21 agosto 2026
In breve:
- Automazione dei DM di TikTok: TikTok è ora un canale nativo di Invent. Il tuo assistente AI risponde, qualifica e vende direttamente nei tuoi DM.
- Comandi slash: digita / in qualsiasi chat dell'Inbox per inviare le tue risposte rapide salvate.
- Segmenti nell'Inbox: visualizza e assegna i segmenti dei contatti direttamente dall'elenco delle chat.
- Selettore dell'organizzazione, rinnovato: trova qualsiasi organizzazione mentre digiti.
- Ricerca organizzazione: utilizzo, fatturazione, impostazioni e ogni sezione a portata di tasto con Cmd+K.
- Configurazione WhatsApp più breve: una domanda iniziale, meno passaggi nel flusso Meta.
Appena sfornata, e richiesta da mesi. Il batch #033 porta il tuo assistente su TikTok e riduce i clic per tutto il resto.
Automazione dei DM di TikTok
TikTok si unisce a WhatsApp, Instagram, Messenger e al tuo sito web come canale nativo. Collega il tuo account e il tuo assistente AI risponderà a ogni DM in pochi secondi, giorno e notte: prezzi, disponibilità, prenotazioni, domande sugli ordini. Ogni conversazione arriva nella stessa Inbox unificata con la stessa memoria cliente e puoi prendere in carico qualsiasi chat con un clic.
Per essere idoneo bastano due tocchi nell'app TikTok: passa a un account Business in Impostazioni e privacy → Account (non è richiesta alcuna verifica) e consenti i messaggi da Tutti in Impostazioni e privacy → Privacy → Messaggi diretti. Quindi collega il canale dalla scheda Canali del tuo assistente. La guida completa, comprese le regioni degli account supportate, è disponibile nella nostra guida all'automazione dei DM di TikTok.
Un solo pulsante Connetti tra il tuo assistente e i tuoi DM di TikTok.
Un DM di TikTok nell'Inbox unificata: stessa memoria cliente, stessa presa in carico, nuovo canale.
Comandi slash nell'Inbox
L'Inbox ora parla slash. Digita / in qualsiasi chat per richiamare le tue risposte rapide e inviare quella giusta senza lasciare la tastiera. Meno clic, risposte più rapide per i tuoi clienti.
Digita / e le tue risposte salvate sono a portata di tasto.
Segmenti nell'Inbox
I segmenti dei contatti ora vengono mostrati nell'elenco delle chat dell'Inbox, sotto ogni conversazione. Sai chi è un nuovo lead, chi è qualificato e chi è un cliente acquisito prima ancora di aprire la chat. Assegnarli è altrettanto rapido: fai clic con il pulsante destro su una conversazione, seleziona Segmenti e sposta il contatto nella sua nuova fase.
Ogni conversazione mostra la sua fase: visualizza e assegna i segmenti direttamente dall'elenco delle chat.
Selettore dell'organizzazione, rinnovato
Gestisci più organizzazioni? Il Selettore dell'organizzazione rinnovato ora include la ricerca. Inizia a digitare e passa direttamente a qualsiasi organizzazione o sotto-organizzazione. Agenzie con decine di organizzazioni clienti: questa è per voi.
Digita un nome e sei subito lì: ogni organizzazione e sotto-organizzazione a portata di ricerca.
Ricerca organizzazione
Ricerca organizzazione trova tutto ciò che riguarda la tua organizzazione. Premi Cmd+K (Ctrl+K su Windows) o fai clic sull'icona di ricerca e passa a Utilizzo, Fatturazione, Sotto-organizzazioni oppure direttamente a sezioni come Inbox, Analytics e Campagne. Limiti di spesa, fatturazione e impostazioni sono a portata di tasto, da qualsiasi punto dell'app.
Utilizzo, fatturazione e sotto-organizzazioni, a portata di tasto ovunque ti trovi.
Configurazione WhatsApp più breve
Collegare WhatsApp ora richiede una domanda iniziale: vuoi continuare a usare la tua app WhatsApp Business o collegare un nuovo numero? La tua risposta riduce i passaggi nel flusso Meta, così il tuo assistente inizierà a rispondere prima in entrambi i casi.
Una domanda iniziale e il flusso Meta diventa più breve.
Perché è importante
I tuoi clienti stanno già inviando DM alle aziende su TikTok, e i DM senza risposta sono vendite non concluse. Questo batch mette un assistente dietro quei messaggi e rende più veloce il flusso di lavoro quotidiano ovunque: risposte con un tasto, organizzazioni con una ricerca, WhatsApp attivo in meno passaggi.
Con affetto,
il team Invent
AI conversazionale per la crescita aziendale
