As plataformas de chatbot estão se tornando rapidamente ferramentas essenciais para empresas de todos os tamanhos. Escolher a plataforma certa vai muito além de comparar recursos: isso impacta seu orçamento, sua flexibilidade e seu crescimento futuro.
A Chatbase é uma plataforma de chatbot de IA popular, conhecida por bots em widget para sites e configuração rápida. Ela atende equipes que querem bots simples de perguntas e respostas (Q&A) ou um chat estilo GPT em seus sites.
Mas, com a evolução das necessidades das empresas e a ascensão de modelos de precificação mais ricos e baseados em uso, plataformas mais novas como Invent estão redefinindo o que as empresas podem esperar do seu investimento.
Entendendo como a Chatbase e a Invent se diferenciam
Abordagens tradicionais de "bot de IA como widget"
Plataformas como a Chatbase precificam principalmente pelo volume de mensagens processadas e pelo número de bots implantados.
- Cada bot, fonte de dados ou canal pode ter custo adicional.
- Licenças adicionais para a equipe ou integrações costumam ser recursos "premium".
Arquitetura moderna, baseada em uso
A Invent oferece precificação realmente baseada em uso: pague apenas pelas conversas que você realmente tiver.
- Bots, membros da equipe e contatos ilimitados sempre incluídos — sua cobrança é baseada na quantidade de mensagens reais que seus usuários enviarem.
Principais diferenças entre as plataformas
Chatbase:
- Precificação por chatbot/mensagem
- Limites por plano: pague por mais bots, recursos ou usuários
- Web, Widget e WhatsApp como canais principais
- Implantação simples e rápida, com forte integração ao GPT-4
Invent:
- Cobrança por mensagem (sem limites de usuários/bots)
- Todos os recursos e canais estão incluídos, sem limitações por plano
- Funciona em todos os canais de negócios mais comuns (Instagram, WhatsApp e mais)
- Seleção personalizada de modelos de IA, cache de prompts e mais recursos modernos
Uma tabela de comparação lado a lado entre Chatbase e Invent. A Invent se destaca com um modelo baseado em uso para usuários ilimitados, o dobro de mensagens no plano gratuito, API gratuita, base de conhecimento ampliada e suporte contínuo, recebendo o selo "Vencedor".
Veja as atualizações mais recentes de preços da Invent aqui
Comparativo de recursos
O que a Chatbase cobra à parte, a Invent inclui:
- Base de Conhecimento: tamanho da fonte de dados limitado pelo plano → Invent: 2 GB na Base de Conhecimento sempre incluídos ✅
- Acesso à API: apenas em planos pagos/Starter+ → Invent: sempre gratuito ✅
- Múltiplos bots/assistentes: limitado ao plano → Invent: ilimitados ✅
- Multicanal: somente Web e WhatsApp, extras pagos → Invent: todos os canais sempre incluídos ✅
- Integrações personalizadas: complementos/integrações pagas → Invent: HTTP Requests & APIs sempre incluídos ✅
Por que os tomadores de decisão escolhem a Invent
Custos previsíveis e transparentes:
Sem cobranças surpresa. Você paga pelo que usar. Sem sobretaxas pelo crescimento.
Perfeito para equipes de desenvolvimento:
Acesso à API e às integrações desde o primeiro dia. Bots/assistentes ilimitados para testes A/B, sandboxing ou experimentação.
Recursos corporativos prontos para uso:
SSO, suporte dedicado, SLA de disponibilidade, cache de prompts — tudo sem custo extra.
Tecnologia moderna:
Projetada para flexibilidade, com modelos de IA conectáveis, bots multilíngues e sincronização multicanal em tempo real.
Em resumo
Chatbase: pague por mensagem e depois pague ainda mais por bots/usuários/canais extras.
Invent: pague pelas mensagens que você enviar; todo o restante é ilimitado e sempre incluído.
Para uma empresa com 10.000 mensagens mensais e vários bots:
- Chatbase: US$ 1.068/ano (a partir de US$ 89/mês+)
- Invent: US$ 108/ano
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