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Invent vs Zapier : des rôles différents, une facture chacun

Zapier est la meilleure colle entre apps, et la colle n’est pas une équipe support. Invent répond aux clients sur WhatsApp et sur ton site web, avec la boîte de réception et le CRM inclus, à partir de $29/mo.
Tâches d’entrée750par mois

Le forfait Professional à 29,99 $ couvre 750 tâches ; 2 000 tâches coûtent $73.50. Une tâche correspond à une étape, donc une seule automatisation active peut manger toute l’allocation.

À quoi ça sertPlumbing

Zapier déplace les données entre les outils que tu as déjà. Il ne répond pas à un client, ne tient pas une conversation et ne stocke pas la relation.

Interface clientNo inbox

Il n’y a pas de boîte de réception partagée ni de canal où tes clients peuvent écrire. Tout ce qui est visible côté client se trouve dans l’app que Zapier connecte.

01Tarifs

Tarifs de Zapier vs Invent

Les chiffres de Zapier sont ses tarifs mensuels publiés. Les prix augmentent avec le nombre de tâches plus qu’avec les seules fonctionnalités.
InventInvent Business$29/moisInclut $29 d'usage. Dépassement au même tarif par message, à partir de $0.001.
~3,000 messages Auto≈ $32 au total
Marque blanche + domaine personnaliséInclus
SSO + journaux d'auditInclus
Boîte d'équipe, CRM, campagnesInclus
Essai gratuit7 jours
ZapierZapier Professional$29.99/moisFacturation mensuelle au palier de 750 tâches.
Unité de facturationTâches exécutées
À 2 000 tâches$73.50/mois
Boîte de réception d’équipe partagéeAucune
Agents IAAdd-on séparé
Connecteurs d’appsDes milliers

D’après zapier.com/pricing en facturation mensuelle, vérifié le Aug 5, 2026.

02Fonctionnalités

Comparatif des fonctionnalités

Les points clés. Le tableau complet est sur la page de comparaison.
FonctionnalitéInventZapier
Le rôle de chacun
Conçu pourRépondre aux clientsConnecter des apps
Facturé selonMessages envoyésTâches exécutées
Les clients lui parlentOui, sur six canauxNon
Là où ils se croisent
Flux visuelsInclusInclus
Boîte de réception d'équipe partagéeInclusNon disponible
Intégrations prêtes à l'emploiInclusInclus

Vérifié d’après zapier.com/pricing, le Aug 5, 2026. Voir la matrice complète sur la page de comparaison.

03Petites lignes

Les petites lignes

Tout vient de la propre page tarifs de Zapier, Aug 5, 2026.
Les tâches sont le compteur, et les étapes sont des tâchesChaque étape réussie compte, donc une automatisation en cinq étapes exécutée 150 fois par mois fait 750 tâches : tout le palier $29.99. Les niveaux suivants sont $73.50 pour 2 000 et plus ensuite.
Les briques IA sont des produits séparésZapier Agents et Chatbots ont leurs propres allocations gratuites et leurs propres forfaits payants en plus de ton abonnement Zaps. Trois factures pour ce qu’Invent regroupe en une seule.
La colle a besoin de choses à collerZapier part du principe que tu paies déjà la boîte de réception, le CRM et le widget de chat qu’il connecte. À comparaison égale, la ligne Zapier s’ajoute à ceux-là, elle ne les remplace pas.
Le forfait gratuit est une démo100 tâches par mois et des Zaps à deux étapes suffisent pour tester l’idée, pas pour faire tourner une opération. L’usage réel commence sur les forfaits payants.

Tu quittes Zapier ? On s’occupe de ta migration, gratuitement

Réserve un appel gratuit de 30 minutes et on migre ton agent pour toi : base de connaissances, instructions, canaux, branding. Tu n’as plus qu’à valider le résultat.

1Réserve un appel de 30 minutesMontre-nous ta configuration Zapier. Sources, instructions, intégrations.
2On le recrée iciBase de connaissances, instructions, canaux et ton branding en marque blanche. Gratuit.
3Tu basculesTeste côte à côte, passe en ligne quand tu es satisfait.

Questions fréquentes

Combien coûte Zapier ?

Le forfait gratuit couvre 750 tâches par mois. Professional commence à $29.99 par mois pour 750 tâches et augmente avec l’allocation, jusqu’à 73,50 $ pour 2 000 tâches et bien plus à volume élevé. Agents et Chatbots sont tarifés séparément.

Est-ce qu’Invent peut remplacer Zapier ?

Pas pour la plomberie générale entre apps, et ce n’est pas son but. Invent a ses propres Flux visuels et intégrations prêtes à l’emploi pour le travail côté client, donc beaucoup d’équipes voient leurs Zaps de support disparaître.

Est-ce que je peux utiliser Zapier avec Invent ?

Oui. Garde Zapier pour la plomberie back-office et laisse Invent gérer la conversation. Ils se placent à des endroits différents de la stack.

Lequel est meilleur, Invent ou Zapier ?

Pour une fois, ce n’est pas la bonne question : ils font des choses différentes. Si tu hésites entre les deux, la vraie question est de savoir si ton problème, c’est des clients qui attendent des réponses, ou des systèmes qui ne se parlent pas.

Est-ce que j’ai besoin de migrer quelque chose ?

En général non. Les équipes gardent Zapier et arrêtent simplement de maintenir les Zaps de support une fois que l’agent, la boîte de réception et le CRM vivent au même endroit. Un appel de migration peut cartographier lesquels deviennent des Flux natifs.

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