta cliccare sui tre puntini accanto al messaggio inviato per aggiornarlo o rimuoverlo, rendendo ogni conversazione facile da gestire e correggere!
Integrazioni Zoho ampliate
Invent ora supporta:
- Zoho Bookings: gestisci gli appuntamenti (un’alternativa a Cal.com o Calendly)
- Zoho Calendar: organizza gli eventi aziendali (alternativa a Google Calendar)
- Zoho Inventory: sincronizza inventario e ordini (come WooCommerce o Shopify, ma per gli utenti Zoho)
Potenzia i tuoi flussi di lavoro collegando prenotazioni, calendari e inventario alla tua Conversational AI.
Le integrazioni Zoho sono ora disponibili in Invent! Collega Zoho CRM, Bookings, Inventory e Calendar per gestire i tuoi flussi di lavoro aziendali, tutto da un unico posto.
Assistant Builder: migliore gestione delle azioni
Creare AI Assistant potenti ora è ancora più semplice!
- Le azioni sono raggruppate per tipo di integrazione per una maggiore chiarezza
- Aggiungi più azioni con una ricerca rapidissima
Aumenta la produttività e mantieni un flusso di lavoro ordinato con la nostra vista azioni migliorata.
Gestisci e organizza le azioni in Invent: abilita, disabilita o aggiungi integrazioni (come Odoo CRM e WooCommerce) con un solo clic per flussi di lavoro più efficienti.
Nuovo stato di salute nell’elenco Assistants
Individua integrazioni mancanti o non funzionanti direttamente dal tuo elenco Assistants. Risolvi i problemi a colpo d’occhio e mantieni tutti gli AI Assistants sempre al massimo delle prestazioni.
Controlla lo stato di salute dei tuoi assistant in Invent: visualizza subito quali integrazioni hanno connessioni mancanti o problemi, per una risoluzione rapida e semplice.
Restyling delle impostazioni Connections
Scopri la pagina “Connections” rinnovata per gestire tutte le integrazioni, da Cal.com e Gmail a GoHighLevel e oltre.
Le impostazioni Connections di Invent sono state rinnovate: visualizza tutte le tue integrazioni e i relativi stati (Active/Inactive) a colpo d’occhio e modifica o aggiungi facilmente connessioni da una dashboard semplificata.
Conto alla rovescia per la Coppa del Mondo FIFA 2026: mancano solo poche settimane!
Con Canada, Stati Uniti e Messico pronti a ospitare milioni di persone, la tua azienda è pronta con l’AI per i fan internazionali?
Configura canali con follow-up basati sull’AI, assistenza clienti automatizzata e strumenti di prenotazione intelligenti per massimizzare il coinvolgimento e aumentare la fidelizzazione. Scopri di più su come usare l’AI per servire milioni di fan internazionali e conquistarne la fedeltà.
Massimizza il ROI di Google Ads
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Non perderti le prossime funzionalità: altre novità in arrivo la prossima settimana!
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Con affetto,
Team Invent
Conversational AI per la crescita della tua azienda
