9 de octubre de 2026
En resumen:
- Te presentamos tu nueva página de Inicio
Tu día empieza en Ask Invent. Pregunta sobre tu bandeja de entrada, tu equipo o tus cifras y obtén la respuesta ahí mismo. - Todo el contexto en la misma ventana
Abre Ask Invent desde cualquier lugar de Invent: ya sabe lo que estás viendo. - Menciones y Tareas
Menciones reúne todas las menciones de tu equipo. Tareas muestra dónde se necesita tu atención.
Es viernes y sabemos lo importante que es para ti sacar el trabajo adelante sin complicaciones. Por eso te lo ponemos más fácil.
Te presentamos tu nueva página de Inicio
Abre Invent y lo primero que verás es una pregunta: ¿qué te gustaría hacer? Ask Invent consulta tu bandeja de entrada, contactos, analíticas y asistentes, y responde en segundos.
En tu propio dominio, aparece como Ask AI, con tu marca y sin ninguna mención a Invent.
Ask Invent está en todas partes dentro de Invent. Pregunta sobre tu bandeja de entrada, asistentes, Campañas, audiencia y conocimiento. O deja que haga el trabajo: crear y probar un asistente, conectar un canal, redactar una campaña, encontrar contactos con los que retomar la comunicación, solucionar lo que no funciona y mucho más.
Tú mantienes el control
Elige el modelo para cada chat o déjalo en Automático: ChatGPT, Claude, Gemini, Grok y más. Después, decide cuándo debe consultarte Ask Invent antes de cambiar algo.
Preguntar cuando sea necesario deja que la IA decida cuándo un cambio necesita tu aprobación. Preguntar siempre hace que se detenga antes de cada cambio, y No preguntar nunca le permite trabajar por su cuenta.
Además, usarlo cuesta menos: los chats de Ask Invent cuestan hasta un 30 % menos que los chats con asistentes, así que tienes más margen para tus tareas internas.
¿Qué puedes preguntar?
Pregunta quién ha cerrado más chats este mes y obtendrás un nombre y una tabla. Obtén gráficos, información útil y más formas de mejorar tus operaciones.
O pregunta: «¿Cómo puedo mejorar mi asistente?» Ask Invent revisa los chats en los que tu equipo tuvo que intervenir, detecta las preguntas que tu asistente no pudo responder y propone una solución: una respuesta que falta en su conocimiento, una instrucción más clara o una conexión que necesita. Dale tu aprobación y hará el cambio.
Muestra las conversaciones resueltas junto al CSAT para que veas quién cierra más chats y quién consigue los clientes más satisfechos, todo en una misma respuesta. Haz una pregunta de seguimiento, como «¿y el mes pasado?», y conservará el contexto.
Todo el contexto en la misma ventana
Ask Invent se abre desde cualquier lugar de Invent, así que no tienes que dejar lo que estás haciendo. Ábrelo junto a un chat para resumirlo, redactar una respuesta con el tono adecuado o consultar toda la información del contacto.
El panel ofrece cuatro opciones para empezar: resumir la conversación, redactar una respuesta, consultar el historial, los canales y las conversaciones anteriores del contacto, o preguntar por qué la IA respondió de esa manera. Esta última es la forma más rápida de detectar una respuesta que te gustaría cambiar.
También funciona en Campañas. Pídele una plantilla de WhatsApp que cumpla los requisitos de aprobación y te hará las preguntas adecuadas antes de escribir una sola palabra.
Tú decides cómo funciona
- Tus instrucciones: indícale cómo responderte en
Configuración›Chats, por ejemplo: «responde de forma breve». - Tus chats, guardados y listos para compartir: cada chat de Ask Invent se guarda en la pestaña
Chats, junto aMenú. Retómalo más tarde o compártelo con tu equipo y elige quién puede abrirlo. - Actívalo o desactívalo: Ask Invent está activado para todas las organizaciones. Para desactivarlo para todos, ve a
Configuración›Personalización›Módulos, y tu página de Inicio volverá a mostrar las analíticas que tenías antes. - Límites de gasto por miembro: un recordatorio de la novedad del mes pasado. ¿Gestionas un equipo grande? Establece un límite mensual para cada miembro o uno predeterminado para todos en
Configuración›Límites de gasto. Los límites se restablecen el día 1 de cada mes.
Menciones y Tareas
Menciones reúne todas las veces que tu equipo te menciona, para que nada se pierda en una bandeja de entrada llena de actividad. Cada mención muestra quién te mencionó y a qué cliente se refiere, con los datos del contacto y el compañero que atiende el chat justo al lado. ¿Quieres leerla más tarde? Márcala como no leída.
Menciona a un compañero con @ en cualquier nota privada y también recibirá un correo electrónico con tu mensaje y un botón para abrir el chat.
Tareas muestra dónde se necesita tu atención. Cuando la IA necesita un sí, un no o una respuesta tuya, aparece en Te necesita.
Debajo, Próximamente muestra lo que viene: tus recordatorios y tus rutinas, como un informe de ventas cada lunes por la mañana.
Cada recordatorio muestra cuándo se activará, y cada rutina, su programación y su próxima ejecución.
Envía un enlace de conexión
¿Estás configurando un asistente para un cliente? No hace falta añadirlo a tu organización. Envíale un enlace de conexión desde Configuración › Conexiones › Añadir conexión › Enviar un enlace de conexión, y podrá conectar su propia cuenta en unos pocos clics.
Más seguro para tu cliente y sin complicaciones. Funciona con todas las conexiones: WhatsApp, Messenger, Instagram y tus otros canales, además de aplicaciones como Notion, Google Drive o su calendario. Tú decides cuándo caduca el enlace: en 1 hora, 24 horas o 7 días.
Por qué es importante
Antes, tu equipo tenía que ir de la bandeja de entrada a las analíticas y a la configuración para encontrar una respuesta. Ahora pregunta una sola vez, desde donde esté, y la obtiene con todo el contexto.
Con cariño,
El equipo de Invent
IA conversacional para impulsar el crecimiento de tu negocio
