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#17 Modifica dei messaggi, Zoho Bookings/Calendar/Inventory e tante novità!

Scopri gli ultimi aggiornamenti di Invent: modifica ed eliminazione dei messaggi nel Web Widget, nuove integrazioni con Zoho Bookings, Calendar e Inventory, un Assistant Builder rinnovato per automatizzare con più facilità, monitoraggio dello stato di salute migliorato e una pagina delle impostazioni delle connessioni aggiornata. Prepara la tua azienda all’AI in vista della FIFA World Cup 2026 con strumenti più smart per assistenza, prenotazioni e Google Ads.

May 1, 2026

#17 Modifica dei messaggi, Zoho Bookings/Calendar/Inventory e tante novità!
Blog/Changelog/#17 Modifica dei messaggi, Zoho Bookings/Calendar/Inventory e tante novità!

Oggi abbiamo grandi novità per gli utenti Zoho e diversi aggiornamenti all’esperienza utente che abbiamo introdotto su tutta la piattaforma.

Modifica ed eliminazione dei messaggi: ora nel Web Widget!


Modifica o elimina i messaggi direttamente nel tuo Invent Web Widget per un controllo preciso e in tempo reale delle conversazioni.

Nota: la modifica e l’eliminazione per i canali esterni (WhatsApp, Messenger, Instagram) sono limitate dalle API delle piattaforme, ma siamo pronti a supportarle non appena lo consentiranno! I pulsanti “Edit” disabilitati e i tooltip chiariranno le funzionalità disponibili per ciascun canale, mentre l’eliminazione rimuove i messaggi dalla tua Invent Inbox (non dalla chat dell’utente).
Uno screenshot di un messaggio di chat nel web widget di Invent. Il messaggio è evidenziato in blu e riporta: “You can upload an invoice or any related document.” A destra appare un’immagine del profilo. È aperto un menu contestuale con le opzioni “Edit Message” o “Delete Message” in rosso, a indicare che gli utenti possono modificare o rimuovere i messaggi inviati. Lo sfondo è scuro con una morbida sfumatura rosa e viola.

Ora puoi modificare o eliminare i tuoi messaggi direttamente nel widget della chat web di Invent. Basta cliccare sui tre puntini accanto al messaggio inviato per aggiornarlo o rimuoverlo, rendendo ogni conversazione facile da gestire e correggere!

Integrazioni Zoho ampliate

Invent ora supporta:

  • Zoho Bookings: gestisci gli appuntamenti (pensa ad alternative a Cal.com e Calendly)
  • Zoho Calendar: organizza gli eventi aziendali (alternativa a Google Calendar)
  • Zoho Inventory: sincronizza inventario e ordini (come WooCommerce o Shopify, ma per gli utenti Zoho)

Potenzia i tuoi flussi di lavoro collegando prenotazioni, calendari e inventario alla tua Conversational AI.

Uno screenshot della pagina integrazioni di Invent mostra quattro integrazioni Zoho: Zoho CRM (creare, leggere, aggiornare, eliminare record), Zoho Bookings (gestire appuntamenti), Zoho Inventory (gestire articoli, contatti, ordini di vendita e fatture) e Zoho Calendar (gestire eventi e calendari). Ogni integrazione ha accanto un pulsante “Connect”. L’interfaccia utilizza un tema scuro con uno sfondo a sfumatura rosa-viola.

Le integrazioni Zoho sono ora disponibili in Invent! Collega Zoho CRM, Bookings, Inventory e Calendar per gestire i flussi di lavoro della tua azienda, tutto da un unico posto.

Assistant Builder: gestione delle azioni migliorata


Creare potenti AI Assistants ora è ancora più facile!

  • Le azioni sono raggruppate per tipo di integrazione per una maggiore chiarezza
  • Aggiungi più azioni con una ricerca rapidissima
  • Comprimi, riordina categorie e azioni con un semplice drag-and-drop

Aumenta la produttività e mantieni il flusso di lavoro ordinato con la nostra vista azioni migliorata.

Un’interfaccia dashboard in Invent mostra un elenco di 9 azioni organizzate per categoria, come Tools, Odoo CRM e WooCommerce. Le azioni includono opzioni come HTTP Request, Web Search, Search Leads, Upload Attachment, Create/Update Opportunity, Search Products, Search Customers e Get Coupon. Ogni azione ha un interruttore per abilitarla o disabilitarla e in alto a destra compare un pulsante blu “Add Action”. L’interfaccia utilizza un tema scuro con accenti viola e blu.

Gestisci e organizza le azioni in Invent, abilita, disabilita o aggiungi integrazioni (come Odoo CRM e WooCommerce) con un solo clic per flussi di lavoro più snelli.

Nuovo stato di salute nell’elenco Assistants

Identifica integrazioni mancanti o non funzionanti direttamente dall’elenco dei tuoi Assistants. Risolvi i problemi a colpo d’occhio e mantieni tutti gli AI Assistants al massimo delle prestazioni.

Una sezione dell’elenco assistant di Invent mostra lo stato di salute delle connessioni per diversi assistant. “Customer Service” ha un tooltip che mostra Gmail: Missing connection e HubSpot: Missing connection, con le relative icone. “CRM Assistant” mostra un’icona di avviso arancione e le icone di integrazione per Messenger, Gmail, Instagram, WhatsApp e HubSpot. È presente anche “Drive Bot”, con un’icona calendario accanto. L’interfaccia utilizza un tema scuro con uno sfondo a sfumatura chiara.

Controlla lo stato di salute dei tuoi assistant in Invent: visualizza subito quali integrazioni hanno connessioni mancanti o problemi, rendendo il troubleshooting rapido e semplice.

Restyling delle impostazioni Connections

Scopri la rinnovata pagina “Connections” per gestire tutte le integrazioni, da Cal.com e Gmail a GoHighLevel e oltre.

Un pannello delle impostazioni “Connections” riprogettato in Invent mostra le integrazioni collegate in un elenco chiaro e organizzato. Integrazioni come Cal.com, GoHighLevel, Gmail, Shopify e Telegram mostrano stato (Active o Inactive), account/email associati e un pulsante “Edit” per ogni connessione. La navigazione a sinistra evidenzia la scheda Connections e sono presenti pulsanti ben visibili per aggiungere nuove connessioni o visualizzare la documentazione. L’interfaccia ha un tema scuro con stati codificati per colore e un layout moderno.

Le impostazioni connections di Invent sono state rinnovate: visualizza tutte le tue integrazioni e i relativi stati (Active/Inactive) a colpo d’occhio e modifica o aggiungi facilmente connessioni da una dashboard semplificata.

Conto alla rovescia per la FIFA World Cup 2026: mancano solo poche settimane!

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