Última actualización: julio de 2026
En resumen
Invent: automatización con IA sin código y multicanal para WhatsApp, SMS, email, Slack, Instagram y CRM, con precios basados en el uso y elección entre GPT, Claude, Gemini y Grok.
ManyChat: una herramienta de automatización centrada en redes sociales para Instagram, Messenger y WhatsApp, con precios según el número de contactos activos e IA incluida a partir del plan Pro.
En qué se diferencian ManyChat e Invent
ManyChat está diseñado para mensajes directos en redes sociales y automatización para creadores y marketing, con facturación por contactos. Invent ofrece automatización con IA multicanal y se factura por mensajes gestionados, sin cobro por contacto y con elección de modelo.
Comparativa de funcionalidades
Comparativa entre ManyChat e Invent: niveles basados en contactos con WhatsApp a partir del plan Pro, frente a 29 $ basados en el uso con IA estándar en todos los planes.
Así se comparan actualmente (julio de 2026):
- Modelo de precios: ManyChat tiene niveles basados en contactos (Gratis 25, Essential 17 $/250, Pro 39 $/2.500, Business 99 $/7.500 y Advanced 199 $/25.000 al mes, a julio de 2026; aproximadamente entre un 20 % y un 30 % menos con facturación anual), con IA incluida a partir de Pro; Invent cobra por mensaje gestionado, sin tarifas por usuario
- IA: ManyChat incluye IA a partir del plan Pro; Invent ofrece GPT, Claude, Gemini y Grok para cada asistente, como estándar en todos los planes
- Canales: ManyChat ofrece Instagram, Messenger, TikTok y Telegram en todos los planes, y WhatsApp y SMS a partir de Pro; Invent centraliza WhatsApp, Instagram, web, SMS, email, Telegram y más
- Escalabilidad: el coste de ManyChat aumenta con los contactos; el de Invent aumenta con los mensajes gestionados
Análisis en profundidad
Precios y previsibilidad
ManyChat aplica precios basados en contactos que aumentan a medida que crece tu audiencia, incluso si las conversaciones no crecen, y la automatización de WhatsApp requiere el plan Pro. Invent cobra por mensaje y no factura por contacto, por lo que una audiencia grande pero poco activa no incrementa la factura. Consulta precios basados en el uso frente a suscripciones para conocer las diferencias.
Canales y modelos
Invent ejecuta un mismo asistente en redes sociales, web y email, con elección de modelo. ManyChat destaca especialmente en flujos de creadores y marketing para Instagram y Messenger.
Mensajes directos de TikTok
Ambas plataformas pueden automatizar los mensajes directos de TikTok, y la forma en que lo hacen refleja su diferencia de enfoque. ManyChat lleva su creador de flujos a TikTok: activadores por palabras clave y secuencias predefinidas, configurados para cada canal. Invent integra TikTok como canal nativo mediante la API oficial Business Messaging de TikTok, por lo que el mismo asistente de IA que responde con información de tu catálogo, precios y políticas también gestiona los mensajes directos de TikTok: cualifica al comprador, agenda la cita y comparte una única bandeja de entrada y una única memoria de cliente con WhatsApp, Instagram, Messenger y tu chat web. La configuración completa, incluidos los requisitos de elegibilidad, está en nuestra guía de automatización de mensajes directos de TikTok.
Configuración y tiempo hasta obtener resultados
ManyChat permite crear rápidamente flujos de mensajes directos para redes sociales. Invent funciona de forma inmediata en redes sociales, web y email en unos diez minutos.
Dependencia y flexibilidad
ManyChat se centra en Instagram y Messenger. Invent es independiente del canal y del modelo, así que no te limita a los mensajes directos en redes sociales.
Dónde encaja cada uno
ManyChat encaja con creadores y profesionales del marketing en redes sociales que automatizan mensajes directos. Invent encaja con equipos que buscan soporte y ventas con IA multicanal y precios basados en el uso.
Un escenario de costes ilustrativo
Solo a modo ilustrativo; confirma los precios actuales del proveedor. Con una audiencia de 20.000 contactos pero un volumen moderado de conversaciones: los precios basados en contactos cobran por toda la audiencia, esté activa o no; Invent cobra por cada mensaje gestionado, sin facturación por contacto, por lo que los contactos inactivos no cuestan nada.
Cambiar de ManyChat a Invent
- Exporta tus contactos y flujos.
- Recrea las automatizaciones clave como asistentes de Invent.
- Conecta Instagram o WhatsApp y añade otros canales con el tiempo.
- Usa ambas plataformas en paralelo durante una semana, compara la resolución y el CSAT y, después, realiza la migración.
A qué renuncias en cada caso
ManyChat es potente para creadores y marketing en redes sociales; a cambio, renuncias a una automatización de soporte más amplia y pagas por contactos. Invent es más amplio, pero no está especializado en marketing por mensajes directos para creadores.
¿Cuál deberías elegir en 2026?
Elige ManyChat para marketing de creadores y mensajes directos en redes sociales. Elige Invent para automatización con IA multicanal, precios basados en el uso y sin facturación por contacto. ¿Quieres comparar más herramientas? Consulta la comparativa de automatización de chat con IA y Crisp vs Invent.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan los precios de ManyChat?
Por contactos activos, con niveles desde 17 $ al mes (250 contactos) a julio de 2026 e IA incluida a partir de Pro. Invent cobra por mensaje, sin tarifas por usuario.
¿ManyChat es bueno para soporte?
Destaca especialmente en mensajes directos para marketing en redes sociales. Invent está diseñado para la automatización multicanal de soporte y ventas.
¿Invent es una buena alternativa a ManyChat?
Sí, para automatización con IA multicanal; ManyChat sigue siendo potente para marketing en Instagram y Messenger.
¿Los precios son predecibles a medida que crecemos?
La facturación por mensaje de Invent sigue el volumen de conversaciones y no incluye tarifas por usuario, por lo que es fácil prever el crecimiento. El modelo de ManyChat puede variar según los usuarios, contactos o complementos de uso, así que primero calcula tu volumen real.
¿Cuánto se tarda en cambiar?
La mayoría de los equipos usan Invent en paralelo durante aproximadamente una semana: exportan su contenido, recrean los flujos principales, conectan un canal y luego comparan la resolución y el CSAT antes de realizar la migración.
¿Quieres automatización con IA multicanal y precios basados en el uso? Prueba Invent con pago por uso, o ve directamente al plan Business de 29 $.
¿Puedo automatizar los mensajes directos de TikTok con una alternativa a ManyChat?
Sí. Invent integra los mensajes directos de TikTok como canal nativo mediante la API oficial Business Messaging de TikTok: un asistente de IA responde, cualifica y agenda en tus mensajes directos de TikTok a partir de la información de tu propio negocio, con transferencia a un agente humano integrada y una única bandeja de entrada unificada para todos los canales. Los únicos requisitos son una cuenta de TikTok Business y una región compatible, como se explica en la guía de automatización de mensajes directos de TikTok.
