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vsInvent vs Agentforce: cuánto cuesta una respuesta de IA
Agentforce es potente si tu negocio ya vive dentro de Salesforce, y cobra cada acción que realiza. Invent te da el agente, la bandeja y los registros por $29/mo, sin licencia de CRM por debajo.Por acción$0.10en créditos
Cada acción de Agentforce cuesta 20 Flex Credits, vendidos a $500 por 100.000. Una pregunta de un cliente normalmente requiere varias acciones.
El ejemplo de Salesforce$120/mes
Su página de precios pone precio a un agente simple de "dónde está mi pedido" con 20 solicitudes al día. Ese único caso de uso se va a $120 al mes antes de cualquier licencia.
Extra para empleados$125/usuario/mes
El uso ilimitado para empleados es un extra por usuario, y las ediciones combinadas de Agentforce 1 empiezan en $550 por usuario al mes.
01Precios
Precios de Salesforce Agentforce vs Invent
Todas las cifras salen de la página de precios de Salesforce Agentforce. El precio de conversaciones orientadas al cliente se cotiza por ventas.Invent Business$29/mesIncluye $29 de uso. Exceso al mismo precio por mensaje, desde $0.001.~3,000 mensajes Auto≈ $32 en total
Marca blanca + dominio personalizadoIncluido
SSO + registros de auditoríaIncluido
Bandeja del equipo, CRM, campañasIncluido
Prueba gratis7 días
Agentforce Flex Credits$500/100k créditosSe vende en paquetes. Una acción estándar consume 20 créditos; una acción de voz, 30.Coste por acción$0.10, medido
Tarifa por conversaciónContacta con ventas
Licencia de SalesforceSe da por hecha debajo
Registro de autoservicioGuiado por ventas
Profundidad del CRMAlta
De la página de precios de Salesforce Agentforce, verificado el Aug 5, 2026.
02Funciones
Comparativa de funciones
Lo más importante. La tabla comparativa completa está en la página de comparar.| Función | Invent | Salesforce Agentforce |
|---|---|---|
| Cómo compras | ||
| Unidad de cobro | Por mensaje, desde $0.001 | Por acción, $0.10 |
| Cómo empezar | Regístrate gratis | Habla con ventas |
| Requisitos previos | Ninguno | Organización de Salesforce |
| Soporte del día a día | ||
| Bandeja compartida del equipo | Incluido | Capacidad limitada |
| Incluido | Capacidad limitada | |
| SSO y registros de auditoría | Incluido | Incluido |
Verificado con la página de precios de Agentforce, Aug 5, 2026. Mira la matriz completa en la página comparativa.
03Letra pequeña
La letra pequeña
De la página de precios de Salesforce Agentforce, Aug 5, 2026.La unidad de cobro son acciones, no respuestasLos Flex Credits se venden a $500 por 100.000, y una acción estándar consume 20 créditos mientras que una acción de voz consume 30. Una sola pregunta de un cliente puede autenticar, consultar un pedido y publicar una actualización, que son tres acciones, no una.
La pila de licencias va por debajoEl uso para empleados es un extra de $125 por usuario al mes, las ediciones combinadas empiezan en $550 por usuario al mes, y la licencia barata de usuario $5 sigue necesitando Flex Credits. Agentforce da por hecho que ya pagas Salesforce.
La tarifa por conversación no está publicadaLa página de precios menciona un modelo de compra por conversación, pero no muestra ninguna cifra y te envía a contactar con ventas. No puedes calcular tu coste solo con esa página.
La implementación es un proyectoLos agentes se construyen sobre tu modelo de datos de Salesforce, normalmente con un partner. Es la inversión correcta para una gran organización y un esfuerzo enorme para un equipo pequeño que quiere respuestas esta semana.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Agentforce?
Los Flex Credits cuestan $500 por 100.000, lo que equivale a $0.10 por una acción estándar y $0.15 por una acción de voz. El precio por conversación y los acuerdos empresariales se cotizan por ventas, y los extras para empleados empiezan en $125 por usuario al mes.
¿Cuánto cuesta ejecutar un agente sencillo?
Salesforce pone precio a su propio ejemplo, un agente de estado de pedido que maneja 20 solicitudes al día, en $120 al mes, y eso es antes de las licencias de Salesforce. Invent cuesta $29/mo al mes con unas 3.000 respuestas de IA incluidas.
¿Necesito Salesforce para usar Agentforce?
En la práctica, sí. Agentforce funciona sobre la plataforma de Salesforce y sus agentes actúan sobre tus datos de Salesforce, así que las licencias de CRM van por debajo de los créditos. Invent trae sus propios contactos, registros y bandeja de entrada.
¿Qué es mejor, Invent o Agentforce?
Si tu empresa funciona sobre Salesforce y tiene un equipo de admins, Agentforce llega más al fondo de tus datos que nosotros. Si quieres un agente de IA respondiendo a clientes en WhatsApp y en tu web esta semana, a un precio que puedes leer, Invent es el camino más corto.
¿Cómo paso de Agentforce a Invent?
Reserva una llamada corta de migración. Conectamos Salesforce como integración, reconstruimos aquí las instrucciones de tu agente y mantenemos tus registros sincronizados, para que puedas usar ambos en paralelo antes de decidir.
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